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Centros cativos
Centros cativos são instalações de prestação de serviços que têm localizações não domésticas. Eles costumam ter operações mais econômicas. Os centros cativos fazem parte da empresa, estão fortemente integrados às suas operações e podem servir a uma variedade de propósitos, incluindo criação de recursos ou atendimento ao cliente.
O que as pequenas e médias empresas precisam saber sobre Centros cativos
Geralmente, eles são estabelecidos por empresas maiores que buscam reduzir custos. Alguns locais podem ter leis trabalhistas mais flexíveis e um sistema regulatório menos rigoroso. Os centros cativos são predominantemente usados por empresas que têm a necessidade e os recursos para estabelecê-los. Isso quase sempre exclui as pequenas empresas.
