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description: Tudo sobre Huggy: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Huggy - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Huggy

Canonical: https://www.capterra.pt/software/192680/huggy

> A Huggy é uma plataforma com soluções de atendimento omnichannel, com a qual é possível centralizar as mensagens recebidas dos clientes em diferentes canais em uma única tela. Com a ferramenta, as empresas podem construir jornadas de atendimento personalizáveis, da entrada ao fluxo de saída.
> 
> Verdict: Rated **4.0/5** by 1 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Huggy
- **Location**: Feira de Santana, Brasil

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 239,00 R$
- **Modelo de preços**:  (Free version available)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antártida, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém and 230 more

## Recursos

- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Rastreamento de interações

## Opções de suporte

- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Categorias relacionadas

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- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Freshchat](https://www.capterra.pt/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
3. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.pt/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Crisp](https://www.capterra.pt/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews)

## Avaliações

### "Good option to integrate channels" — 4.0/5

> **Leandro** | *31 de dezembro de 2020* | Serviços de informação | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The tool allows you to integrate most of your channels to serve your customers: WhatsApp, Messenger, Chatbot and email. It's great to control your productivity and evaluate your overall quality.
> 
> **Desvantagens**: The tutorials should be improved to be more intuitive and help you in the setup stage. When you interact with a Rep everything flows better.
> 
> It's great. I've advised some of my clients to adopt the solution to integrate the channels and all the times we achieved our goals of improvement.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/192680/huggy)

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## Structured Data

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