---
description: Tudo sobre SoftExpert Suite: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SoftExpert Suite - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Processos de Negócios](/directory/30010/business-process-management/software) > [SoftExpert Suite](/software/91596/softexpert-bpm)

# SoftExpert Suite

Canonical: https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm

Page: 1 / 5\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm?page=2)

> O SoftExpert Suite é a mais completa plataforma modular para solucionar os principais desafios relacionais com a excelência na gestão organizacional.
> 
> Verdict: Rated **4.6/5** by 84 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa SoftExpert Suite?

Empresas que buscam maximizar a eficácia e o desempenho em todos os níveis da organização. Por meio da sua interface amigável, modular e intuitiva, a solução é adequada para qualquer departamento, projeto, segmento e negócio.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.6/5** | 84 Avaliações |
| Praticidade | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: SoftExpert
- **Founded**: 1995

## Commercial Context

- **Detalhes de preços**: Entre em contato com a SoftExpert para mais informações.
- **Target Audience**: 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local)
- **Idiomas**: alemão, catalão, chinês tradicional, eslovaco, espanhol, finlandês, francês, inglês, italiano, japonês, polaco, português, português do Brasil, português europeu, romeno, russo, turco
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 208 more

## Recursos

- Agendamento de manutenção
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Automação dos processos comerciais
- Captura de documentos
- Classificação de ideias
- Codificação e controle de documentos
- Compartilhamento de arquivos
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle de qualidade
- Controle do processo de aprovação
- Editor gráfico de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão da depreciação
- Gestão da manutenção
- Gestão da sustentabilidade
- Gestão de auditorias
- Gestão de avaliações
- Gestão de conformidade
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão de políticas
- Gestão de projetos
- Gestão de respostas
- Gestão de riscos de TI
- Gestão de tíquetes
- Gestão do ciclo de vida
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do risco
- Goal Setting/Tracking
- Ideation
- Indicadores de desempenho
- Modelagem de processos & Design
- Monitoramento do KPI
- Monitoramento do progresso
- Múltiplos projetos
- Pagamento a fornecedores
- Painel
- Pesquisa de texto completo
- Planejamento de projetos
- Planificação/Programação de projetos
- Plataforma no-code
- Rastreamento de recursos
- Real-Time Monitoring
- Risk Analysis
- Seguimento de relatórios/projetos

... and 53 more features

## Integrations (1 total)

- Amazon S3

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.capterra.pt/directory/30010/business-process-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.capterra.pt/directory/30010/business-process-management/software)
- [Sistemas de Workflow](https://www.capterra.pt/directory/30091/workflow-management/software)
- [Programas de Serviço de TI](https://www.capterra.pt/directory/30672/it-service/software)
- [Sistemas de Recursos Humanos](https://www.capterra.pt/directory/5/human-resource/software)
- [Software de Gestão da Inovação](https://www.capterra.pt/directory/31013/innovation/software)

## Alternativas

1. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.pt/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6121 reviews)
2. [Jira](https://www.capterra.pt/software/19319/jira) — 4.4/5 (15497 reviews)
3. [Asana](https://www.capterra.pt/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13740 reviews)
4. [Zapier](https://www.capterra.pt/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews)
5. [Trello](https://www.capterra.pt/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23630 reviews)

## Avaliações

### "Design SEsuite" — 4.0/5

> **Camila** | *18 de outubro de 2024* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Por ser conduzido por BPMN facilita a compreensão dos processos.
> 
> **Desvantagens**: Não tem um design intuitivo, tornando difícil de mexer para os usuários.
> 
> É uma ferramenta com muitos recursos, porém não é intuitivo, difícil de mexer.

-----

### "More like Soft Amatuer." — 4.0/5

> **Matt** | *18 de novembro de 2019* | Fabricação elétrica/eletrônica | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Version control on software is great and is our primary purpose to using this platform.
> 
> **Desvantagens**: Platform requires java in order to open any documents, and it's very finicky about when it wants to work. Interface isn't the most straight forward unless someone can teach you exactly what you need to do for whatever action you're attempting.
> 
> It's fine, it's usable, but I don't love it. It seems to work for what we want, though.

-----

### "Produto que integra diversas soluções e atende níveis de complexidades de modelos de negócios" — 5.0/5

> **Ronaldo** | *27 de abril de 2023* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Conseguir integrar as diversas atividades da companhia num único sistema e conseguir atender ao nível de complexidade da organização.
> 
> **Desvantagens**: Há alguns recursos do módulo de formulários e tabelas e do módulo de Incidentes e problemas que poderiam ser melhorados facilitando a usuabilidade.
> 
> Utilizamos hoje o sistema para a Gestão da Qualidade, e o sistema possui uma ótima flexibilidade de atender a complexidade da organização; apesar de algumas funcionalidades precisarem de uma repaginada para facilitar a usuabilidade do usuário na ponta. Mas é um sistema que vem atendendo as nossas expecitativas.

-----

### "Sistema de gestión con Se Suite" — 5.0/5

> **Alejandra** | *26 de setembro de 2023* | Consultório médico | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Pude contemplar la mejora de los procesos en la implementación y gestionar todos los alcances requeridos para el control de mi sistema, evidenciando un cambio positivo en el manejo de la información de nuestros sistema de gestión. Además me brinda una interfaz amigable para el uso.
> 
> **Desvantagens**: El sistema de seguridad es tan cerrado/ seguro que la administración externa documental, exportar datos genera un método tedioso de uso. El sistema de reportaría ( Analytics) es muy "cuadrado".
> 
> Esta herramienta ha permito modernizar el sistema de gestión documental a la vez de facilitar la administración del sistema al generar una visión macro de todos los procesos implementados, además que brinda la oportunidad de automatizar e integrar muchos procesos del negocio.

-----

### "Muitos recursos e modelador de processos excelente, porém precisa melhorar em UX" — 4.0/5

> **Avaliador Verificado** | *2 de maio de 2023* | Fabricação elétrica/eletrônica | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: O modelador de BPM é muito prático e relativamente simples de se programar. Além disso possui diversos recursos úteis. Entender o conceito de Formulário x Processo e a forma como esse formulário seguirá no processo facilita basante no desenvolvimento pelo modelador. O desenvolvimento de fluxos automatizados (respeitando as limitações da plataforma) é indiscutivelmente mais veloz do que o desenvolvimento 'tradicional'. O Formulário (Versão antiga) é muito prático e fácil de utilizar e configurar e o acompanhamento de tarefas é prático e centralizado. As integrações com API REST e SOAP são bem fáceis de configurar e também de monitorar. Por fim, a ferramenta apresenta muita versatilidade no que diz respeito a analytics que acompanhado de uma documentação bem completa pode ser uma ferramenta poderosa para a criação de análises visando o acompanhamento da saúde dos processos.
> 
> **Desvantagens**: O excesso de recursos acaba sendo um complicador as vezes, principalmente para o usuário final. A execução das tarefas apesar de centralizada gera confusão entre os usuários finais. O Excesso de recursos, informações e componentes interfere na experiência do usuário, que muitas vezes se perde para buscar o que procura. Esta dificuldade aumenta proporcionalmente ao número de componentes adquirido. Apesar de integrar com facilidade utilizando APIs, não é possível tratar o retorno das mesmas por completo, o que pode afetar a experiência do usuário final. Por fim, o excesso de janelas abertas acaba também impactando o uso da ferramenta. Muitas vezes o usuário se perde devido ao alto volume de janelas abertas.Resumindo, os pontos contras em geral são relacionados a UX e navegabilidade.

-----

Page: 1 / 5\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/91596/softexpert-bpm> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/91596/softexpert-bpm> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/91596/softexpert-bpm> |
| en | <https://www.capterra.com/p/91596/SoftExpert-BPM/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/91596/softexpert-bpm> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/91596/softexpert-bpm> |
| es | <https://www.capterra.es/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/91596/softexpert-bpm> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/91596/softexpert-bpm> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/91596/softexpert-bpm> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/91596/softexpert-bpm> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/91596/softexpert-bpm> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/91596/softexpert-bpm> |
| it | <https://www.capterra.it/software/91596/softexpert-bpm> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/91596/softexpert-bpm> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"O Capterra Portugal ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.pt","url":"https://www.capterra.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pt/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"SoftExpert Suite","description":"O SoftExpert Suite é uma solução que atende de forma colaborativa todas as demandas críticas para a excelência no desempenho organizacional.\nOs componentes do SoftExpert Suite podem ser implementados à medida que as necessidades da empresa cresçam e exijam a incorporação de novas funcionalidades.\nEm qualquer cenário, somente uma plataforma completa e integrada permitirá que todas estas iniciativas estejam interconectadas de forma produtiva e eficaz, como as peças de um quebra-cabeça da excelência corporativa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5dd6241-d3c1-44c4-a8a5-e5788245deea.webp","url":"https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm#software","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":84,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm#faqs","mainEntity":[{"name":"Quem usa SoftExpert Suite?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Empresas que buscam maximizar a eficácia e o desempenho em todos os níveis da organização. Por meio da sua interface amigável, modular e intuitiva, a solução é adequada para qualquer departamento, projeto, segmento e negócio.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.capterra.pt/software/91596/softexpert-bpm#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Processos de Negócios","position":2,"item":"/directory/30010/business-process-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SoftExpert Suite","position":3,"item":"/software/91596/softexpert-bpm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
