--- description: Tudo sobre KAWAK: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: KAWAK - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Controle de Qualidade](/directory/30099/quality-management/software) > [KAWAK](/software/211071/kawak) # KAWAK Canonical: https://www.capterra.pt/software/211071/kawak Page: 1 / 14\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/211071/kawak?page=2) > Software de gestão da qualidade. Os usuários podem gerenciar tarefas, documentos, riscos, planejamento estratégico, auditorias, equipes e muito mais. > > Verdict: Rated **4.6/5** by 319 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa KAWAK? Empresas sediadas na Colômbia, México, Chile, Peru, Equador, Panamá, Guatemala, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Brasil, Argentina e Paraguai. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.6/5** | 319 Avaliações | | Praticidade | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: KAWAK - **Founded**: 2010 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 238,00 US$ - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: espanhol, inglês - **Available Countries**: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Equador, Guatemala, México, Panamá, Paraguai, Peru, Salvador ## Recursos - Alertas/notificações - Armazenamento de documentos - Assinatura eletrônica - Avaliação de riscos - Ações corretivas e preventivas (CAPA) - Captura de documentos - Classificação de documentos - Codificação e controle de documentos - Comentários de 360 graus - Compartilhamento de arquivos - Controle de qualidade - Controle de versões - Controles/permissões de acesso - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de fornecedores - Gestão da manutenção - Gestão de RH - Gestão de auditorias - Gestão de capacitação - Gestão de competências - Gestão de conformidade - Gestão de controles internos - Gestão de equipamentos - Gestão de formulários - Gestão de funcionários - Gestão de incidentes - Gestão de inspeções - Gestão de mudanças - Gestão de projetos - Gestão de reclamações - Gestão de tarefas - Gestão do desempenho - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do risco - Incorporação - Indicadores de desempenho - Painel - Perfil dos funcionários - Pesquisa de texto completo - Pesquisa e filtro - Planejamento das auditorias - Pontuação de risco - Relatórios e estatística - Risk Analysis - Seguimento dos candidatos - Third-Party Integrations ## Integrations (6 total) - CKEditor - Gmail - Indicators - LDAP Manager - Microsoft Entra ID - Microsoft Power BI ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Controle de Qualidade](https://www.capterra.pt/directory/30099/quality-management/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Controle de Qualidade](https://www.capterra.pt/directory/30099/quality-management/software) - [Software de Gestão de Negócios](https://www.capterra.pt/directory/30532/business-management/software) - [Sofware de Gestão de Talentos](https://www.capterra.pt/directory/10029/talent-management/software) - [Software de Auditoria](https://www.capterra.pt/directory/30664/audit/software) - [Sistemas de Recursos Humanos](https://www.capterra.pt/directory/5/human-resource/software) ## Alternativas 1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.pt/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Dot Compliance](https://www.capterra.pt/software/192574/dot-compliance) — 4.4/5 (76 reviews) 3. [QT9 QMS](https://www.capterra.pt/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (117 reviews) 4. [Qualio](https://www.capterra.pt/software/134050/quality-management-software) — 4.6/5 (128 reviews) 5. [Isolocity](https://www.capterra.pt/software/148633/isolocity) — 4.7/5 (51 reviews) ## Avaliações ### "Encuesta de satisfacción" — 4.0/5 > **Alondra** | *3 de março de 2026* | Transporte rodoviário e ferroviário | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Me gusta que es una plataforma que es fácil de utilizar, un plus que tiene el sistema es que se pueda levantar un ticket y adicional solicitar una sesión para poder aclarar las dudas que se tengan. Adicional, el tiempo en que resuelven algún problema con kawak es rápido. > > **Desvantagens**: En lo que va del año 2026 hemos levantado al menos 3 tickets por diferentes fallas, en una realizaron una actualización al sistema en dónde las acciones correctivas debían documentarse desde el apartado de Mis pendientes, en otra ocasión a todo el personal se le habilitó el permiso de "insertar" en el modulo de mejoramiento continua cuando solo debería tenerlo unos cuantos puestos y el más reciente incidente fue el de ahorita que el reporte de planes de acción presenta fallas al descargarlo. > > En general, la experiencia con la plataforma kawak es buena, aunque podría mejorar el servicio al revisar que después de cada actualización este funcionando adecuadamente las configuraciones de cada modulo. Así cómo también, dar una respuesta del avance de cada ticket ya que genera la incertidumbre de si están trabajando en el problema o no. ----- ### "Control y orden de procesos" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *13 de fevereiro de 2026* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Permite el manejo de control documental , garantizando la seguridad y disponibilidad inmediata de cada documento institucional. El seguimiento por parte de los especialista de Kawak en la implementación del software es permanente y muy conciso. > > **Desvantagens**: En el tiempo de implementación la plataforma no ha presentado inconsistencias en el proceso de implementación o funcionamiento de los módulos > > La experiencia con Kawak radica en el control y orden de los procesos por medio de una plataforma que centraliza la información. La interfaz de la plataforma es muy intuitiva lo que ha facilitado que el equipo se involucre y entienda la importancia del cumplimiento normativo. ----- ### "Impacto de Kawak en la gestión documental" — 5.0/5 > **Yxi** | *6 de março de 2026* | Saúde, bem-estar e condicionamento físico | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: La mayor ventaja y la razón por la que me gusta Kawak es poder Centralizar todo el Sistema de Gestión en una sola plataforma que le brinda acceso a todos los colaboradores sin necesidad de pagar licencias por cada uno. > > **Desvantagens**: Existen algunos ajustes o cambios que nos gustaría implementar; sin embargo, en ocasiones es necesario esperar a que una actualización del sistema los incluya o asumir un costo adicional para su desarrollo. > > Nos ha ayudado a tener un mayor control de la gestión documental y de los procesos de aprobación. De hecho, con la implementación de Kawak, este proceso se ha fortalecido y estructurado de manera más eficiente. ----- ### "El sistema funciona bastante bien y la atención es muy buen" — 5.0/5 > **Graciela** | *9 de março de 2026* | Indústria farmacêutica | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Las videos de apoyo y el acompañamiento que brinda en las implementaciones, que es bastante intuitivo. > > **Desvantagens**: Cuando hacen actualizaciones cambian cosas y de pronto no notifica exactamente qué cambio. Que luego de las actualizaciones el sistema funciona más lento. > > Bastante buena, el sistema de fácil de entender y maneja, es sumamente intuitivo y amigable para el usuario. ----- ### "Recomendable" — 5.0/5 > **Claudia** | *9 de fevereiro de 2026* | Hospitais e Saúde | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Ha permitido a nuestra empresa el manejo organizado de toda la documentación, para capacitación a cliente interno es muy bueno, todo esta a un click y en cuanto a su manejo, es muy intuitivo, lo que facilita su uso a todo nivel. > > **Desvantagens**: Para empresas medianas como la nuestra, saltar a mas usuarios es un poco costoso, lo que limita un su uso > > Nos ha ayudado enormemente ya que nuestra empresa tiene muchas auditorias externas, el manejo centrado y organizado de todos los documentos, indicadores y planes de mejora, quejas etc, facilita a la hora de mostrar nuestra organización, facilita la adherencia a los procesos organizacionales ----- Page: 1 / 14\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/211071/kawak?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/211071/kawak) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data