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description: Tudo sobre 55PBX: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: 55PBX - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# 55PBX

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> A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 15 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa 55PBX?

Perfeita para todo tamanho de empresa, possui funções básicas até as mais avançadas, como URA Segura, Transcrição de áudio e API

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 15 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: 55PBX
- **Founded**: 2016

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 39,00 R$
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Detalhes de preços**: Entre em contato com nossa equipe para mais detalhes e uma demo personalizada\!
- **Target Audience**: 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Baamas, Barbados, Belize, Bermudas, Bolívia, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Domínica, Equador, Espanha, Estados Unidos, Granada and 28 more

## Recursos

- Agendamento de retorno de chamada
- Alertas/notificações
- Automated Attendant
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Comunicação multicanal
- Converter texto em voz
- Digitação por teclado do telefone
- Discador automático
- Disposição de chamadas
- Distribuição automática de chamadas
- Entroncamento SIP
- Extensões virtuais
- Filtro de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de filas
- Gestão de leads
- Gestão de listas de chamadas
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do desempenho
- Gravação
- Gravação de chamadas
- Grupos de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Integração de telefonia por computador
- Mensagens por voz
- Mensagens pré-gravadas
- Monitoração de chamadas
- PBX
- Painel
- Painel de atividades
- Personalização da voz
- Rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transcrição de chamadas
- Transferência de chamadas

## Integrations (14 total)

- Bulk Sender
- Freshcaller
- Freshdesk
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Service Hub
- Movidesk
- Pipedrive
- SAP Commerce Cloud
- VTEX
- WhatsApp
- Zendesk Suite
- Zendesk Talk
- Zoho CRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software Cloud PBX](https://www.capterra.pt/directory/31102/cloud-pbx/software)

## Categorias relacionadas

- [Software Cloud PBX](https://www.capterra.pt/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Software de Controle de Chamadas](https://www.capterra.pt/directory/30901/call-tracking/software)
- [Software IVR (​Interactive Voice Response)](https://www.capterra.pt/directory/30231/ivr/software)
- [Sistemas de Telefonia Empresarial](https://www.capterra.pt/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software para Vendas Internas](https://www.capterra.pt/directory/30680/inside-sales/software)

## Alternativas

1. [JustCall](https://www.capterra.pt/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1777 reviews)
3. [CloudTalk](https://www.capterra.pt/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
4. [Zoho Voice](https://www.capterra.pt/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews)
5. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.pt/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews)

## Avaliações

### "Experiência adobe vendas" — 5.0/5

> **Ariana** | *3 de novembro de 2022* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: O time da 55PBX e extremamente adaptável e a qualidade mais importante para a nossa parceria. Sempre prestativos e com inovações que faz sentido para o nosso negocio, possuem uma grande gama de integrações oque otimiza em muito a rotina do time. ferramenta bem intuitiva e fácil e administrar.
> 
> **Desvantagens**: No momento não tenho pontos de melhoria.
> 
> Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de suporte e sou atendida rapidamente, os sistemas são bem intuitivos e tenho facilidade e utilizar o painel administrador para realizar os ajustes.

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### "55pbx" — 5.0/5

> **Martin** | *18 de abril de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade em integrar diversas plataformas e entregar inteligencia ao atendimento. A interface amigável disponivel em qualquer Celular ou Computador.
> 
> **Desvantagens**: Não temos dificuldades com a plataforma e o atendimento.
> 
> Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade e objetividade em comunicação seja ela qual for.

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### "Da Adobe Inc. recomendamos 55pbx e sua excelência\!" — 5.0/5

> **Yuri** | *3 de novembro de 2022* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Agilidade sob novas demandas, sugestões de novos recursos que são um game changer no nosso business, qualidade de entrega.
> 
> **Desvantagens**: Sem contras até o momento. Quando algum problema detectado temos as soluções rapidamente solucionados.
> 
> Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunidades levar novidades da Adobe Latam para a Adobe internacional, com isso se colocando um passo a frente.

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### "Experiência 55PBX - Adobe Vendas" — 5.0/5

> **Angelica** | *3 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade em entender os dados e acompanhamento dos nossos agentes e clientes.
> 
> **Desvantagens**: No momento não tenho pontos de melhorias, acredito que a 55pbx, preenche todas as nossas necessidades, e quando temos algo de dúvida, o time de suporte atua o mais rápido possível.
> 
> Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o suporte prestado, custo beneficio e facilidade de acompanhamento de minha equipe são os pontos que mais me agradam, fora a riqueza em dados que a plataforma nos proporciona de uma maneira facil e intuitiva.

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### "A melhor ferramenta de comunicação" — 5.0/5

> **Amanda** | *12 de maio de 2023* | Serviços de Facilities | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A melhor ferramenta ja adquirida para o Call Center
> 
> **Desvantagens**: Não tem contras a melhor ferramenta ja adquirida .

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