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description: Tudo sobre Ploomes CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Ploomes CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Ploomes CRM

Canonical: https://www.capterra.pt/software/207290/ploomes

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> O Ploomes é uma plataforma CRM que automatiza processos e integra as operações comerciais. Seus recursos incluem a criação e gestão de fluxos inteligentes de trabalho, a elaboração automática de propostas, contratos e outros documentos; e o controle de oportunidades através de um funil de vendas.
> 
> Verdict: Rated **4.9/5** by 442 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Ploomes CRM?

Empresas de médio porte com receita entre R$ 16 milhões e R$ 300 milhões por ano e equipes de 100 a 500 pessoas.&#10;&#10;Principais setores atendidos:&#10;Indústria (manufatura)&#10;Distribuidores&#10;Representação/revenda

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.9/5** | 442 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Ploomes
- **Founded**: 2013

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 22,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Argentina, Brasil, Estados Unidos, México, Portugal

## Recursos

- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Arquivo morto e retenção
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Automação dos processos comerciais
- Banco de dados do cliente
- Biblioteca de conteúdo
- CRM
- Compartilhamento de arquivos
- Configurador de produto
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle de versões
- Controle do processo de aprovação
- Controles/permissões de acesso
- Cálculos de preços e custos
- Ferramentas de colaboração
- Formatação automática
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de descontos
- Gestão de formulários
- Gestão de leads
- Gestão de pedidos
- Gestão de tarefas
- Gestão do desempenho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline
- Gestão do pipeline de vendas
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Listas de materiais
- Modelagem de processos & Design
- Modelos
- Modelos personalizáveis
- Múltiplas moedas
- Orçamentos/estimativas
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Plataforma no-code
- Qualificação de leads
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação
- Third-Party Integrations

... and 3 more features

## Integrations (26 total)

- ActiveCampaign
- Alterdata Pack
- Asana
- BIMachine
- Clicksign
- ContaAzul
- Docusign
- ERP Sankhya
- ERPFlex
- Econodata
- Exact Spotter
- Gmail
- Google Calendar
- JivoChat
- Leadlovers

... and 11 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software para Vendas Internas](https://www.capterra.pt/directory/30680/inside-sales/software)
- [Software de Gestão de Processos de Negócios](https://www.capterra.pt/directory/30010/business-process-management/software)
- [Sistemas de Workflow](https://www.capterra.pt/directory/30091/workflow-management/software)
- [Software CPQ (Configurar, Precificar, Cotar)](https://www.capterra.pt/directory/30904/cpq/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.pt/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pt/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.pt/software/210630/kylas) — 4.8/5 (625 reviews)

## Avaliações

### "Avaliation" — 5.0/5

> **Miguel** | *19 de maio de 2026* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O ploomes oferece diversas vantagens, entre elas estão a gestão completa do ciclo de vendas: Desde o acompanhamento de leads até o fechamento de negócios, o Ploomes ajuda a gerenciar todo o processo de vendas de forma eficiente. Personalização: Permite personalizar os processos de vendas de acordo com as necessidades específicas de cada empresa. Automação: Automatiza tarefas repetitivas, como envio de e-mails e follow-ups, aumentando a produtividade da equipe de vendas. Integrações: Integra-se facilmente com outras ferramentas e sistemas, como e-mail, calendário e ferramentas de marketing, facilitando a sincronização de dados e o trabalho em equipe. Relatórios e análises: Oferece recursos avançados de relatórios e análises para acompanhar o desempenho das vendas e identificar oportunidades de melhoria.
> 
> **Desvantagens**: Interface do usuário: Aprimorar a usabilidade e a interface para tornar a experiência do usuário mais intuitiva e fácil de usar. Customização mais avançada: Oferecer opções de personalização mais avançadas para atender às necessidades específicas de diferentes tipos de negócios. Integrações adicionais: Expandir as integrações com outras ferramentas e sistemas populares para proporcionar uma experiência mais integrada e completa. Suporte ao cliente: Reforçar o suporte ao cliente para garantir respostas rápidas e eficazes às dúvidas e problemas dos usuários. Recursos de inteligência artificial: Investir em recursos de IA para oferecer insights mais avançados e automatizar ainda mais os processos de vendas.
> 
> Estou usando o Ploomes para Funil de Vendas na minha empresa. É incrível como facilita a captação de leads e o fechamento de projetos. Com essa ferramenta, gerenciar cada etapa se torna uma experiência fluida e eficiente. Estou realmente animado com os resultados\!

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### "CRM de alto padrão com diversas funcionalidades" — 5.0/5

> **Cecilia** | *24 de maio de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facilidade e confiabilidade da plataforma para cadastrar clientes e visualizar as etapas que eles estão do funil de vendas, deixando fácil administrar, fazer follow up e fazer relatórios.
> 
> **Desvantagens**: No início senti um pouco de dificuldade de mexer na plataforma pois tem muitas funcionalidades mas amei a experiência de aprender.
> 
> Plataforma incrível, com diversas formas de personalização para cada cliente, cada mercado e a ajuda e assistência que nos deram via e-mail e WhatsApp totalmente personalizada é incrível.

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### "Avaliação Ploomes" — 5.0/5

> **Luiz Felipe** | *13 de maio de 2026* | Consultoria de gestão | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Gostei da possibilidade de centralizar toda a minha operação de prospecção dentro de um único ambiente, assim facilitando a organização do nosso funil de vendas, além da oportunidade de criar templates para contato os quais podem ser usados dentro da própria plataforma.
> 
> **Desvantagens**: Acho que a falta de automações para simplificar algumas tarefas mais manuais como um disparador de cadência de contato automático e montar modelos de mensagens já com uma automatização para usar campos já pré-definidos dentro de uma mensagem modelo.
> 
> Estou gostando bastante, já que antes de utilizar o Ploomes eu usava uma ferramente que não era ideal para ser um CRM, agora com uma ferramenta já voltada para CRM, melhora bastante o processo. Então estou gostando bastante

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### "Ploomes mudou meu funil de venda" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *19 de maio de 2026* | Consultoria de gestão | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: O que mais gostei no Ploomes foi a combinação entre facilidade de uso e alto nível de personalização. A plataforma consegue centralizar toda a jornada comercial em um só lugar — desde gestão de leads até propostas, contratos e automações — o que reduz muito retrabalho e perda de informações. Outro ponto forte é a integração com ERPs e outras ferramentas, além da API aberta, que facilita adaptar o CRM à realidade da empresa. Também gostei bastante da automação de processos e da visão completa do funil de vendas, que ajuda tanto vendedores quanto gestores a terem mais controle e produtividade.
> 
> **Desvantagens**: O que menos gostei no Ploomes foi que, apesar de ser muito completo, algumas personalizações e configurações mais avançadas podem exigir um tempo maior de adaptação e treinamento da equipe. Em empresas com processos muito específicos, a implementação inicial pode ficar mais complexa. Além disso, alguns usuários relatam limitações em relatórios personalizados, filtros e funcionalidades do aplicativo mobile em comparação à versão web. (\[B2B Stack\]\[1\])&#10;&#10;Outro ponto é que, por ter muitas funcionalidades e integrações, a plataforma pode parecer “robusta demais” para equipes pequenas ou para quem busca um CRM mais simples e direto ao uso imediato. Também existem relatos pontuais sobre demora em suporte e necessidade de maior acompanhamento em implementações mais complexas.
> 
> Minha experiência geral com o Ploomes CRM foi bastante positiva. A plataforma se destaca por centralizar toda a operação comercial em um único ambiente, facilitando o acompanhamento de leads, oportunidades, propostas e contratos de forma organizada e intuitiva. Gostei especialmente das automações, da personalização dos funis e da integração com outras ferramentas e ERPs, o que ajuda a aumentar a produtividade e reduzir tarefas manuais. Também considero um diferencial a visão mais estratégica que o sistema oferece sobre o processo comercial e os indicadores de vendas.&#10;&#10;Por outro lado, percebi que a plataforma pode exigir um tempo maior de adaptação para equipes que nunca utilizaram um CRM mais robusto. Algumas configurações avançadas e integrações demandam maior conhecimento técnico, e o aplicativo mobile ainda apresenta limitações em comparação à versão web, segundo avaliações de usuários. Mesmo assim, no geral, considero o Ploomes uma solução muito completa para empresas que desejam profissionalizar e estruturar melhor sua área comercial.

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### "Excelente CRM para organização e automação de processos comerciais" — 4.0/5

> **Renata** | *22 de junho de 2026* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O que mais me agradou foi a facilidade de personalização dos processos comerciais e a organização das informações em um único ambiente. A plataforma permite acompanhar o funil de vendas de forma intuitiva, automatizar tarefas repetitivas e gerar relatórios que auxiliam na tomada de decisões. Além disso, a interface é amigável e o suporte costuma ser bastante atencioso.
> 
> **Desvantagens**: Algumas funcionalidades mais avançadas exigem um período de adaptação e configuração inicial, especialmente para equipes que estão implementando um CRM pela primeira vez. Em determinados momentos, a grande quantidade de opções pode gerar uma curva de aprendizado um pouco mais longa.
> 
> Minha experiência com o Ploomes CRM foi bastante positiva. A ferramenta contribuiu para melhorar a organização do processo comercial, aumentar o controle sobre oportunidades de negócio e facilitar o acompanhamento das atividades da equipe. A possibilidade de personalizar fluxos e automatizar processos trouxe mais produtividade e eficiência para a rotina de trabalho. Considero uma solução robusta para empresas que buscam profissionalizar sua gestão comercial.

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