Sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês)
Os provedores de telecomunicações usam um sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês) para gerenciar e rastrear interrupções. O sistema permite que os profissionais identifiquem rapidamente a causa da interrupção, determinando a extensão do problema e resolvendo-o o mais rapidamente possível.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Sistema de gestão de interrupções (OMS na sigla em inglês)
As pequenas e médias empresas podem se beneficiar do acesso a um OMS em situações nas quais tenha havido uma interrupção nas suas operações regulares. Além disso, muitas soluções OMS oferecem relatórios detalhados sobre interrupções passadas para que as empresas possam aprender com os erros e evitar que aconteçam novamente no futuro. Essas informações podem ser valiosas para as empresas que dependem muito de redes de comunicação, como sistemas de telefonia VoIP ou serviços hospedados na internet.
Termos relacionados
- Háptica
- Rede de longa distância (WAN na sigla em inglês)
- intranet
- Objetivo do nível de serviço (SLO na sigla em inglês)
- Orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR na sigla em inglês)
- Escalabilidade
- Acordo de nível de serviço (SLA na sigla em inglês)
- SaaS, (software como serviço, na sigla em inglês)
- Gestão de identidade e acesso (IAM na sigla em inglês)
- Datacenter
- Realidade aumentada (AR na sigla em inglês)
- síncrono(a)
- Multilocação
- Diretor de Informação (CIO na sigla em inglês)
- Serviços de TI
- Autorização
- Arquitetura orientada a serviço (SOA na sigla em inglês)
- Plataforma como serviço (PaaS na sigla em inglês)
- Provedor de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês)
- Gestão de eventos e informações de segurança (SIEM na sigla em inglês)
