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Conteúdo social
O conteúdo social é uma forma de mídia criada para entretenimento, conhecimento e consumo humano. Vídeos e fotos são dois exemplos. Esse conteúdo aparece em plataformas sociais, como Instagram e Snapchat, mas também é qualquer coisa que os fãs criem e compartilhem com amigos em canais privados – textos, e-mails ou até conversas pessoais. O conteúdo social também pode ser chamado de conteúdo gerado pelo usuário (UGC na sigla em inglês) ou mídia de propriedade e conquistada.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Conteúdo social
O conteúdo social pode ser um grande trunfo para qualquer empresa, incluindo as PMEs. Ele pode ajudar a aumentar o reconhecimento da marca e criar uma conexão emocional com os clientes, além de gerar tráfego e leads. Além disso, o conteúdo social é uma ótima maneira de coletar dados relevantes do usuário.
