Troca privada (PX na sigla em inglês)
Uma troca privada (PX na sigla em inglês) refere-se a uma troca telefônica privada, com seu uso limitado a uma organização específica. Uma PX não se conecta à rede de telefonia pública, mas permite que funcionários dentro da mesma empresa entrem em contato uns com os outros rapidamente e com um custo menor uma vez que menos linhas telefônicas são necessárias. Por exemplo, um funcionário no departamento de RH pode telefonar para um funcionário na contabilidade simplesmente discando o número do ramal dele. Isso facilita a comunicação na empresa.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Troca privada (PX na sigla em inglês)
Atualmente, as organizações têm uma infinidade de opções quando se trata de sistemas de telefonia internos. Enquanto muitas grandes organizações ainda usam sistemas de PX, outras mudaram para sistemas de voz sobre IP (VoIP na sigla em inglês), o que elimina a necessidade de linhas telefônicas tradicionais. No VoIP, as chamadas telefônicas são feitas por meio de uma conexão segura à internet. As PMEs devem explorar todas as opções de sistemas de telefonia para encontrar o ideal para seus negócios.
