O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
Saiba mais
Our commitment
Independent research methodology
Capterra’s researchers use a mix of verified reviews, independent research and objective methodologies to bring you selection and ranking information you can trust. While we may earn a referral fee when you visit a provider through our links or speak to an advisor, this has no influence on our research or methodology.
How Capterra verifies reviews
Capterra carefully verified over 2.5 million+ reviews to bring you authentic software and services experiences from real users. Our human moderators verify that reviewers are real people and that reviews are authentic. They use leading tech to analyze text quality and to detect plagiarism and generative AI.
How Capterra ensures transparency
Capterra lists all providers across its website—not just those that pay us—so that users can make informed purchase decisions. Capterra is free for users. Software and service providers pay us for sponsored profiles to receive web traffic and sales opportunities. Sponsored profiles include a link-out icon that takes users to the provider’s website.
Salesforce Marketing Cloud
Resumo do Salesforce Marketing Cloud:
Conheça Salesforce Marketing Cloud
Conheça o Salesforce Marketing Cloud, uma solução de marketing líder para aumentar o engajamento dos consumidores. Use o gerenciamento avançado de dados para coletar, organizar e armazenar com segurança seus dados e de todas as ferramentas que você usa, juntamente com dados offline, para criar perfis completos de seus consumidores. Customize todas as interações com sua marca usando a inteligência artificial integrada. Em seguida, envolva cada consumidor individualmente em escala usando soluções de e-mail, notificações de push, sms, anúncios.
Quem usa Salesforce Marketing Cloud?
Com o modelo de computação em nuvem para vários locatários da Salesforce, é possível atender às necessidades de empresas de todos os tamanhos, em qualquer setor. Os clientes beneficiam-se de uma estrutura principal compartilhada, mantendo a privacidade.
Onde o Salesforce Marketing Cloud pode ser implantado?
Baseado na nuvem
Instalação local
Ver mais 4
Classificação geral
See all reviews
Based on 524 reviews
Reviews sentiment
Positive
83%
Neutral
12%
Negative
4%
Preço inicial
25,00 US$
Por usuário, Per Month
Versão de teste gratuita
Sobre o fornecedor
- Salesforce
- Localizado em San Francisco, EUA
- Fundado em 2003
Suporte do Salesforce Marketing Cloud
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
Países disponíveis
Mostrar mais detalhes
Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Brasil, Bélgica
Países disponíveis
Países onde o produto está disponível. Nota: o suporte ao cliente pode não estar disponível nesses países.
- Alemanha
- Arábia Saudita
- Austrália
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- China
- Dinamarca
- Emirados Árabes Unidos
- Espanha
- Estados Unidos
- Filipinas
- Finlândia
- França
- Indonésia
- Irlanda
- Israel
- Itália
- Japão
- Malásia
- México
- Noruega
- Países Baixos
- Portugal
- Reino Unido
- Singapura
- Suécia
- Suíça
- Tailândia
- Taiwan
- Vietname
- África do Sul
- Áustria
- Índia
Idiomas
Mostrar mais detalhes
alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano
Idiomas
Idiomas nos quais o produto está disponível.
- alemão
- checo
- chinês
- chinês tradicional
- coreano
- dinamarquês
- espanhol
- finlandês
- francês
- húngaro
- indonésio
- inglês
- irlandês
- italiano
- japonês
- neerlandês
- norueguês
- polaco
- português
- russo
- sueco
Compare com uma alternativa popular
Mostrar mais detalhes
Salesforce Marketing Cloud
25,00 US$
mês
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
3,8 (524)
3,8 (524)
3,9 (524)
VS.
Preço inicial
Opções de preços
Praticidade
Relação qualidade/preço
Atendimento ao cliente
7,00 €
mês
Versão gratuita
Versão de teste gratuita
4,6 (3 371)
4,5 (3 371)
4,5 (3 371)
Outras ótimas alternativas ao Salesforce Marketing Cloud
Mostrar mais detalhes
Melhores recursos
Gerenciamento de contatos
Rastreamento de e-mails
Melhores recursos
Gerenciamento de e-mails
Gestão de campanhas por e-mail
Melhores recursos
Gerenciamento de e-mails
Gestão de campanhas por e-mail
Melhores recursos
Gestão de campanhas por e-mail
Mobile Optimization
Melhores recursos
Gerenciamento de contatos
Gestão de campanhas por e-mail
Melhores recursos
Automação de marketing
Marketing por e-mail
Melhores recursos
Agendamento de campanhas
Gerenciamento de listas
Melhores recursos
Automação de marketing
Marketing por e-mail
Melhores recursos
Banco de dados do cliente
Gerenciamento de tickets de suporte
Capterra verified reviews for Salesforce Marketing Cloud
Translation Disclaimer
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
Classificação geral
Based on 524 reviews
Escreva uma avaliação!
Filtrar avaliações (524)
Filtrar avaliações (524)
Filtrar avaliações (524)
Classificar por
Gabriel
CEO, Brasil
Entretenimento, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
"Utilização e resultado"
13 de setembro de 2024
A usabilidade no começo foi complexa, design pode melhorar.
Vantagens:
Dependendo da feature dependemos do suporte para aplicar.
Desvantagens:
Complexidade em algumas funcionalidades.
Fonte da avaliação
Mostrar mais detalhes
Iyer
National Sales Manager, EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Transporte rodoviário e ferroviário, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
"Salesforce Marketing Cloud - The best in the game!"
19 de setembro de 2024
Salesforce Marketing Cloud gave us insights to customer trends, and the best market segmentation help we could ask for.
Vantagens:
The high level of personalizable customer engagement, along with access to AI tools, and campaign management, and robust analytics as well. The customer service is great also.
Desvantagens:
Salesforce marketing cloud randomly has extremely long slow periods, and any updates do take a bit of a while. Not much outside of that
Fonte da avaliação
Mostrar mais detalhes
Sumit
Digital Marketing Manager, Índia
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
"Powerful Software For Marketing"
23 de janeiro de 2025
- Ease of Use: Was the software easy to navigate?
- Features: Did it offer useful tools for marketing, like email campaigns or analytics?
- Support: How helpful was customer service?
- Results: Did it improve your marketing efforts?
- Features: Did it offer useful tools for marketing, like email campaigns or analytics?
- Support: How helpful was customer service?
- Results: Did it improve your marketing efforts?
Vantagens:
Salesforce Marketing Cloud invites users to share their positive experiences, focusing on its features and benefits in managing marketing efforts, such as email campaigns and customer data analysis.
Desvantagens:
1- The focus is on negative feedback.
2- Users are asked to share specific disadvantages.
3- Feedback aims to improve user experience.
4- Solicitations for critique suggest ongoing product development.
Fonte da avaliação
Mostrar mais detalhes
Sarah
Content Marketing Manager, Irlanda
Software, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
"Powerful tool but a steep learning curve"
3 de setembro de 2024
Vantagens:
The platform’s ability to segment audiences and automate marketing workflows is pretty powerful, allowing for precise targeting and engagement across email, social media, and SMS. Its integration with Salesforce CRM also makes it easy to pull insights into customer behavior and preferences.
Desvantagens:
Navigating through its interface and setting up campaigns can be time-consuming, especially without prior experience or adequate training. Additionally, some tasks that should be straightforward, like creating email templates or setting up automation workflows, can be a bit cumbersome due to the number of steps involved.
Fonte da avaliação
Mostrar mais detalhes
John
Manager, EUA
Automotivo, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
"Salesforce equals success"
27 de dezembro de 2024
Our overall experience with Salesforce Marketing Cloud has been mixed. While implementation, cost, and learning curve were issues, once we knew what we were doing, we’ve been able to successfully market through multiple channels with one platform, which has been fantastic.
Vantagens:
What I liked most about Salesforce Marketing Cloud is the ability to manage email, social media, and text messaging from one platform.
Desvantagens:
What I liked least about Salesforce Marketing Cloud is the complexity of implementation and the steep learning curve
Fonte da avaliação
Mostrar mais detalhes