Quem usa o Wrike?
A resposta ideal para empresas de médio porte e que adotam trabalho em equipe, executam vários projetos e para os clientes. Adapte o Wrike com fluxos de trabalho, campos e relatórios personalizados.
Conheça o Wrike
O Wrike é a ferramenta perfeita de gestão de projetos para equipes de 20 ou mais pessoas. Ele vem com segurança e escalabilidade de nível empresarial. Gerentes de projetos, gerentes de produtos e gerentes de programas usam estes recursos: gráficos de Gantt, calendários, visualização de carga de trabalho para gestão de recursos, painéis personalizados, estruturação por meio de pastas, projetos e tarefas e designação automática com base no status das tarefas. Em uma equipe de marketing ou criativa? O Wrike for Marketers é um produto separado com modelos personalizados, ferramentas de prova e uma extensão do Adobe.
Wrike - Informação
Wrike
http://www.wrike.com
Fundada em 2007
Wrike - Visão geral de preços
See pricing plansO Wrike possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Wrike a partir de 9,80 US$/mês.
Preço inicial
9,80 US$/mês
Versão gratuita
Sim
Teste grátis
Wrike deployment and support
Assistência
- 24 horas por dia (representante ao vivo)
- Online
Implantação
- Instalado - Mac
- Nuvem, SaaS, web
- Instalado - Windows
- Celular - iOS nativo
- Celular - Android nativo
Formação
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
Recursos do Wrike
Ferramentas Agile
- Aceita o método Scrum
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de equipes
- Gestão de modelos
- Gestão de pendências
- Gestão de recursos
- Gestão de retrospectivas
- Gestão de solicitações
- Gestão do fluxo de trabalho
- Priorização
- Quadro kanban
- Seguimento de status
- Visualização de Gantt/linha do tempo
Ferramentas de Análise de Marketing
- Análise de dados do site
- Análise de dados preditiva
- Atribuição de canais
- Controle do ROI
- Indicadores das redes sociais
- Indicadores de desempenho
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoramento de campanha
- Painel
- Testes A/B
Ferramentas de Análise de Redes Sociais
- Agendamento de postagens
- Análise de dados de campanhas
- Atribuição de clientes potenciais
- Coleta de dados de multicanal
- Monitoramento da concorrência
- Rastreamento da participação
- Rastreamento de influencers
- Relatórios personalizáveis
Ver lista completa de Ferramentas de Análise de Redes Sociais
Ferramentas de Automação de Marketing
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Ferramentas de Colaboração
- Chuva de ideias
- Controle de versões
- Edição em tempo real
- Fóruns de discussão
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Vídeo conferência
Ferramentas de Gestão de Projetos
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de carteira
- Gestão de ideias
- Gestão de orçamento
- Gestão de recursos
- Gráficos de Gantt
- Metodologias ágeis (Agile)
- Modelos personalizáveis
- Métodos tradicionais
- Portal do cliente
- Quadro kanban
- Seguimento do custo até a conclusão
Ferramentas de Gestão de Tarefas
- Acesso para Celular
- Controle de horas
- Criar subtarefas
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gestão de tarefas recorrentes
- Rastreamento de percentual de progressão
- Relatórios e análise de dados
- Visualização de Gantt/linha do tempo
- Visualização de lista de tarefas
- Visualização de planilhas
- Visualização em tabela de tarefas
Ferramentas de Gestão de Tempo
- Banco de dados de funcionários
- Cobrança e faturamento
- Controle de tempo offline
- Controle de tempo por celular
- Cálculo de horas extras
- Gestão do quadro de horários
- Horas faturáveis e não faturáveis
- Rastreamento de vagas e licenças
- Registro automático de tempo
- Taxas de cobrança múltiplas
Ferramentas de Planejamento Estratégico
- Controle de marcos
- Criação de trajetórias
- Definição dos objetivos
- Elaboração de orçamentos e previsões
- Gestão de ideias
- KPIs
- Modelagem e simulação
- Painel
- Planejamento de cenários
- Quadros de resultados
Ver lista completa de Ferramentas de Planejamento Estratégico
Ferramentas de Relatórios
- Arrastar e soltar
- Conectores de fontes de dados
- Detalhamento
- Exportação de relatórios
- Geração de relatórios financeiros
- OLAP
- Painel personalizável
- Previsão
- Relatórios agendados/automatizados
- Relatórios de marketing
- Relatórios de vendas
Ferramentas de TI
- Agendamento de manutenção
- Auditoria de problemas
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Gerenciamento de correções
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de licenças
Programas de Assistência Remota
- Bate-papo em tempo real
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Ferramentas de diagnóstico
- Gravação de sessão
- Questionários e feedback
- Transferência de sessão
Programas de Serviço de TI
- Catálogo de serviço
- Geração de relatórios de atendimento
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de contratos
- Gestão de incidentes
- Gestão de lançamento
- Gestão de tíquetes
- Gestão do conhecimento
- Portal de autoatendimento
Programas para Compartilhar Arquivos
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Colaboração
- Controles/permissões de acesso
- Criptografia
- Gerenciamento de documentos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mensagens instantâneas
- Pesquisa e filtro
- Registro de auditoria
- Sincronização em tempo real
Sistemas ERP
- Administração da distribuição
- CRM
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão da cadeia de fornecedores
- Gestão de RH
- Gestão de armazéns
- Gestão de ativos empresariais
- Gestão de estoques
- Gestão de pedidos
- Gestão de projetos
- Gestão financeira
- Relatórios e análise de dados
Sistemas Kanban
- Aceita o método Scrum
- Controle de horas
- Controle de marcos
- Criação de trajetórias
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de tarefas
- Monitoramento do KPI
- Múltiplos quadros
- Planejamento de projetos
- Priorização
- Rastreamento de dependências
Sistemas de Agendamento
- Agendamento automatizado
- Agendamento de aulas
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de grupo
- Agendamento de recursos
- Agendamento em tempo real
- Alertas/notificações
- Cronograma de instalações
- Gestão de reservas de quartos
- Planejamento de pessoal
- Várias localizações
Sistemas de Gestão de Conteúdo
- Administração de website
- Conteúdo de vídeo
- Conteúdo de áudio
- Controle de versões
- Editor de imagens
- Editor de texto
- Formulários eletrônicos
- Gerenciamento de SEO
- Indexação de documentos
- Modelos personalizáveis
- Pesquisa de texto completo
Sistemas de Gestão de Documentos
- Acesso offline
- Arquivo morto de documentos
- Assinatura eletrônica
- Controle de versões
- Conversão de tipo de arquivos
- Ferramentas de colaboração
- Indexação de documentos
- Montagem de documentos
- Rastreamento de conformidade
- Reconhecimento óptico de caracteres
- Recuperação de arquivos
- Retenção de documentos
Sistemas de Gestão de Projetos de TI
- Aceita o método Scrum
- Apto para a metodologia ágil
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Gestão de carteira
- Gestão de edição
- Gestão de recursos
- Gestão de requisitos
- Gestão de tarefas
- Gestão de testes e controle de qualidade
- Priorização
- Quadro de referência de produtos
- Rastreamento de erros
- Rastreamento de percentual de progressão
- Seguimento de status
Sistemas de Monitoramento de Problemas
- Agendamento de problemas
- Auditoria de problemas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de escalonamento
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Painel
- Problemas recorrentes
Ver lista completa de Sistemas de Monitoramento de Problemas
Sistemas para Agência de Publicidade
- Colaboração
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de horas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de campanhas
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Assinatura eletrônica
- Banco de dados de contatos
- Cobrança e faturamento
- Coleta de pagamento no campo
- Gestão de contratos
- Gestão de estoques
- Gestão de expedição
- Gestão de pedidos de trabalho
- Orçamentos/estimativas
- Rastreamento do histórico de atendimento
- Relógio de ponto online
- Roteamento
Ver lista completa de Software FSM (Gerenciamento de Serviços de Campo)
Software MRM
- Análise de dados/Rastreamento do ROI
- Calendário de marketing
- Elaboração de orçamentos e previsões
- Fluxo de trabalho de aprovações
- Gestão de ativos digitais
- Gestão de conteúdo
- Gestão de despesas
- Gestão de marcas
- Planejamento de atividades
- Planejamento estratégico
Software OKR
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de objetivos
- Monitoramento do KPI
- Monitoramento do progresso
- Painel personalizável
- Planejamento estratégico
Software Scrum
- Controle de marcos
- Criação de trajetórias
- Gestão de iterações
- Gestão de pendências
- Gestão de tarefas
- Monitoramento do KPI
- Monitoramento do progresso
- Planejamento de lançamento
- Planejamento de sprint
- Priorização
- Quadro de colaboração
- Relatórios diários
Software de Agendamento de Construção
- Agendamento de projetos
- Agendamento de trabalhos
- Calendário do pessoal
- Gestão de lances
- Gestão de tarefas
- Gráficos de Gantt
- Pedidos de mudanças
- Reagendamento
Software de Automatização de Serviços Profissionais
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Controle de horas e despesas
- Ferramentas de colaboração
- Geração de propostas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de carteira
- Gestão de orçamentos
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Portal do cliente
Ver lista completa de Software de Automatização de Serviços Profissionais
Software de Avaliação de Desempenho
- Acompanhamento contínuo do desempenho
- Autoavaliações
- Avaliação de pares
- Avaliações de habilidades
- Comentários de 360 graus
- Escalas de classificação personalizada
- Gestão de indenizações
- Medidas de performance ponderadas
- Modelos personalizáveis
- Monitoramento dos ciclos de revisão
- Planos de desenvolvimento individual
- Portal de autoatendimento
Software de Comunicação de Equipe
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo em tempo real
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Feed de notícias/atividades
- Gestão de tarefas
- Integração de terceiros
- Linhas de discussão
- Pesquisa
- Questionários e feedback
- Vídeo conferência
Software de Controle de Erros de Programação
- Colaboração
- Gestão de pendências
- Gestão de tarefas
- Gestão de tíquetes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Registro de auditoria
Ver lista completa de Software de Controle de Erros de Programação
Software de Encomenda de Serviço
- Agendamento
- Banco de dados do cliente
- Compromissos recorrentes
- Controle de estoque
- Criação de ordem de serviço
- Gestão de contratos
- Gestão de expedição
- Gestão de trabalhos
- Gestão preventiva
- Orçamentos/estimativas
- Roteamento
Software de Espaço de Trabalho Digital
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Diretório de funcionários
- Feed de notícias/atividades
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de tarefas
- Gestão do conhecimento
- Questionários e feedback
Ver lista completa de Software de Espaço de Trabalho Digital
Software de Gestão Criativa
- Calendário de marketing
- Cobrança e faturamento
- Colaboração
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de horas
- Gestão de clientes
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
Software de Gestão de Ativos
- Aplicativo móvel
- Biblioteca de recursos
- Categorização de recursos
- Compartilhamento de recursos
- Controle de versões
- Conversão de arquivos
- Gerenciamento de metadados
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Pesquisa e filtro
- Relatórios e análise de dados
Software de Gestão de Campanhas
- Ações ativadas por eventos
- Banco de dados de contatos
- Gestão de canais
- Gestão de leads
- Marketing por e-mail
- Múltiplas campanhas
Software de Gestão de Ciclo de Vida de Produto
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de conformidade
- Gestão de dados do produto
- Gestão de fornecedores
- Gestão de mudanças
- Gestão de projetos
- Gestão de requisitos
- Gestão do design
- Rastreamento do custo
Ver lista completa de Software de Gestão de Ciclo de Vida de Produto
Software de Gestão de Construção Civil
- Acesso offline
- Acesso para Celular
- CRM
- Comercial
- Edifícios residenciais
- Empreiteiras
- Estimativas
- Geração de relatórios de incidentes
- Gestão de contratos
- Gestão de terceirização
- Integração da contabilidade
- Pedidos de mudanças
- RFI e envios
- Rastreamento de equipamentos
- Rastreamento de orçamentos/Custos do trabalho
Ver lista completa de Software de Gestão de Construção Civil
Software de Gestão de Contatos
- Banco de dados de contatos
- Contatos compartilhados
- Ferramentas de prospecção
- Gestão de leads
- Gestão do pipeline de vendas
- Importar/exportar contatos
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Segmentação
Software de Gestão de Desempenho Empresarial
- Análise de dados preditiva
- Análise qualitativa
- Análise quantitativo
- Análises pontuais
- Consolidação e reagrupação
- Criação de quadros de resultados
- Elaboração de orçamentos e previsões
- Indicadores chave de desempenho (KPI)
- Painel
- Planejamento estratégico
- Relatórios pontuais
Ver lista completa de Software de Gestão de Desempenho Empresarial
Software de Gestão de Equipes
- Análise da produtividade
- Análise da produtividade
- Comentários/notas
- Comentários/notas
- Controle de horas
- Controle de horas
- Definição e seguimento de objetivos
- Definição e seguimento de objetivos
- Gestão de atribuições
- Gestão de atribuições
- Gestão de recursos
- Gestão de recursos
- Gestão de tarefas
- Gestão de tarefas
- Integração de terceiros
- Integração de terceiros
- Mensagens instantâneas
- Mensagens instantâneas
- Monitoramento do progresso
- Monitoramento do progresso
- Planificação/Programação de projetos
- Planificação/Programação de projetos
Software de Gestão de Fluxo de Trabalho
- Acesso para Celular
- Automação dos processos comerciais
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controles/permissões de acesso
- Editor gráfico de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de formulários
- Gestão de tarefas
- Integrações de terceiros
- Painel personalizável
- Plataforma no-code
- Rastreamento de conformidade
Ver lista completa de Software de Gestão de Fluxo de Trabalho
Software de Gestão de Negócios
- Agendamento
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Compras
- Controle de horas e despesas
- Gerenciamento de fornecedores
- Gestão de capacitação
- Gestão de estoques
- Gestão de funcionários
- Gestão de marketing
- Gestão de pedidos
- Gestão de projetos
- Gestão financeira
- Indicadores de desempenho
Software de Gestão de Portfólios de Projeto
- Colaboração
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Elaboração de orçamentos
- Gestão de carteira
- Gestão de mudanças
- Gestão de recursos
- Gestão de requisitos
- Gestão de tarefas
- Painel
- Planejamento de projetos
- Relatórios e análise de dados
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Software de Gestão de Processos de Negócios
- Alertas/notificações
- Automação dos processos comerciais
- Colaboração
- Controles/permissões de acesso
- Gestão das regras comerciais
- Gestão virtual do fluxo de trabalho
- Mapeamento de processos
- Modelagem de processos & Design
- Rastreamento de mudanças do processo
Ver lista completa de Software de Gestão de Processos de Negócios
Software de Gestão de Produtos
- Colaboração
- Controle de marcos
- Gestão de ideias
- Gestão de recursos
- Gestão de requisitos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Planejamento de lançamento
- Priorização
- Quadro de referência de produtos
- Questionários e feedback
Software de Gestão de Recursos
- Agendamento de recursos
- Arrastar e soltar
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de capacidades
- Pesquisa e filtro
- Previsão
- Rastreamento de habilidades
- Relatórios de utilização
- Seguimento de relatórios/projetos
Software de Gráfico de Gantt
- Alertas/notificações
- Arrastar e soltar
- Controle de marcos
- Código de cores
- Gestão de tarefas
- Modelos
- Monitoramento de capacidades
- Monitoramento do progresso
- Rastreamento de dependências
Software de Horário de Trabalho
- Acesso para Celular
- Agendamento automatizado
- Distribuição de cronogramas
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de recursos
- Mensagens instantâneas
- Relatórios e análise de dados
- Relógio de ponto online
- Troca de turnos
Software de Lista de Pendências
- Arrastar e soltar
- Colaboração
- Comentários/notas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de tarefas
- Incluir fotos em relatórios
- Integração de desenhos
- Lista de verificação de controle de qualidade
- Rastreamento de edição
Software de Marketing de Atribuição
- Análise de dados preditiva
- Atribuição de múltitoque
- Atribuição entre canais
- Controle do ROI
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelagem de atribuições
- Rastreamento de conversão
- Segmentação do público
Software de Planejamento de Demanda
- Gerenciamento de reposições
- Gestão de promoções
- Otimização de estoques
- Planejamento da apresentação do produto
- Planejamento de capacidades
- Previsão da oferta
- Previsão de vendas
- Rastreamento planejado x real
- Relatório de historiais
- Visualização de dados
Software de Planejamento de Projeto
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de modelos
- Gestão de orçamento
- Gestão de recursos
- Gestão de tarefas
- Gráficos de Gantt
- Metodologias ágeis (Agile)
- Monitoramento do progresso
- Métodos tradicionais
- Priorização
- Quadro kanban
- Rastreamento de data de vencimento
Software de Plano de Marketing
- Análise de dados preditiva
- Calendário de marketing
- Colaboração
- Criação de trajetórias
- Definição e seguimento de objetivos
- Ferramentas de apresentações
- Gestão de despesas
- Gestão de projetos
- Orçamentos/Previsões
- Planejamento de mídia
Software de Produtividade
- Bate-papo de equipe
- Colaboração
- Compartilhamento de arquivos
- Criação de banco de dados
- Criação de documentos
- Ferramentas de apresentações
- Gerenciamento de notas
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Pacote do Office
Software de Rastreamento de Projetos
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Ferramentas de colaboração
- Gráficos de Gantt
- Priorização
- Quadro kanban
- Rastreamento de percentual de progressão
- Seguimento de status
- Seguimento do custo até a conclusão
Software de Roteiro de Produtos
- Arrastar e soltar
- Colaboração
- Controle de marcos
- Gestão de requisitos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importar/exportar conteúdo
- Priorização
Software para Desenvolvimento de Jogos
- Análise de dados no jogo
- Compras no app
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de reprodutores
- Jogos em 2D
- Jogos em 3D
- Prototipagem
- Realidade virtual
- Rede de jogos de multijogadores
- Simulação física
Ver lista completa de Software para Desenvolvimento de Jogos
Software para Gestão e Monitoramento Remoto
- Acesso para Celular
- Alerta em tempo real
- Gerenciamento da implantação
- Gerenciamento de correções
- Gestão de Remediação
- Gestão de ativos de TI
- Para MSPs (Serviços gerenciados)
- Supervisão de rede
Ver lista completa de Software para Gestão e Monitoramento Remoto
Software para Monitorar Funcionários
- Alertas/notificações
- Análise da produtividade
- Controle de horas
- Controle remoto
- Histórico de navegação
- Monitoramento da atividade dos funcionários
- Monitoramento de e-mail dos funcionários
- Monitoramento de tempo ocioso
- Registro de atividade da tela
- Registro de pressionamento de teclas
Software para Plano de Negócios
- Apresentação de lançamento
- Assistente passo a passo
- Colaboração
- Compartilhamento social
- Gestão de arrecadação de fundos
- Gestão de investidores
- Modelos financeiros
- Modelos para planos de negócios
- Painel
- Projeções financeiras
Software para Trabalho Remoto
- Acesso remoto
- Assinatura eletrônica
- Bate-papo ao vivo
- Chat com vídeo
- Colaboração
- Conferência virtual
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de tarefas
- Monitoramento da atividade dos funcionários
- Rastreamento de fuso horário
- Softphone
- Suporte remoto
Wrike - Alternativas
Mais alternativas ao Wrike
Wrike - Avaliações
Read all reviewsOverall rating
Average score
Sanskriti G.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 16/10/2020
"Wrike; a comprehensive project management tool"
Comentários: Overall, we had a positive experience with the application. We deployed wrike at our desk, and able to get optimum results. We were able to manage 250+ employees from a single application. With wrike we were able to track everything including project schedules, working hours, ongoing tasks with detailed reports and analytics with visualizations and work flows. So, I would prefer wrike when it comes to project management, and it has been a great asset for team collaboration and event handling.
Vantagens: Wrike is quick and easy to setup. It has clean interface with variant functionality. Well its initutive with smooth navigation and flexible for team collaboration where users are able to organize the workforce and utilize the resources at work.
Desvantagens: With its rock- solid performance at work, I couldn't notice demerits with the app. However, its quite expensive when it comes to pricing. But the features we are getting up with the app purchase is at the top, and can't deny that its way better than other competitive project management tools.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 16/10/2020
Avaliador Verificado
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade3 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente2 /5
-
Relação qualidade/preço3 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 06/02/2020
"Looks amazing, hard to use in practice, with unresponsive community support"
Comentários: We tried to solve the problem of a shared project and task management platform, but Wrike was too complicated, clunky.
Vantagens: Wrike provides a web-based platform that lets the whole team see the projects and tasks we have before us.
Desvantagens:
The interface is clunky. Multiple clicks are required for almost anything, and the views are not intuitive. Very difficult to get team adoption because ordinary users find it too complex.
We have also found the customer service lacking. We tried to solve a billing problem and it has taken five months. I have also seen community requests for features totally ignored, including the most obvious feature: being able to convert a task to a project. People write in about this every day but the developer team does not even reply in the community.
Finally, the ios application, while improving, is still subpar.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 06/02/2020
Joelle L.
-
Classificação geral3 /5
-
Praticidade2 /5
-
Recursos e funcionalidades3 /5
-
Atendimento ao cliente1 /5
-
Relação qualidade/preço1 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/11/2019
"Not My Favorite Product"
Comentários: We had a good implementation specialist helping us to configure the product. It wasn't as easy to train others on it, so we weren't able to use it everywhere we wanted to. In some areas, it's intuitive, in others, it's very clumsy. A few things solidified my decision in discontinuing use of the software: At the end of the day, creating a project plan and moving between formats/views caused my plans to list in alphabetical order, then reset, then tasks disappeared, then reappeared. Tasks would move, then return to where they were, and then duplicate. This was a badexperience when you're trying to make a basic project plan, and I ended up in MS Project, then simply exported it for my immediate need. It was much simpler. Another reason was their lack of support. I had issues with the billing and customer success sides. At one point, our statements were being sent to the wrong person, after I had asked to be the main contact. Then they deactivated our account with no warning, and when I asked they said "it's written on the invoice". I supposedly had access to a CSM, but they never called. When I asked to be contacted by a manager, I was told they would call me and they never did. I also ended up with a credit on the account, after they shut it down saying we hadn't paid
Vantagens: I liked the ability to collaborate, both internal and external. I also liked the Trello style boards for tasks, as well as the ability to mention people and easily improve communication flows. The implementation was decent.
Desvantagens: The scheduling feature was very buggy, the drag and drop feature was not flexible, and the customer service was non existant. The billing wasn't right, they do not contact you unless they want something, and the product purpose can be replicated using other tools (Monday, MS Project, Excel/Trello)
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 08/11/2019
Nathan W.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 27/08/2020
"Team project management software that is continually improving"
Comentários: Overall Wrike has made us much more organized as a company. Those of us who are process-oriented and organized love Wrike as a project management tool. We're so invested in the platform at this point that I don't think we could ever switch to another software even if we wanted to!
Vantagens: Wrike is very flexible in how you use it. It has MANY different ways to view the same data (list view, table view, kanban board style, etc). It has great options for setting up dashboards, scheduling workloads, managing complex projects, time tracking and reporting on all of that data. Collaboration is easy with inboxes, @tagging, multiple assignees, document proofing, detailed comments/descriptions, file attachments and more. We've enjoyed the community feedback aspect of Wrike as well. They take feature suggestions from users and allow others to vote on their usefulness, ultimately becoming a part of the product. Our company has made multiple recommendations which have helped guide the features being developed.
Desvantagens: There is a significant amount of learning and coaching required to get up and running properly in Wrike. You WILL need multiple sessions with a Wrike rep to understand all of the functionality and get your groundwork setup correctly to ensure success. We run into occasional issues where Wrike is slow to respond or a feature doesn't seem to work properly on some days. Luckily these are temporary issues and are usually resolved quickly!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 27/08/2020
Austin H.
-
Classificação geral4 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades3 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 12/12/2019
"Ideal for Small Businesses — Not for Large Enterprises"
Comentários: Wrike worked for a while, but our company grew out of it quickly. Development updates are random and rare. Plus, some features seem really outdated/none existent compared to other solutions. We wanted something that was more modern with more features and customizable options.
Vantagens: Wrike has a modern UI that builds appeal to users. The tool itself is simple and easy for most to understand.
Desvantagens: Wrike doesn’t have a spellcheck tool built-in by default. There’s one available, but each user has to sign-up for beta testing on their own time. It seems very strange that it’s not standard by now. Wrike sends email notifications when a user is @ mentioned. However, the email takes about 20 minutes before it’s delivered to an inbox. You need to have the program up and running on your desktop if you want to have an immediate notification. Wrike’s review tool is very basic yet extremely hard to use. Our company gave up on using it all together and rely on another software.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 12/12/2019
