Softswitches

Os softswitches fazem parte das redes de telecomunicações e conectam chamadas telefônicas sem um comutador (switch) físico. Para fazer isso, conectam-se a um servidor que executa um aplicativo e um gateway de mídia que se conecta a uma rede IP, PSTN ou ATM. Essa tecnologia pode oferecer suporte a vários protocolos de telecomunicações, transferir chamadas para outro elemento de rede e gerar inteligência que controla as conexões para um endpoint de IP nativo ou gateway de mídia. O softswitch também é conhecido como servidor de chamadas, agente de chamadas ou MGC. Em uma rede móvel, é conhecido como um centro de comutação móvel (MSC na sigla em inglês).

O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Softswitches

As pequenas e médias empresas podem usar softswitches como alternativa aos comutadores físicos convencionais. O softswitch é mais escalável e econômico do que um comutador físico porque não requer hardware adicional. Também pode ser eficaz para rotear, relatar e monitorar chamadas dentro da organização.

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