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Plataforma de experiência do usuário (UXP na sigla em inglês)

Uma plataforma de experiência do usuário (UXP na sigla em inglês) é um tipo de software. As UXPs são usadas em programas de portais da internet que podem ser manipulados pela interação do usuário com a interface principal do programa. Isso significa que os usuários podem trabalhar com aplicativos ou outros programas na internet. Esses programas operam no nível da empresa, o que significa que possuem diversos componentes. As UXPs foram amplamente substituídas por plataformas de experiência digital (DXPs na sigla em inglês), que são uma forma de upgrade das UXPs.

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Plataforma de experiência do usuário (UXP na sigla em inglês)

No auge de sua popularidade, as UXPs foram extensamente utilizadas por diversos programas. As pequenas empresas eram conhecidas usuárias desses programas por conta da amplitude deles e da praticidade que ofereciam. Assim como a gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), uma UXP adequadamente desenvolvida possibilita que pequenas empresas gerenciem simultaneamente múltiplas funções. Isso viabiliza ações mais eficientes, produtivas e lucrativas.

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