Quem usa Mindbody?

O MINDBODY atende e dá suporte a salões de pequeno, médio e grande porte em todo o mundo.

O que é Mindbody?

O software de salão MINDBODY foi projetado para ajudar você a gerenciar e ampliar seu salão, da recepção à cadeira e em todos os lugares. Com um poderoso conjunto de ferramentas, você pode agendar compromissos, processar pagamentos com segurança, acompanhar o sucesso, gerenciar agendas de estilistas e evitar faltas com lembretes automáticos de compromissos. Além disso, um conjunto avançado de recursos de marketing integrados atrai novos clientes e envolve os já existentes. Tenha mais tempo para se concentrar no que você ama. Agende um teste grátis hoje.

Mindbody - Informação

Mindbody

http://www.mindbodyonline.com

Fundada em 2000

Mindbody - Preços

Mindbody a partir de 129,00 US$/mês. Mindbody não possui versão gratuita nem versão de teste grátis. Veja mais informações sobre preços do Mindbody abaixo.

Preço inicial

129,00 US$/mês

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

24 horas por dia (representante ao vivo)

Horário comercial

Online

Recursos do Mindbody

Sistemas de Agendamento
Agendamento automatizado
Agendamento de aulas
Agendamento de compromissos
Agendamento de grupo
Agendamento de recursos
Agendamento em tempo real
Alertas/notificações
Cronograma de instalações
Gestão de reservas de quartos
Planejamento de pessoal
Várias localizações
Acesso para Celular
Agendamento automatizado
Agendamento de grupo
Banco de dados de clientes
Compromissos recorrentes
Gestão de reservas de quartos
Lembretes de compromissos
Pagamentos online
Reservas online
Sincronização de calendários
Várias localizações
Acesso para Celular
Administração de website
Agendamento Online
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de equipes
Gestão de estoques
Gestão de eventos
Gestão de marketing
Gestão de visitantes
Ponto de vendas (PDV)
Portal do associado
Processamento de pagamentos
CRM
Gestão de promoções
Gestão de reservas de quartos
Gestão de taxas
Observações da reserva
Reserva de atividades
Reserva de terceiros
Reservas em grupo
Suporte do cliente
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associados
Gestão de capacidades
Gestão de marketing
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Compromissos recorrentes
Gestão da folha de pagamento
Gestão de aluguel de cabines
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Perfis de clientes
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Várias localizações
Agendamento de compromissos
Gestão da folha de pagamento
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Gestão de lista de espera
Lembretes de compromissos
Marketing por e-mail
Perfis de clientes
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Check-in e check-out pessoal
Class & Schedule Management
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de contratos
Gestão de estoques
Gestão de eventos
Gestão de funcionários
Gestão de marketing
Processamento de pagamentos
Reservas online
Administração de website
Base de dados dos associados
Diretório de associados
Gerenciamento de aplicativos
Gestão de comitês
Gestão de dívidas
Gestão de eventos
Marketing por e-mail
Member Types
Portal do associado
Processamento de pagamentos
Renovação de inscrições
Agendamento
CRM
Cobrança e faturamento
Compras
Controle de horas e despesas
Gerenciamento de fornecedores
Gestão de capacitação
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Gestão de marketing
Gestão de pedidos
Gestão de projetos
Gestão financeira
Indicadores de desempenho
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de equipes
Gestão de eventos
Gestão de lista de espera
Inscrição online
Pagamentos online
Portal dos pais
Rastreamento da pontuação
Rastreamento de habilidades
Folha de pagamento e comissões
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de estoques
Planejamento de pessoal
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Conformidade com HIPAA
Fotos de antes e depois
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de estoques
Gestão de vales-presente
Treatment Packages
Belt Ranking Classification
Class and Schedule Management
Cobrança e faturamento
Gestão de alunos
Gestão de comparecimento
Gestão de eventos
Inscrição online
Member Communication
Ponto de vendas (PDV)
Cronograma de instalações
Gestão de estoques
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Agendamento
Cobrança e faturamento
Gestão da concorrência
Gestão de alunos
Gestão de classes
Gestão de comparecimento
Gestão de estoques
Gestão de instrutores
Gestão de recitais
Inscrição online
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Avaliações
Biblioteca de exercícios
Cobrança e faturamento
Conformidade com HIPAA
EHR/EMR
For Physical Therapy
Gestão de compromissos
Gestão de práticas
Gestão de seguros
Lembretes de compromissos
Notas sobre o andamento
Planos de tratamento
Portal do cliente
Relatórios e análise de dados
Várias localizações
Cobrança e faturamento
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de funcionários
Gestão de práticas
Gestão de vales-presente
Marketing por e-mail
Notas SOAP
Ponto de vendas (PDV)
Várias localizações
Avaliações de condição física
Biblioteca de exercícios
Comércio eletrônico
Controle de comparecimento
Plano de treino
Processamento de pagamentos
Programa de nutrição
Rastreamento de certificação

Mindbody - Avaliações

Exibindo 5 de 1997 avaliações

Geral
4/5
Praticidade
3.8/5
Atendimento ao cliente
3.8/5
Recursos
3.9/5
Relação qualidade/preço
3.6/5
Garrett E.
CIO
Hospitais e Saúde, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/09/2019

"Learn It and Use It"

Vantagens: I can not state more clearly that Mindbody is the leader in what they do. They have their faults because of the way it was designed originally but they are working on those every day but no system on the market is better. I have a feeling that a couple years from now, they be much larger than what they even are now.

Desvantagens: the old design structure of the base platform could use some updates, which they are aware of

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/09/2019
Theresa O.
Owner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/02/2020

"It is OKAY"

Comentários: I think until recently we were thinking of switching to something else that is more reasonably priced. I stayed on and am now using the new marketing software. We will see if it helps automate our business more.

Vantagens: I like that it has an app and that our clients can easily sign up. Also, the billing makes it easy for a small business like ours.

Desvantagens: We have been using MINDBODY for the last 3 years. I just think it is okay and think there are so many other products out there that have come out that might be better. My biggest gripe is the cost. I wish it scaled more with how big our fitness business is. We have a small business and don't do a lot of volume but in order to get the marketing features we have to pay a huge premium. I also was bothered that that they just increase costs by a lot after we used it for a year and never gave any training about the new features that we HAD to pay for. I don't like that their actual internal network and app don't help get new clients. DON'T ever pay for that feature as it takes a percentage from the sale. You are much better off doing your own sales and marketing.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/02/2020
Kurt V.
Owner/Head Coach
Esportes, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/12/2019

"MindBody for Small Gym"

Comentários: Scheduling calendar is simple, intuitive and the drag & drop feature is priceless!
MindBody is a One Stop Shop for a small, service oriented business and it can easily be expanded as the company grows.

Vantagens: Easy to use, very intuitive. Set up took almost no time at all.
MindBody allows me to schedule Personal Training Sessions and Group Training Sessions, deal with Point of Sale transactions and even track inventory.
The software is flexible enough to handle multiple users and expand when needed.
The software will also take into account independent contractors.
Most functions are very user friendly and mistakes are easy to correct.

Desvantagens: I use MindBody to process my merchant services and processing transactions over a weekend, especially a holiday weekend, can result in a longer than expected delay before the bank receives the funds.
It can take time to put together information for sales tax, most of my business, 95%, is service related.
All transactions are recorded, it's just a matter of remembering which questions to ask to get the correct answer.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 04/12/2019
Jeffrey B.
Gym Owner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    3/5
  • Praticidade
    1/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    2/5
  • Relação qualidade/preço
    1/5
  • Probabilidade de recomendação
    1/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/01/2020

"MindBody Software Suite with Branded App"

Comentários: Overall experience was grueling and constantly defeating to my business operations. Joining Mindbody was a poor decision in many facets. The software suite works directly against your business by directing (through email marketing etc.) new members to use the "Non-Branded" app when you already have the Branded App. The Mindbody App sends deals from other fitness studios to your customers via the Mindbody App. This isn't good for retention. If a customer want to skate around your regular member prices, the Non-Branded App offers discounts to your already regular customer (not just new customers), creating instant revenue losses when trying to gain new customers. Customer Care/Service representatives knew less about the MindBody suite than I did since I have used the software longer than the representatives that were supposed to be assisting. The integrated software for payments which ease the use of processing and tracking is a "catch 22". If your card on file for Mindbody payments expires, which happens periodically; MindBody will just shutdown your site and you cannot operate in any capacity or function. No phone call message to let you know. If this happens, you will have an onslaught of fixes because the Mindbody system will disassociate your confirmation phone numbers with your customers and they will no longer be able to confirm appointments. You will have to manually push any missed autopays etc.

Vantagens: The best pert of MindBody was the Branded App. One touch at the fingertips for purchases by the customer.

Desvantagens: Constant updates that caused issues for booking, purchasing and retaining customers. My email box was virtually packed with issues that MindBody caused from an update to the app. "A fix to fix the problem caused by the fix for a problem we fixed" could be the Moto!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/01/2020
Mark P.
Marketing Operations Specialist
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2020

"Great scheduling & billing tool for gyms"

Comentários: Pretty solid. It makes the whole billing side of the business a breeze, to the point that collecting payments is a not even a thought in our minds. Occasionally when trying to get creative with its additional features, there's some confusion that requires us to get in touch with tech support, which is hit or miss. But overall, it gets the job done.

Vantagens: Mindbody makes billing a snap. It's feature-rich and allows you to easily track, bill, and segment members. It provides amazing reporting tools that shows you a breakdown of all of your members, revenue, and so on. Additionally, it provides options for single class purchases, temporary enrollments, and retail purchases. Finally, provides features for CRM & customer communication that take the customer experience to another level.

Desvantagens: Integration with other software is limited. I believe they have a public API, but few companies offer integrations for other software. Natively, they offer only a handful services that integrate with it well. Hopefully it'll soon be supported in Zapier, because then this will become a non-issue as Zapier would take care of any integration issues. Their tech support can be somewhat slow, at times.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2020