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Sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês)

Os provedores de telecomunicações usam um sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês) para gerenciar e rastrear interrupções. O sistema permite que os profissionais identifiquem rapidamente a causa da interrupção, determinando a extensão do problema e resolvendo-o o mais rapidamente possível.

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês)

As pequenas e médias empresas podem se beneficiar do acesso a um OMS em situações nas quais tenha havido uma interrupção nas suas operações regulares. Além disso, muitas soluções OMS oferecem relatórios detalhados sobre interrupções passadas para que as empresas possam aprender com os erros e evitar que aconteçam novamente no futuro. Essas informações podem ser valiosas para as empresas que dependem muito de redes de comunicação, como sistemas de telefonia VoIP ou serviços hospedados na internet.

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