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description: Tudo sobre ICTContact: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: ICTContact - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# ICTContact

Canonical: https://www.capterra.pt/software/191194/ictcontact

> O ICTContact é uma solução automatizada de software de central de atendimento compatível com entrada e saída.
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Resumo

### Quem usa ICTContact?

Empresas, prestadores de serviços, operadoras, operadoras de telecomunicações, call centers, central de atendimento, provedores de internet

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ICT Innovations
- **Location**: Multan, Paquistão
- **Founded**: 2006

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 399,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Linux (desktop), Linux (local)
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos, França, Irlanda, Itália, Jamaica, Japão, Nova Zelândia, Paquistão, Peru, Portugal, Venezuela, Áustria, Índia

## Recursos

- Discador automático
- Integração de telefonia por computador
- Relatórios e análise de dados

## Integrations (4 total)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM
- SuiteCRM

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software para Central de Atendimentos](https://www.capterra.pt/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativas

1. [3CX](https://www.capterra.pt/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
2. [Dialfire](https://www.capterra.pt/software/156848/dialfire) — 4.8/5 (26 reviews)
3. [CommPeak Dialer](https://www.capterra.pt/software/201709/commpeak-dialer) (0 reviews)
4. [Webex Suite](https://www.capterra.pt/software/733/webex) — 4.4/5 (7402 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/191194/ictcontact)

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## Structured Data

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