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Estoque de serviços

Estoque de serviços refere-se a quanto de um serviço uma empresa pode fornecer em um determinado período. Por exemplo, um hotel pode ter um estoque de serviços de 100 quartos por semana. Uma empresa de contabilidade pode ter um estoque de serviços complexo com base nos contadores disponíveis e no tempo que leva para executar vários serviços financeiros. Em termos de TI, estoque de serviços refere-se aos serviços de TI disponíveis em uma organização e ao tempo que levaria para implantar cada um desses serviços. O estoque de serviços também considera o custo, os recursos e os benefícios de cada serviço.

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Estoque de serviços

Em termos de negócios, as pequenas e médias empresas devem conseguir apresentar seu próprio estoque de serviços e entender o de seus respectivos fornecedores. Por exemplo, um fornecedor de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês) terceirizado de uma empresa deve ter um estoque de serviços que possa dar suporte a desligamentos do sistema ou outras circunstâncias atenuantes.

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