Software de gestão de operações de TI (ITOM na sigla em inglês)
O software de gestão de operações de TI (ITOM na sigla em inglês) é um sistema de tecnologia unificado que reúne as ferramentas necessárias para gerenciar computadores, redes e aplicativos. O ITOM lida com as ferramentas, o ambiente e o processo geral necessário para operar com eficiência os serviços de TI.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Software de gestão de operações de TI (ITOM na sigla em inglês)
Com menos recursos, a eficiência é crucial para uma pequena empresa. Escolher o software de ITOM certo pode efetivamente reunir uma variedade de sistemas e aumentar a eficiência da PME.
Termos relacionados
- Háptica
- Rede de longa distância (WAN na sigla em inglês)
- intranet
- Objetivo do nível de serviço (SLO na sigla em inglês)
- Orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR na sigla em inglês)
- Escalabilidade
- Acordo de nível de serviço (SLA na sigla em inglês)
- SaaS, (software como serviço, na sigla em inglês)
- Gestão de identidade e acesso (IAM na sigla em inglês)
- Datacenter
- Realidade aumentada (AR na sigla em inglês)
- síncrono(a)
- Multilocação
- Diretor de Informação (CIO na sigla em inglês)
- Serviços de TI
- Autorização
- Arquitetura orientada a serviço (SOA na sigla em inglês)
- Plataforma como serviço (PaaS na sigla em inglês)
- Provedor de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês)
- Gestão de eventos e informações de segurança (SIEM na sigla em inglês)
