Gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês)
A gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês), também conhecida como gestão de estoques de TI, é o processo de avaliar o custo, a manutenção e os ciclos de vida dos ativos de TI. Os ativos de TI de uma empresa incluem todo o equipamento de tecnologia da internet como computadores, laptops, monitores, servidores, hardware, licenças de software, serviços na nuvem e qualquer tipo de equipamento em rede, incluindo impressoras e copiadoras. A ITAM se esforça para aumentar o valor da produtividade comercial dos ativos em departamentos distintos. Os softwares desenvolvidos para ITAM monitoram localização, garantia, condição física, descarte e muitas outras funções relacionadas aos ativos de TI. A ITAM também age de forma proativa e assegura que os equipamentos e softwares de TI estejam atualizados e sejam usados corretamente.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês)
Uma boa ITAM reduz os custos de reparo e substituição das PMEs. Além disso, custos reduzidos podem dar mais flexibilidade ao orçamento e possibilitar a compra de equipamentos novos ou atualizados. Isso pode resultar em maior satisfação e produtividade dos funcionários.
Termos relacionados
- Háptica
- Rede de longa distância (WAN na sigla em inglês)
- intranet
- Objetivo do nível de serviço (SLO na sigla em inglês)
- Orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR na sigla em inglês)
- Escalabilidade
- Acordo de nível de serviço (SLA na sigla em inglês)
- SaaS, (software como serviço, na sigla em inglês)
- Gestão de identidade e acesso (IAM na sigla em inglês)
- Datacenter
- Realidade aumentada (AR na sigla em inglês)
- síncrono(a)
- Multilocação
- Diretor de Informação (CIO na sigla em inglês)
- Serviços de TI
- Autorização
- Arquitetura orientada a serviço (SOA na sigla em inglês)
- Plataforma como serviço (PaaS na sigla em inglês)
- Provedor de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês)
- Gestão de eventos e informações de segurança (SIEM na sigla em inglês)