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description: Tudo sobre RAY: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: RAY - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# RAY

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> RAY ajuda marcas e franquias com diversas filiais a melhorar a experiência do cliente, reputação online e posicionamento no Google e Google Maps (SEO local).
> 
> Verdict: Rated **4.9/5** by 10 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa RAY?

Marcas e franquias com múltiplas filiais físicas.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.9/5** | 10 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: RAY
- **Location**: Buenos Aires, Argentina
- **Founded**: 2017

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 199,00 US$
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Argentina, Colômbia, Estados Unidos, México

## Recursos

- Automação de marketing
- CRM
- Gestão de campanhas
- Gestão de pedidos
- Marketing por e-mail
- PDV para restaurantes
- Pagamentos online
- Pedidos online
- Rastreamento de pedidos
- Relatórios e análise de dados
- Segmentação

## Integrations (4 total)

- SpotOn
- Square for Restaurants
- Toast POS
- TouchBistro

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Pedidos Online](https://www.capterra.pt/directory/32698/online-ordering/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Pedidos Online](https://www.capterra.pt/directory/32698/online-ordering/software)
- [Software de Entrega de Comida](https://www.capterra.pt/directory/30861/food-delivery/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.pt/directory/6/marketing-automation/software)

## Alternativas

1. [Systeme.io](https://www.capterra.pt/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2128 reviews)
2. [Brevo](https://www.capterra.pt/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3486 reviews)
3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.pt/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2564 reviews)
4. [MailerLite](https://www.capterra.pt/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2318 reviews)
5. [Mailchimp](https://www.capterra.pt/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17642 reviews)

## Avaliações

### "Excelente y eficiente" — 5.0/5

> **Melina** | *27 de maio de 2025* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: La información representada en el dashboard y \[contenido sensible oculto\] es excelente como asesor de cuentas, manejando todo, en las presentaciones y la predisposición inmediata en cualquier consulta.
> 
> **Desvantagens**: No tener una herramienta de reporte automático de reviews para reviews de 1 estrella sin comentarios.
> 
> Es excelente, desde la buena predisposición y su amplio conocimiento en el área. Hasta las presentaciones y eficiencia en el manejo de las marcas.

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### "Un servico rapido y agil" — 5.0/5

> **Fernando** | *21 de fevereiro de 2024* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Que los clientes pueden hacer reseñas y nos llegan inmediatamente, la getion con graficos y comparaciones periodicas segun periodos, lo facil de entender.
> 
> **Desvantagens**: Nada, es realmente efectivo, y agil. Solo lo utilizo para mantener reporte y control de reseñas.
> 
> Muy buena. Las actualizaciones, realemnte cumple con mis expectativas como Gerente.

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### "Super satisfechos con el servicio" — 5.0/5

> **Florencia** | *13 de novembro de 2023* | Esportes | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Me ayudo a centralizar las reseñas de mi negocio y automatizar las respuestas a esas reseñas.
Con la nueva funcionalidad de sentimiento me ayudó a detectar imperfecciones en el servicio ofrecido. Pudimos definir palabras claves y me da un % del sentimiento hacia esa palabra. Si es positivo, o negativo. Permite tambien identificar el % que representa a cada sucursal.
> 
> **Desvantagens**: Se podría sumar un poco mas de personalización al portal de captación de datos. Pero ya ha sido reportado y el equipo están trabajando en la actualizacion.

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### "El uso de Ray en Temple cerveza" — 5.0/5

> **Gonzalo** | *5 de janeiro de 2024* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: La gestión de campañas y la posibilidad de exportar reseñas.
> 
> **Desvantagens**: El análisis de sentimientos. Debería poder exportarse y sus gráficos presentarse de forma más legibles.

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### "Excelente herramienta para gestionar el trabajo" — 5.0/5

> **Lourdes** | *7 de novembro de 2023* | Administração pública | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Lo que más me gustó es el fácil manejo del programa y lo simple que es organizar todo mediante el mismo.
> 
> **Desvantagens**: A veces se buggea, pero despues de reiniciar el programa, funciona bien.
> 
> Lo utilizo hace un año de forma diaria y la realidad es que es muy util, facil de usar y satisfactoria a las tareas que se nos asignan, y por lo tanto, trae orden y control sobre la gestión del negocio.

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## Structured Data

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