--- description: Tudo sobre Convoso: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Convoso - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Discagem Preditiva](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Convoso](/software/76768/cloud-predictive-dialer) # Convoso Canonical: https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer Page: 1 / 17\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) > O Convoso foi projetado para vendas externas. Os clientes que usam o Convoso tiveram um aumento de 300% nas taxas de contato e de 30% na receita. > > Verdict: Rated **4.5/5** by 395 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa Convoso? O melhor F 'ING Dialer. Desde 2006, o Convoso ajuda os call centers a dominar com ferramentas habilitadas por IA. Com a confiança de milhares de pessoas em todos os setores, a plataforma ajuda as empresas a fechar mais negócios e atingir metas. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.5/5** | 395 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Convoso - **Location**: Woodland Hills, EUA - **Founded**: 2006 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 90,00 US$ - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: inglês - **Available Countries**: Canadá, Estados Unidos, Filipinas, Paquistão, Índia ## Recursos - Alertas/notificações - Banco de dados do cliente - CRM - Call center de ligações de entrada - Call center de ligações saída - Campos personalizáveis - Discador automático - Discador automático - Discador preditivo - Disposição de chamadas - Distribuição automática de chamadas - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gerenciamento de listas - Gestão da atividade de vendas - Gestão de call centers - Gestão de campanhas - Gestão de filas - Gestão de leads - Gestão de listas de chamadas - Gestão do fluxo de trabalho - Gravação de chamadas - IVR - Identificador de chamadas - Importação/exportação de dados - Integração de telefonia por computador - Interface do agente - Mensagens por voz - Monitoração de chamadas - Painel - Painel de atividades - Qualificação de leads - Rastreamento de chamadas - Rastreamento de interações - Registro de chamadas - Relatório de chamadas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Roteamento automático - Roteamento de chamadas - Roteirização de chamadas - Third-Party Integrations - Transferência de chamadas ## Integrations (14 total) - Balto - DebtPayPro - Dynamics 365 Business Central - Google Maps - HubSpot CRM - HubSpot Sales Hub - LeadsPedia - Salesforce Sales Cloud - Velocify - Zapier - Zendesk Sell - Zendesk Suite - Zoho Connect - boberdoo ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.pt/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Discagem Preditiva](https://www.capterra.pt/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Sistemas de Call Center](https://www.capterra.pt/directory/30007/call-center/software) - [Software de Chamadas Automáticas](https://www.capterra.pt/directory/30999/auto-dialer/software) - [Sistemas de Telemarketing](https://www.capterra.pt/directory/31034/telemarketing/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativas 1. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.pt/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (330 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 3. [Nextiva](https://www.capterra.pt/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) 4. [Five9](https://www.capterra.pt/software/132405/five9) — 4.2/5 (484 reviews) 5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4090 reviews) ## Avaliações ### "13Ten Convoso" — 5.0/5 > **Yogan** | *17 de outubro de 2023* | Telecomunicações | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Product is very user friendly and the reporting makes everything all that much more easier to manage productivity. > > **Desvantagens**: The only dialler I have used that has no cons. > > Product has helped tremendously to increase productivity and help our campaign and business grow with the amazing features that comes equipped with the product. ----- ### "best ive used" — 5.0/5 > **Maria Desiree** | *12 de fevereiro de 2026* | Telecomunicações | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: they way they help to solve any problem I have always make sure they get everything you need to be successful. > > **Desvantagens**: Nothing I can say bad about them. They do everything I ask of them best company I used thus far. I would recommend. > > Really good company I would recommend makes my job a lot easier we tried others in the past and nothing compares ----- ### "Get's the job done—could be better." — 4.0/5 > **Dennis** | *18 de junho de 2026* | Serviços de informação | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: How easy it is to get going from the start, it literally takes you an hour to get used to the tools you'll need. > > **Desvantagens**: It lacks the ability to separate each individual aux that is considered ''pause time''. So I can't really know how much time was spent in break, lunch, meeting or coaching aux— I only get one big pause time displayed. > > It's been just fine, nothing that I think is overwhelmingly positive— but it does get the job done always. ----- ### "Convoso does its job" — 3.0/5 > **Zizhen** | *12 de fevereiro de 2026* | Seguros | Recommendation rating: 2.0/10 > > **Vantagens**: It does it job... It tracks and logs the calls, gives some real time summarized data. User interface is relatively straightforward, simple but also old style. > > **Desvantagens**: Their team is hard to collaborate with. We had issues with dialing but it's hard to get help from them on time. They seem to be very vague about when they'll fix something and how. ----- ### "Convoso 9/10 review" — 5.0/5 > **Ronny** | *18 de junho de 2026* | Seguros | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Convoso is very simple to use, it's not complicated at all and I wouldn't want to use another service. For the most part it never fails us. > > **Desvantagens**: Sometimes it would crash or freeze for agent logins out of nowhere. Sometimes there's lags within the system but not always > > 9/10 experience so far with convoso I love using it. It has barely failed us and It's a system that is utilized everyday as the most important system. ----- Page: 1 / 17\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data