Provedor de serviços comerciais (BSP na sigla em inglês)

Um provedor de serviços comerciais é um tipo de provedor de serviços que aluga aplicativos de software de terceiros para empresas. Os provedores de serviços comerciais oferecem uma maneira acessível de adquirir programas de computador por meio de redes. Eles adaptam os programas de computador para atender aos requisitos de seus clientes e fornecem soluções de back-office terceirizando quase todas as suas operações comerciais. Isso inclui entrega de correspondência, folha de pagamento, finanças, segurança predial, administração, contabilidade, recursos humanos e assim por diante.

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Provedor de serviços comerciais (BSP na sigla em inglês)

Os provedores de serviços comerciais operam processos de negócios padronizados em nome de seus clientes, entregando seus serviços para vários clientes por meio de uma rede e usando um modelo de pagamento conforme o uso. Os provedores de serviços comerciais oferecem terceirização de processos de negócios (BPO na sigla em inglês). Os BSPs de front-office fornecem serviços relacionados aos clientes, como uma central de atendimento. Os BSPs de back-office lidam com funções de negócios, como finanças, contabilidade ou recursos humanos. A maioria dos serviços de BPO é fornecida com base em uma taxa de serviço.

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