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description: Tudo sobre Call Record Analyzer: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Call Record Analyzer - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://www.capterra.pt/software/192378/call-record-analyzer

> O Call Record Analyzer (CRA) é uma plataforma de análise e resolução de problemas de CDR/CMR na nuvem para ambientes Cisco® UC.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Call Record Analyzer?

Qualquer empresa que use a solução de comunicação unificada da Cisco (UC) e que gostaria de um serviço de nuvem acessível para ajudar a compreender seu ambiente UCM.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Intelligent Visibility
- **Location**: GREENSBORO, EUA
- **Founded**: 2014

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 415,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, México, Reino Unido, Índia

## Recursos

- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Seguimento/Análise de uso

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.pt/directory/30083/call-accounting/software)

## Categorias relacionadas

- [Ferramentas de Contabilidade de Chamadas](https://www.capterra.pt/directory/30083/call-accounting/software)
- [Programas de Gravação de Ligações](https://www.capterra.pt/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativas

1. [Microcall](https://www.capterra.pt/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.capterra.pt/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Sage Intacct](https://www.capterra.pt/software/76/intacct) — 4.3/5 (608 reviews)
4. [PhoneBurner](https://www.capterra.pt/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
5. [NUACOM](https://www.capterra.pt/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews)

## Avaliações

### "Excellent call record" — 5.0/5

> **Belal** | *24 de novembro de 2019* | Ócio, viagens e turismo | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: We appreciate this service really very Excellent this service helped us to our work in our company working quickly.
> 
> **Desvantagens**: Excellent company services call records .

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/192378/call-record-analyzer)

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## Structured Data

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