Benchmark Email

Quem usa o Benchmark Email?

O Benchmark Email atende a negócios de pequeno e médio porte até grandes empresas em uma variedade de setores.

Conheça o Benchmark Email

O Benchmark visa a fornecer ao profissional de marketing estratégias e suporte dedicado para criar um contínuo relacionamento com o cliente com ferramentas de marketing por e-mail e automação.
O Benchmark oferece um conjunto de recursos integrados, automatizados e robustos, criado para ajudar o profissional de marketing. Uma solução de marketing de relacionamento poderosamente simples e simplesmente poderosa projetada para ajudar você a criar e enviar campanhas atraentes com facilidade.

- Mais de 100 funcionários em 15 países
- Suporte para 9 idiomas
- Suporte dedicado sem interrupção

Benchmark Email - Informação

Benchmark

http://www.benchmarkemail.com/

Fundada em 2004

Benchmark Email - Vídeo
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Benchmark Email - Visão geral de preços

O Benchmark Email possui uma versão gratuita. Versão paga do Benchmark Email a partir de 13,99 US$/mês.


Preço inicial

13,99 US$/mês

Versão gratuita

Sim

Benchmark Email: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)

Formação

  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Benchmark Email

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados de vendas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados visual
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • CTAs personalizáveis
  • Calendário de marketing
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Comunicação multicanal
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Distribuição de e-mails
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de marketing por SMS
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing de pesquisa
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de conversão
  • Rastreamento de e-mails
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Segmentação
  • Segmentação de campanhas
  • Testes A/B
  • Testes multivariados

Ver lista completa de Ferramentas de Automação de Marketing

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de campanhas
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Biblioteca de imagens
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • Distribuição de e-mails
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Formulários na Internet
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gerenciamento de mala direta
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de modelos
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Pesquisas do cliente
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de e-mails
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Ferramentas de Email Marketing

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Análise de comportamentos
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados/Rastreamento do ROI
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Captura de leads
  • Conteúdo dinâmico
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de listas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de leads
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Mensagens de texto em massa
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Rastreamento de conversão
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Plataformas de Marketing All-in-One

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • Caixas de entrada compartilhadas
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Distribuição de e-mails
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de filas
  • Gestão de modelos
  • Gestão de respostas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lista negra/branca
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de e-mail
  • Monitoramento em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de e-mails
  • Recuperação de dados
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Software de Gerenciamento de Email

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração da distribuição
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de publicações
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados da participação
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados do site
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de conteúdo
  • Calendário editorial
  • Campanhas multicanal
  • Categorização/Agrupamento
  • Conteúdo interativo
  • Dados em tempo real
  • Filtros
  • Gerenciamento das redes sociais
  • Gerenciamento de SEO
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de marcas
  • Gestão de modelos
  • Gestão de vídeos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Otimização de taxas de conversão
  • Painel de atividades
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicidade social
  • Rastreamento de conversão
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação por público
  • Testes A/B
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Software de Marketing de Conteúdo

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Agendamento de eventos
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Check-in e check-out pessoal
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Criação de entradas para eventos
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de crachás
  • Gestão de descontos
  • Gestão de eventos
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de restituições
  • Imagem de marca personalizável
  • Inscrição no local
  • Inscrição online
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento dos participantes
  • Registro de classes
  • Registro de eventos
  • Registro de grupo
  • Registro de visitantes
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Registro de Eventos

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de eventos
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de associados
  • Banco de dados de contatos
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança recorrente ou de assinaturas
  • Contabilidade
  • Controles/permissões de acesso
  • Convites e lembretes por e-mail
  • Formulários personalizáveis
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento das redes sociais
  • Gerenciamento de contatos
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de arrecadação de fundos
  • Gestão de associação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de comitês
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de doadores
  • Gestão de dívidas
  • Gestão de eventos
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de recibos
  • Gestão de subvenções
  • Gestão de voluntariado
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para organizações sem fins lucrativos
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software para ONGs

Benchmark Email - Alternativas

Mais alternativas ao Benchmark Email

Benchmark Email - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,2/5

Pontuação média

Praticidade 4,3
Atendimento ao cliente 4,2
Recursos 3,9
Relação qualidade/preço 4,1

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Bob T.
Online Radio Expert/Host; Podcast Host; Ordained Minister/Award Winning Author/Prof. Public Speaker
Gestão de organizações sem fins lucrativos, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/09/2018

"My Review of Benchmark Email"

Comentários: Very good! Customer support responded quickly to my inquiries. For emailing your customer base easily and on a regular basis - this is good value for the money.

Vantagens: I loved the ability to design newsletters and email them directly to my subscribers. They have many different templates for you to choose from. The ease of use made my actual "writing time" for a newsletter minimal.

Desvantagens: I used Benchmark when I first started in online business. It was very easy to use and the price was in my comfort zone. I then tried to set up a couple of "funnels" and could not do so (this was a couple of years ago - so time may have changed). I contacted Customer Support and was informed that the system I was trying to put in place was not available through Benchmark, that they were only for emailing directly. Unfortunately, I had to close my account and move on to a competitor that did allow me to build out my funnels for online marketing.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 18/09/2018
Andrew D.
Research Manager
Pesquisa de mercado, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/05/2019

"Easy to use platform"

Comentários: Overall, I am satisfied and will continue to use Benchmark . I started on a Free Trial and upgraded to a paid service. I plan on sticking to Benchmark for a quarterly newsletter and using to send invitation or special emails.

Vantagens: This platform is very user-friendly. It doesn't take much effort to get up to speed on how to use it, and there are many email templates to choose from so you don't always have to create something from scratch! I think it's good value for the money, and the support team has been very helpful in my experience.

Desvantagens: There ares some features where I feel limited. I am not too experienced with softwares like this, so I don't know what's available....but I really wish there was a pop-up feature, where users could click on a button and it would connect to their email to forward a newsletter for example. I also have experienced some deliverability issues and have not been 100% satisfied with the response. I think with this and being a new user, it takes time to learn and develop the best strategy.

Resposta dos fornecedores

por Benchmark em 30/05/2019

Hello Andrew,

Thank you for the review and high rating.

Regarding the feature you mentioned, we do have a forward option for the campaigns you send. When you have a moment, log in and chat with us, we'd love to show you how this feature works and also how to improve your deliverability.

- Benchmark Team

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/05/2019
Judith E.
CEO/Bus Dev
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    3 /5
  • Praticidade
    4 /5
  • Recursos e funcionalidades
    2 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    4 /5
  • Probabilidade de recomendação
    6/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/04/2017

"Waiting For the Beta"

Comentários: I have used other email marketing programs. I chose Benchmark because I wanted an inexpensive option for a project for a client. I would say Benchmark is easy to use and easy to learn especially if you have ever used an email marketing program before. But like all software programs, it has its quirks and you learn to get around them. But Benchmark's tutorials, FAQs and feature lists may not supply you with all the information you need. For instance, there are two email automation programs that each offer only one or two automated steps after the trigger. Nowhere in the documentation did it clearly state that only the Automation Pro, that is still in Beta, offers a customer's journey that you can use to send out more than two emails in a sequence. On the other hand, don't pay for more than you need. If you blast out emails to a list of established customers with only quarterly sales discounts, or discounts for birthdays and holidays, Benchmark is enough. And Benchmark is inexpensive. But if you want to onboard various segments of your customers, educating them and eliciting their engagement, this is not the email marketing program for you. There are two locations for live support, one is offshore and the other is domestic. The offshore folks are nice people but they mainly operate by rote. The domestic support gets it right, but I am still waiting to find out if a personalized greeting can be added to the Automation Beta. In my opinion, a personalized greeting should be a standard feature in a customer's journey. I don't know if it is or not and none of their stated info tells you.

Vantagens: Benchmark is easy to use. Easy to set up. Good for very simple customer outreach, i.e a storefront that collects emails and wants to alert customers to sales.

Desvantagens: Very limited feature set. Not standard at this point.

Resposta dos fornecedores

por Benchmark Email em 18/04/2017

Hi Judith,

We appreciate you using Benchmark Email and taking the time to provide some feedback. Thank you for your kind words in regards to our ease of use as well.

We do, however, want to address some of your points in regards to our FAQs and tutorials as well as Automation Pro. Admittedly, our FAQs and tutorials are an area we¿d like to put more focus on. That¿s why we¿ve recently established a training department to help keep those areas better up-to-date and helpful to marketers. Our tools are constantly evolving and the support resources we provide must as well. We¿re confident this new department will succeed in this regard, as well as with keeping all support offices across the globe on the same page.

Your feedback in regards to Automation Pro is an integral part of the beta process. We expect new features to continue to be added to the automation platform throughout the beta period and after.

Again, thanks for the kind words and feedback.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/04/2017
Michael M.
CEO
Produção audivisual, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/05/2019

"Happy customer"

Comentários: Overall I enjoy using it very much.

Vantagens: Unlike other email programs, benchmark allows me to send as many emails as I need without having to pay extra. I think benchmark is one of the only platforms that allows me to pay on the basis of the number of records and add the number of emails that I send.

Desvantagens: Sometimes there is massive delays in receiving test emails.

Resposta dos fornecedores

por Benchmark em 31/05/2019

Hello Michael,

Thank you for your review.

Please don't doubt to chat with us if you're encountering issues with our test emails. We'll be glad to help.

- Benchmark Team

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/05/2019
Abed H.
Therapist, Geologist, Researcher
Clínica de saúde mental, 11-50 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    3 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    2 /5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/09/2019

"Benchmark Email"

Comentários: No benefits yet

Vantagens: Ease of use. Nice design, Makes it easy to track performance

Desvantagens: I have sent the first email yesterday. Out of 409 people, only 75 have viewed the mail so far. No one registered online yet. One concern is that emails go to promotion or to junk. Another, is that marketing for your software is misleading. Is started with the free plan thinking that I can upload up to 2400 contacts and email them. The free plan did not work properly, I was allowed to email 250 persons a month, and I wasnt allowed to upload the contact list because your check found out that I have more than 5% invalid emails ( I believe this is a policy to force upgrading to pro, which we were going to do after testing the performance of benchmark).

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/09/2019