Conheça o Feedbear

Collect, manage, and act upon customer feedback. Make informed product decisions and build what really matters.

Quem usa o Feedbear?

Product owners, Product Managers, Founders, and CEOs of small and medium businesses.

Feedbear - Informação

Feedbear

Fundada em 2018

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vídeos e imagens do Feedbear

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Compare o Feedbear com produtos similares

Preço inicial

59,00 US$/mês
50,00 US$/mês
12,00 US$/mês
25,00 US$/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Não
Versão gratuita Não
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Sim

Teste grátis

Teste grátis Sim
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Feedbear: implantação e suporte

Assistência

  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web

Formação

  • Ao vivo online
  • Documentos

Recursos do Feedbear

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de tendências
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Categorias personalizáveis
  • Chuva de ideias
  • Classificação de ideias
  • Classificações/avaliações
  • Comentários/notas
  • Discussões/Fóruns
  • Enquetes/votações
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Fluxo de trabalho do projeto
  • Fórum/Painel de discussão
  • Gamificação
  • Gerenciamento de comentários
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de avaliações
  • Gestão de carteira
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Ideação
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Permissões por função
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento estratégico
  • Priorização
  • Projeções
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios do andamento
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de SSL
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Ferramentas de Inovação

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de tendências
  • Armazenamento de documentos
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Chuva de ideias
  • Classificação de ideias
  • Classificações/avaliações
  • Comentários/notas
  • Controle do progresso de tarefas
  • Crowdsourcing
  • Dados em tempo real
  • Enquetes/votações
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho de aprovações
  • Fórum/Painel de discussão
  • Gamificação
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de inovação
  • Gestão de modelos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Ideação
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Mapas mentais
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de projetos
  • Priorização
  • Projeções
  • Quadro branco
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios e estatística
  • Seguimento de status
  • Segurança de dados
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Sistemas de Gestão de Ideias

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Análise de texto
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Classificações/avaliações
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Experiência do Cliente

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Campos personalizáveis
  • Comentários/notas
  • Controle de marcos
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de planejamento
  • Fluxo de trabalho do projeto
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de ideias
  • Gestão de prazos
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de requisitos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do ciclo de vida do produto
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Listas de tarefas
  • Logon único
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Monitoramento do progresso
  • Múltiplos projetos
  • NPS de clientes
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de lançamento
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Quadro de referência de produtos
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Seguimento de status
  • Visualização de Gantt/linha do tempo

Ver lista completa de Software de Gestão de Produtos

  • @menções
  • API
  • Acesso para convidados
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Campos personalizáveis
  • Comentários/notas
  • Controle de marcos
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Criação de diagramas
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de planejamento
  • Fluxo de trabalho do projeto
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de ideias
  • Gestão de modelos
  • Gestão de prazos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de requisitos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do calendário
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Ideação
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Metodologias ágeis (Agile)
  • Modelos de projetos
  • Monitoramento do progresso
  • Múltiplos projetos
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Seguimento de status
  • Visualização
  • Visualização de Gantt/linha do tempo

Ver lista completa de Software de Roteiro de Produtos

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Arrastar e soltar
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Classificações/avaliações
  • Comentários de 360 graus
  • Comentários/notas
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Estrutura de pesquisas CES
  • Estrutura de pesquisas CSAT
  • Estrutura de pesquisas NPS
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de modelos
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Mapeamento da trajetória do cliente
  • Marcação
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de reclamações
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Perguntas personalizáveis
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatório de chamadas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Satisfação do Cliente

Feedbear - Alternativas

Mais alternativas ao Feedbear

Feedbear - Avaliações

Ler todas as 16 avaliações

Pontuação média

Geral
4,8
Praticidade
4,9
Atendimento ao cliente
4,9
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
5

Avaliações por pontuação

5
13
4
2
3
1

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Mehmet emre A.
Mehmet emre A.
COO in Turquia
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 2-10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Simple Product Management Tool

5 mês passado New

Comentários: I was looking for a way to collect customer feedback and share public roadmap for my product and I found Feedbear. This is a product feedback management system that combines all your customer feedback channels so you can easily collect and manage ideas. You can also use it to manage your public roadmap, communicate product updates, and receive customer support. And the best part is, it integrates with my product!

Vantagens:

Easy to setup, It can be integrated with my product for collecting feedback without user login, Anonymus or user voting configuration, Custom domain feature, Feedback management with native feedback widget, voting, changelog and public roadmap, Customer support is good, they responded quickly to my tickets and feature requests,

Desvantagens:

Integrations can be increased and features about feedback widget such as custom fields can be added.

Tito C.
Freelancer in Salvador
Design, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

¡Feedbear es incredible!

5 há 5 meses

Comentários: Ha sido increíblemente, tuve mi roadmap listo en minutos y el soporte técnico ha sido rápido, certero y confiable.

Vantagens:

Es fácil de utilizar, fácil de configurar y se puede tener un roadmap listo en minutos.

Desvantagens:

Me gustaría poder configurar la forma en la que se ve el contenido, poder cambiar el layout o definir cuantos bloques informativos quiero que aparezcan en mi roadmap.

Martin W.
Martin W.
Director of Marketing in Canadá
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

A simple tool

3 há 5 meses

Comentários: I like the simplicity of the tool but it is missing some important features that prevent us from using it more.

Vantagens:

I like the simplicity of the tool. The UI is also quite nice and pleasant to work with. It's clean and intuitive.

Desvantagens:

It's missing some key features that I wish it would have, such as anonymous voting or single sign on capabilities. We don't use the tool much because it is missing these, otherwise, we would keep using it.

Adrian R.
Principal Consultant in GB
Formação profissional e coaching, 2-10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Very easy to use & effective

5 há 3 meses

Comentários: I purchased FeedBear and was up and running within minutes. It's very intuitive to use, and very easy to get started. I won't be using it for features on a software product, I'll be using it to get customers to suggest ideas for webinars/videos etc, so I was pleased to see that you can customise the text that appears (i.e. rather than 'submit your feature', I can change it to 'what topics are you interested in' etc). All works well, particularly now the need for users to have a feedbear account has been removed (i.e. people can submit feedback without having to login)

Vantagens:

- Works out of the box - Focused on gaining feedback and prioritising - Great to be able to add branding

Desvantagens:

None yet, it has all worked well so far, for the reasons that I am using it

Ryan N.
Ryan N.
Managing Director in GB
Usuário do LinkedIn Verificado
E-Learning, 2-10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Simple yet beautiful feedback platform

5 há 5 meses

Comentários: Overall, it's been a great experience so far. Its's been super easy to setup. And the support team / the founders have been flexible, so definitely a positive experience.

Vantagens:

The beauty of Feedbear is it's simplicity. It took about 5 minutes or less to setup. However, if you want to customise it you can. So it has plenty of flexibility. I found the team flexible and willing to listen to suggestions and make changes when necessary.

Desvantagens:

I believe email notifications from custom domain is being added soon and it's on the roadmap. That's the one thing I want.