LiveChat

LiveChat mantém nossos clientes felizes

Comentários: Nossa organização economiza muito tempo usando o bate-papo ao vivo para nossos compradores online. Conseguimos muitas vezes ajudar a evitar o abandono do carrinho e problemas de finalização da compra em nosso site no ponto de venda. É bom oferecer esclarecimentos instantâneos sobre o interesse do produto sem que o cliente precise ligar porque muitos optam por comprar online agora.

Vantagens:

O layout do LiveChat é direto e flui perfeitamente. Há muitas guias e relatórios fáceis de usar. Nossa equipe também gosta das ferramentas de velocidade de digitação disponíveis para ajudar a testar nossas habilidades :)

Desvantagens:

Às vezes, nossos clientes tendem a reclamar que querem que o cabeçalho do chat desapareça ..... mas eles parecem não perceber que podem sair e remover o pop-up conforme desejado

Super recomendo para empresas que buscam melhorar a comunicação interna e externa

Comentários: Excelente super recomendo pois com esse sistema conseguimos melhorar em 90% nosso atendimento pós venda e também a comunicação interna na empresa

Vantagens:

O chat é muito fácil de utilizar podendo ainda usar outros recursos dentro da ferramenta que agrega ainda mais no atendimento

Desvantagens:

Encontramos umas dificuldade de alguns emoj dentro do chat

Excelente super recomendo para empresas que buscam melhorar seu atendimento aos clientes.

Comentários: Excelente ferramenta para melhorar o desempenho do seu atendimento ao publico, sem contar que consegue mantar um historico de toda a conversa, resumo eu super recomendo pois melhorou em até 90% nosso atendimento.

Vantagens:

A facilidade de implatnção do sistema dentro do nosso processo de atendimento ao cliente.

Desvantagens:

A ferramenta tem um excelente custo beneficio porem ainda vejo o valor um pouco acima de mercado.

TUDO QUE É BOM TEM QUE FALAR

Comentários: É TECNOLOGIA DE ALTA PERFORMACE E SOMA PARA DESENVOLVIMENTO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Vantagens:

A INTERAÇÃO RAPIDA COM CLIENTE E A REPOSTA IMEDIATA

Desvantagens:

NAO TENHO O QUE FALAR AINDA POIS ESTOU APRENDENDO CADA DIA

LIVECHAT ACESSO

Vantagens:

Um programa fácil de utilizar, e ajuda muito para tirar dúvidas e resolver problemas sem precisar que a pessoa se desloca para a empresa.

Desvantagens:

o contra é só a questão do tempo, pois o atendente provavelmente atendem varias pessoas ao mesmo tempo.

Livechat sistema dinâmico

Comentários: Meus feedbacks com clientes são instantâneos, melhorou em 80 % o desempenho entre empresa e cliente

Vantagens:

Ele é muito bom , tudo ao vivo na hora, e dinâmico , consegue interagir com varias pessoas ao mesmo tempo

Desvantagens:

Se tem alguma coisa que não gostei nele, foi só o layout .

Interface dinâmica, mas com espaço para melhorias

Comentários: É uma opção sólida para empresas que desejam uma solução simples e eficiente para interações em tempo real com seus visitantes.

Vantagens:

O LiveChat é conhecido por sua interface intuitiva e amigável ao usuário. É fácil navegar pelos recursos e configurar o chat no seu site. Mesmo usuários menos experientes em tecnologia podem começar a usá-lo sem problemas. Oferecendo uma interface dinâmica e funcional, proporcionando uma experiência agradável para a interação com os visitantes do seu site.

Desvantagens:

Embora o LiveChat ofereça planos com preços competitivos, algumas empresas podem considerar os custos um pouco elevados em relação às opções oferecidas por concorrentes semelhantes.

Live

Comentários: Da uma segurança e agilidade para conclusão das terefas

Vantagens:

A jogabilidade e os meios disponível para fazer as tatefas

Desvantagens:

Não tenho que reclamar, atendeu as minhas expectativas.

avaliação livechat.

Comentários: muito boa, recomendo.

Vantagens:

o bate papo rapido, imagem impecavel, audio claro.

Desvantagens:

nenhum das abas precisam de reformulação.

bastante completo e possui varias facilidades de uso e praticidade de comunicação

Vantagens:

fácil interação e comunicação mais dinamismo

Desvantagens:

poderia te um botao de pause especifico

muito bom

Comentários: otima

Vantagens:

tudo e muito bom

Desvantagens:

nada

Prefiro o livechat pois ele facilita a organização e a comunicação da minha empresa.

Comentários: Site com interação ao cliente, a preço acessível.

Vantagens:

O Monitoramento do desempenho do meu serviço de atendimento ao cliente

Desvantagens:

Poucas opções de demonstração dos produtos

LiveChat

Comentários: Ótima

Vantagens:

Gostei da proposta de comunicação rápida.

Desvantagens:

Acho que o recurso visual poderia melhorar.

Produto ótimo

Comentários: Ele é ótimo, pois agiliza o atendimento com os clientes.

Vantagens:

Praticidade na execução de atendimento.

Desvantagens:

Eu não tenho por hora, o que reclamar do sistema.

comunicação direta de suporte ao cliente

Comentários: eficiente para a equipe que está em busca de um software de chat ao vivo para atender visitantes e clientes em sites

Vantagens:

é fácil de usar, consigo integrar a comunicação direta com o cliente e inclusive fora do horário comercial graças a automação disponível

Desvantagens:

não vejo problemas no software, talvez somente a questão para usar chatbots, precisa adicionar um outro aplicativo.

Fácil de usar

Comentários: Ótimo software, indico pra aqueles que querem um contato rápido e direto com seu cliente.

Vantagens:

Gosto do software porque ajuda demais na comunicação. O chat é fluido. A conexão de vídeo é muito rápida, sem travamentos e dificuldades. O uso é fácil.

Desvantagens:

Não tive dificuldade no uso, os clientes entram em contato com a empresa com agilidade. Não tenho do que reclamar.

This feature is very easy to use and it helpful for the customers and time savier and more efficient for your needs

Comentários: its very posive expirience with live chat users find it is very easy to use, convenient, and effective

Vantagens:

customers can simply click on a chat button on capterras websites to start a conversation with an agent.

Desvantagens:

capterra is constantly updating its live chat features

link with your customers with this amazing tool,Live chat is my daily savior.

Comentários: Wow! Everything about Live chat is incredible.It is very easy to use and implement.You can ask questions and get answers one on one. We've had a tremendous experience.

Vantagens:

Live chat is a user friendly tool which connects you with your targeted audience.You can easily communicate with new people in your website or in your social media platforms.You can communicate through messages or phone calls, that's so cool.Live Chat has been my favorite tool which I interact with.Grow your business by reaching your customers more personally,it makes it easier to understand your shortcomings and correct them.

Desvantagens:

For the time that have used Live chat,I have no cons about it,I am a happy user.

We skip to Zen Desk!

Comentários: They fake in supporting nonprofit organizations. We spend like 300 dollars monthly in LiveChat, even if we are an official nonprofit organization in Italy. We obviously sent them all the documents provided by Italy's government. But they decided not to accept our application without telling us any reason. Not professional at all. Considering that isn't possible to build long-term relationships with them, we skip to another software. You better do the same. Don't trust in LiveChat and don't try to find support in Dominica.

Vantagens:

Nice design, nothing more than that actually.

Desvantagens:

It costs a lot for poor quality service and support.

LiveChat A Enhanced Customer Support Tool

Comentários: It has made work easy for me and my customers.

Vantagens:

LiveChat is an interactive customer support team that we have integrated to feet our basic needs. It works well all the time and it is easy to set up.

Desvantagens:

Ito hass never had any problems since I started using it.

Great product, works and easy to use.

Comentários: Good

Vantagens:

Easy to set up. Integrates well and is a fair price.

Desvantagens:

Could be a it cheaper. Could be a bit cheaper. Not in Canadian dollars.

Easy way to communicate with customers and shoppers

Comentários: Would highly recommend as the software is basic and intuitive to use. Can easily train new employees within minutes of use. Customer support is excellent as well.

Vantagens:

Easy of use of the software as it is intuitive and basic.

Desvantagens:

Sometime the notifications would be missed and we weren't sure if it was our hardware of the software itself.

LiveChat: Customer Service Tool of All Times

Vantagens:

LiveChat enables us (teams) to improve customer satisfaction via real-time chat. It offers self-service portal which makes it easy for teams to acquire support from anywhere over any device.

Desvantagens:

LiveChat pose zero errors and I use it on a daily basis.

What I Encounter with LiveChat

Comentários: Live chat through LiveChat help resolve customer issues rapidly.

Vantagens:

Allocating call logging, monitoring and recording features in one place is what I like most about LiveChat.

Desvantagens:

I have never come across drawbacks ever since 2022.

Why I Prefer LiveChat for Live Chat

Vantagens:

LiveChat makes it super easy to enhance customer satisfaction by boosting real-time live chat. Customer support for 24/7 has enabled us to retain customers and attract leads.

Desvantagens:

I do not like the fact that LiveChat can’t function in absence of internet connection.