Quem usa esse software?

Communications tools and analytics for Microsoft Outlook & Exchange

Avaliações médias

4 avaliações
  • Geral 3.2 / 5
  • Praticidade 4.2 / 5
  • Atendimento ao cliente 3.5 / 5
  • Recursos 4 / 5
  • Relação qualidade/preço 4.7 / 5

Detalhes do produto

  • Versão gratuita Não
  • Teste Grátis Não
  • Implantação Instalado - Windows
  • Formação Pessoalmente
    Ao vivo online
    Documentos
  • Suporte 24 horas por dia (representante ao vivo)
    Online

Dados sobre o fornecedor

  • PoliteMail Software
  • http://www.politemail.com
  • Fundada em 2006

Sobre o PoliteMail

Corporate Communications Measurement for Microsoft Outlook.

PoliteMail provides an employee engagement platform for Microsoft Outlook that empowers corporate communications with the tools and metrics they need to accurately measure, effectively manage and definitively improve employee email communications. PoliteMail adds measurement, responsive design, employee feedback and list management tools into Microsoft Outlook to align communications efforts to business outcomes

Recursos do PoliteMail

  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Blogs
  • Calendário de eventos
  • Compartilhamento social
  • Diretório de funcionários
  • Galeria de fotos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de newsletters
  • Gestão de questionários
  • Telefonia
  • Biblioteca de imagens
  • Campanhas gota a gota
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Conteúdo dinâmico
  • E-mail otimizados para celulares
  • E-mails acionados por eventos
  • Editor de e-mail de WYSIWYG
  • Gerenciamento de mala direta
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de modelos
  • Pesquisas do cliente
  • Páginas de início/formulários web
  • Relatórios e análise de dados
  • Respondedores automáticos
  • Testes A/B
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de equipes
  • Notificações por eventos
  • Rastreamento da localização
  • Segmentação do público
  • Testes A/B

As avaliações mais úteis do PoliteMail

Like no product we've seen on the market

Avaliado em 15/03/2019
Megan F.
Consultant, Communications
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 10 001+ funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
4/5
Geral
4 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: This product has been a game changer in our communications value provided to the organizations.

Vantagens: When we use PoliteMail, the end user cannot see the difference in our previous untracked emails and now tracked/measured emails. That is the true beauty of the product, it works within our Outlook system to give us valuable metrics that help us understand our email communication and audience habits. We can now report metrics on our communications that we've NEVER been able to report before.

Desvantagens: The templates are clunky to use and takes some real practice to feel comfortable with it. Hoping this improves in the future. However, the support team is quick to help us on the issues.

PoliteMail is an easy way to get some email metrics

Avaliado em 10/02/2018
Jennifer L.
KM
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
3/5
Geral
5 / 5
Praticidade
4 / 5
Recursos e funcionalidades
4 / 5
Suporte ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: An understanding of what topics were most valued by the newsletter readers

Vantagens: PoliteMail is embedded in Outlook as an add-on. This makes it easy to use. Separate email sends can be aggregated into a campaign which helps to better understand metrics over time for a particular audience. Multiple user licenses are well priced and allow for many seats.

Desvantagens: Sometime PoliteMail slows down my Outlook for over a minute per action. This is esily resolved by stopping and starting the add-on but it is frustrating.

Great product

Avaliado em 22/03/2019
Avaliador Verificado
Program Manager, e-Communications
Hospitais e Saúde, 10 001+ funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação 
3/5
Geral
4 / 5
Praticidade
4 / 5
Recursos e funcionalidades
4 / 5
Suporte ao cliente
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: The ability to provide statistics on how employees are engaging with our internal communications has been critically important for our corporate communications. It allows us to demonstrate the effectiveness of our effort and make informed decisions.

Vantagens: Having PoliteMail was a gamechanger for us. The ability to have statistics on our internal communications allows us to demonstrate to our leadership the effectiveness of our communications. It also allows to provide data in support of our recommendations for making changes.

Desvantagens: Within our internal environment, Outlook can get finicky with how it interacts with PoliteMail. Of the five users, three of them experience challenges with getting the sends to actually work. Usually a simple reboot was enough to resolve the issue.

Easy to use tool with clear metrics

Avaliado em 22/03/2019
Jonathon W.
Sr. Communications Manager
Serviços jurídicos, 10 001+ funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
3/5
Geral
4 / 5
Praticidade
3 / 5
Recursos e funcionalidades
1 / 5
Suporte ao cliente
4 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Vantagens: Ease of use. Easy to digest metrics. Sharable templates.

Desvantagens: Easier onboarding tools for newly added account users needed.
Slow response for technical issues.
Template set-up can be tricky.
More options to slice the data with-in the tool.
PLEASE workout some process to not include Preview messages in the overall metrics.

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