Plataforma de comunicação como serviço (CPaaS na sigla em inglês)
Uma plataforma de comunicação como serviço (CPaaS na sigla em inglês) refere-se a uma plataforma baseada na nuvem que permite a desenvolvedores e programadores desenvolver softwares de comunicação. Os serviços de CPaaS podem ser acessados por clientes, como pequenas empresas, que utilizam essas ferramentas. Dentre os exemplos comuns de CPaaS estão: chamadas de voz, roteamento de chamadas, mensagens em redes sociais etc.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Plataforma de comunicação como serviço (CPaaS na sigla em inglês)
Não há dúvida de que qualquer pequena empresa moderna interaja regularmente com serviços de CPaaS. Embora seja mais comum as pequenas e médias empresas usarem um serviço já criado para outro usuário, não é raro que elas contratem um desenvolvedor para criar um serviço de CPaaS personalizado para elas.
Termos relacionados
- Háptica
- Rede de longa distância (WAN na sigla em inglês)
- intranet
- Objetivo do nível de serviço (SLO na sigla em inglês)
- Orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR na sigla em inglês)
- Escalabilidade
- Acordo de nível de serviço (SLA na sigla em inglês)
- SaaS, (software como serviço, na sigla em inglês)
- Gestão de identidade e acesso (IAM na sigla em inglês)
- Datacenter
- Realidade aumentada (AR na sigla em inglês)
- síncrono(a)
- Multilocação
- Diretor de Informação (CIO na sigla em inglês)
- Serviços de TI
- Autorização
- Arquitetura orientada a serviço (SOA na sigla em inglês)
- Plataforma como serviço (PaaS na sigla em inglês)
- Provedor de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês)
- Gestão de eventos e informações de segurança (SIEM na sigla em inglês)
