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description: Tudo sobre Ellevo Next: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Ellevo Next - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Ellevo Next

Canonical: https://www.capterra.pt/software/209521/ellevo-next

> A Ellevo é uma solução para a gestão e automação de atendimentos, com a qual a empresa consegue organizar os seus chamados, centralizar informações, monitorar contratos, utilizar chatbots com inteligência cognitiva e gerenciar a caixa de correio eletrônico para que nenhuma mensagem seja perdida.
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Resumo

### Quem usa Ellevo Next?

Empresas de todos os tamanhos

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Ellevo
- **Founded**: 2006

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 24,99 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português, português do Brasil, português europeu
- **Available Countries**: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Baamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçau, Domínica, Equador, Estados Unidos, Granada and 31 more

## Recursos

- Alerts/Escalation
- Comunicação multicanal
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do fluxo de trabalho
- Macros e modelos de respostas
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Priorização
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento automático
- Third-Party Integrations

## Integrations (2 total)

- Pluga
- Zapier

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.pt/directory/30008/help-desk/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
3. [Milvus](https://www.capterra.pt/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [BeyondTrust Remote Support](https://www.capterra.pt/software/86962/bomgar) — 4.6/5 (2010 reviews)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/209521/ellevo-next)

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## Structured Data

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