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description: Tudo sobre Jira: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Jira - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Jira

Canonical: https://www.capterra.pt/software/19319/jira

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> O Jira é uma ferramenta de gestão de projetos para equipes que querem planejar, acompanhar e gerenciar projetos de forma colaborativa, além de personalizar processos e muito mais.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 15497 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Jira?

Desenvolvimento de software, marketing, engenharia, design, operações, RH, TI

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.4/5** | 15497 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Location**: San Francisco, EUA
- **Founded**: 2013

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 7,91 US$
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Detalhes de preços**: Jira Software: preços flexíveis. &#10;&#10;$ 0/usuário/mês (até 10 pessoas) &#10;$ 7/usuário/mês (11-10 mil)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, húngaro, inglês, italiano, japonês, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco, turco
- **Available Countries**: Alemanha, Angola, Austrália, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Coreia do Sul, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos, Filipinas, Finlândia, França, Irlanda, Islândia, Itália, Japão, Luxemburgo and 13 more

## Recursos

- Agendamento de campanhas
- Agendamento de recursos
- Ambiente de desenvolvimento integrado
- Automação de marketing
- Automação dos processos comerciais
- Banco de dados de funcionários
- Bate-papo em tempo real
- Calendário de marketing
- Comentários/notas
- Compilação de registros
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle de horas
- Controle de qualidade
- Controle de versões
- Controle do tempo do projeto
- Entrega contínua
- Gestão de atribuições
- Gestão de calendários
- Gestão de campanhas
- Gestão de capacidades
- Gestão de formulários
- Gestão de funcionários
- Gestão de incidentes
- Gestão de objetivos
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Goal Setting/Tracking
- Ideation
- Interface gráfica do usuário
- Marcação
- Marketing por e-mail
- Mensagens instantâneas
- Modelagem de processos & Design
- Modelos
- Monitoramento de campanha
- Monitoramento do progresso
- Múltiplos projetos
- Painel
- Painel de atividades
- Planejamento de pessoal
- Planejamento de sprint
- Planificação/Programação de projetos
- Quadro de referência de produtos
- Rastreamento de edição
- Rastreamento do projeto
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Task Editing
- Visualização
- Visualização de dados

... and 60 more features

## Integrations (48 total)

- Azure DevOps Server
- Balsamiq
- BigPicture
- Bitbucket
- Checklist for Jira
- Clockify
- Confluence
- ConnectWise PSA
- Didit
- Dovico
- EazyBI Cloud
- Figma
- GitHub
- GitLab
- Gliffy

... and 33 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.pt/directory/30002/project-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Gestão de Projetos](https://www.capterra.pt/directory/30002/project-management/software)
- [Ferramentas de Gestão de Tarefas](https://www.capterra.pt/directory/10030/task-management/software)
- [Programas para Desenvolver Aplicativos](https://www.capterra.pt/directory/30082/application-development/software)
- [Software de Controle de Erros de Programação](https://www.capterra.pt/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Sistemas de Workflow](https://www.capterra.pt/directory/30091/workflow-management/software)

## Alternativas

1. [Asana](https://www.capterra.pt/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13740 reviews)
2. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.pt/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6121 reviews)
3. [Clockify](https://www.capterra.pt/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9270 reviews)
4. [Trello](https://www.capterra.pt/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23630 reviews)
5. [Wrike](https://www.capterra.pt/software/76113/wrike) — 4.4/5 (3042 reviews)

## Avaliações

### "Considerações válidas" — 5.0/5

> **Paloma** | *21 de novembro de 2024* | Pesquisa de mercado | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **Vantagens**: O site do Jira é extremamente dinâmico, o que faz com quem não conheça seus serviços ainda, se atraia para saber mais sobre o trabalho apresentado em tela.
> 
> **Desvantagens**: Acho que poderiam expor mais os benefícios do trabalho deles.
> 
> Uma experiência nova, porque eu não conhecia o trabalho deles, mas gostei do que vi e aprendi.

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### "Jira personalizada" — 5.0/5

> **Rosangela** | *3 de dezembro de 2024* | Internet | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Gostei das ferramentas,são ferramentas personalizadas
> 
> **Desvantagens**: Não gostei muito,foi na hora de fazer cadastro,e um pouco difícil.
> 
> Tenho pouca experiência, assim que eu estiver mais tempo,eu dou uma avaliação melhor

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### "Excelente ferramenta para organizar e acompanhar projetos" — 5.0/5

> **Allan Ricardo** | *13 de setembro de 2026* | Bancos | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Boa organização das tarefas, possibilidade de personalizar fluxos de trabalho, recursos de acompanhamento de projetos e integração com outras ferramentas. Os painéis e relatórios também ajudam a visualizar o progresso das atividades.
> 
> **Desvantagens**: Pode parecer complexo para usuários iniciantes, principalmente devido à quantidade de opções e configurações disponíveis. A personalização mais avançada também pode exigir algum conhecimento técnico.
> 
> O Jira é uma ferramenta bastante completa para gerenciamento de projetos e tarefas. Com uma configuração adequada e treinamento inicial, contribui para melhorar a organização da equipe, o acompanhamento dos prazos e a visibilidade das atividades.

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### "JIRA - Structured, scalable support — worth the setup effort" — 5.0/5

> **Suresh Jayan** | *3 de setembro de 2026* | Importação e exportação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The REST API and queue management. We've built custom triage tools on top of the API that automate ticket&#10;  classification, and the queue rules keep the right tickets in front of the right people without manual&#10;  sorting.
> 
> **Desvantagens**: Configuration complexity. Setting up workflows and permission schemes requires an experienced admin, and&#10;  small changes can break things unexpectedly. The agent UI is also click-heavy for high-volume work.
> 
> Solid enterprise helpdesk platform that delivers once properly set up. We moved from email and Word&#10;  documents to a fully structured support system — tickets are now routed, tracked, and auditable. The REST&#10;  API and automation capabilities are the highlight, letting us build custom triage tools on top.&#10;  Configuration complexity is the main drawback, but for a large global organisation it's the right tool for&#10;  the job.

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### "Build your dream team with Jira. A groundbreaking tool for project collaboration." — 5.0/5

> **Adelia D** | *11 de março de 2025* | Maquinário | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Jira offers incredible task planning functions which help us to organize and streamline our projects work. It also has very powerful data safety and protection features which ensure complete safety and privacy of our projects information and details. Jira provide us with excellent team communication and collaboration tools that help us work conveniently together on our projects. The task tracking tools makes it easy to monitor the progress of our projects and identity any areas that are lagging behind.
> 
> **Desvantagens**: We have not seen any problems with Jira yet. It has very impactful features that has not given any troubles.
> 
> Jira has offered me and my work colleagues a very fantastic overall experience helping us to manage our projects perfectly. It has phenomenal functions that allows us to plan effectively for our projects. Jira has collaboration features that enable us to become more productive by working together on our projects.

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## Structured Data

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