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Gestão de trabalho de conhecimento
A gestão de trabalho de conhecimento é um processo integrado de coleta, organização, análise e compartilhamento de todos os ativos de conhecimento e informação de uma empresa de uma maneira facilmente acessível aos funcionários. Esses ativos de informação podem incluir políticas, procedimentos, bancos de dados, documentos e a experiência individual dos trabalhadores.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Gestão de trabalho de conhecimento
A gestão de trabalho de conhecimento torna os dados de uma pequena ou média empresa facilmente disponíveis para seus membros por meio de painéis, portais e um sistema de gerenciamento de conteúdo. O processo também incorpora um sistema para localizar especialistas dentro da organização em áreas específicas.