ISI Enterprise

ISI Enterprise

da Insurance Systems

Quem usa ISI Enterprise?

Cloud-based & on-premise policy administration solution that helps businesses of all sizes manage administration, billing, accounting & reinsurance with agent/broker portal, document management & more.

O que é ISI Enterprise?

A comprehensive solution to run your P&C insurance company, ISI Enterprise is a premier policy administration suite for property and casualty insurers. Combining leading-edge browser-based technology with functionality not found in any other solution, ISI Enterprise includes policy administration, product development, claims, billing, accounting, reinsurance, CRM, agent/broker portal and supporting sub-systems including knowledge/document management, scanning and mail merge.

ISI Enterprise - Informação

Insurance Systems

http://www.insurancesystems.com

Fundada em 1997

ISI Enterprise - Preços

ISI Enterprise não possui versão gratuita nem versão de teste grátis. Veja mais informações sobre preços do ISI Enterprise abaixo.

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Instalado - Windows

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do ISI Enterprise

Sistemas para Corretora de Seguros
Cálculo da tarifa de seguro
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de documentos
Gestão de comissões
Gestão de orçamentos
Gestão de reclamações
Insurance Policy Management
Patrimonial & contra acidentes
Saúde & bem-estar
Administração de resseguros
Emissão de políticas
Geração de políticas
Gerenciamento de renovação
Gestão de subscrição (seguros)
Mecanismo de classificação
Orçamentos e estimativas
Processamento de políticas
Rastreamento de cancelamento
Rastreamento de reativações
Rastreamento de reclamações
Carregamento da operadora
Classificação comparada de seguros
Classificação de múltiplas linhas
Linhas comerciais
Múltiplos estados (EUA)
Para seguro de responsabilidade civil
Para seguro de vida
Para seguro médico e de saúde
Para seguro pessoal
Portal do cliente
Portal do corretor
Administração de resseguros
Automação de marketing
Cobrança e faturamento
Cálculo da tarifa de seguro
Gerenciamento de documentos
Gestão de comissões
Gestão de orçamentos
Gestão de políticas
Gestão de reclamações
Gestão de subscrição (seguros)
Portal do cliente
Portal do corretor

ISI Enterprise - Avaliações

Exibindo 5 de 12 avaliações

Geral
4.2/5
Praticidade
4.2/5
Atendimento ao cliente
4.8/5
Recursos
4.2/5
Relação qualidade/preço
4.4/5
Sage D.
Project Manager
Usou o software para: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/06/2017

"The implementation and support teams are superlative. "

Comentários: The Enterprise software solution allows us to have one, fully-integrated system. Before using this product, we had multiple systems to handle underwriting, claims, accounting, and billing. Now, this is the only system we use. The team at ISI integrated two separate software products into Enterprise which significantly decreased administrative work.

Vantagens: The Enterprise software solution offers a full range of modules to conduct every business need for underwriting and issuing policies, handling claims, and reinsurance reporting. Their reporting tool is dynamic and allows for a range of information to be queried and displayed in an easy to read format.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/06/2017
Darlene T.
Business Architect
Seguros, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/05/2017

"It is good in many ways, especially for simple, non-program policies. "

Comentários: Effective policy management system which handles our reinsurance needs adequately.

Vantagens: Customer Support is great. The ISI team is prompt and efficient.
Reinsurance calculation works for at least 90% of our situations. Only complicated reinsurance situations require user manipulation.
We can do some internal configuration changes ourselves.
Once users have been trained, it is reasonably simple to use.

Desvantagens: Enterprise is not intuitive for a new user in terms of adding new locations or items.
The user interface is clunky for maneuvering to locations, items, and coverages.
The inability to move windows is frustrating for users.
Slow response for large program policies is a frustration for users.
Certain changes which would seem to be easy drop-down option changes (e.g. in Activity Central) are base code changes which means a lot of work to change it.
The release management for large changes is complicated (e.g. merging feature branch to QA, then we must regression test after the merge).
OOSE transactions are challenging for our large programs in particular.
I receive feedback from users that searching is confusing. The problem is that when people search for client number in a policy number field, the (interim) policy number that was generated when a new policy was set up is also return. This is confusing because the client number is not the same as the system generated new business policy number. Although I understand why it happens, the users don't and they think there is a bug in the search function. It would be good to come up with a solution for this.
Naming of rating and rule tables is inconsistent.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/05/2017
Jennifer W.
VP Finance
Seguros, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017

"We've experienced meaningful improvements in processing efficiencies."

Vantagens: I like the functionality of the software - if there is something I require, ISI has probably thought of it. If they have not thought about it, they are receptive to new ideas.

Desvantagens: The current user interface is not great but that's getting an update this year! Otherwise, everything is falling into place. Base reports would be my next 'room for improvement' area.

Resposta dos fornecedores

por Insurance Systems em 16/06/2017

Jennifer,

We appreciate your feedback. We are excited to begin rolling out our new user interface later this year. Regarding reports, we will be releasing a new business intelligence tool to provide you with more advanced reporting capabilities.

Best,
ISI

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017
Cindy A.
Associate Vice President, Marketing
Seguros, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017

"Tickets tend to remain outstanding for long periods of time"

Comentários: Broker Module

Vantagens: the new system implementation has brought about many efficiencies for all departments and we continue to realize more efficiencies as we continue to use the system and expand our development opportunities with ISI.

Desvantagens: as with any new system implementation, there have been some ups and downs but overall the downside of development and implementation have not been critical. The benefits of the new operating system far outweigh any of the issues that we incurred during development and implementation.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017
Val P.
AVP Underwriting
Seguros, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017

"Easy to use - not using to it's full capacity yet "

Comentários: Commercial packages - automated
Letters automatically generated
Less room for errors with more controls in place
Activity Central - we are not using it to its potential - but will gain even more efficiency once we use it fully

Vantagens: Many increased efficiencies - fully integrated - more data captured - more user controls to prevent errors

Desvantagens: Out of Sequence endorsements not working correctly yet - Reports not working correctly - Processing time for searches on large policies - comparability issues with different search engines

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/06/2017