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Eric H.
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Classificação geral5 /5
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Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/10/2020
"The search for the integrated grail"
Comentários: Great. Support answers so fast. After waiting for Rocket or CINC to finally offer total integration we found TB! I was thinking of creating mine own when I found something better!
Vantagens:
How often does an agent lose a client due to lack of touching? All the time.
How hard is it to track where and how does a lead and transaction really cost? Very
TB finally is an agent centric solution that really does carry the client from click to close
This allows agents to do the whole transaction in 1 portal instead of 5!
Desvantagens: aesthetic look. Haven't used it enough to find all the bugs yet
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 01/10/2020
Gil W.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/01/2021
"TotalBrokerage is one heck of a company!"
Comentários: We originally tired Brokermint and just before we were ready to go live with it, we found they had an issue with printing from Apple mobile devices. I'm not sure if that's typical, but it sure wasn't going to work for our company. I found TotalBrokerage and scheduled a demo. With a time crunch I reached out to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] to see if we could meet early, and was more than accommodating. I'll be honest it is very rare in todays world to see a company that actually cares about customer support and making sure the product is working for their customers. TotalBrokerage is one of those rare companies and we intend to stay with them for a very long time!
Vantagens: The thing I like most about TotalBrokerage is their customer support! We had an issue with our new website and app hosting company not sharing the lead contacts without having to manually migrate them to any CRM each day. While this was no fault of TotalBrokerage, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and his team stepped up and found a way to automate the process while the hosting company stood back and did nothing to help. This was way above anything I have ever seen a company in today's world be willing to do!
Desvantagens: I haven't found anything that I don't like about TotalBrokerage. Everything our office has been looking for, from a CRM all the way to finalizing a transaction is all right there within TotalBrokerage. We have been able to eliminate 3 other applications that we were otherwise going to have to work with, to get the same job accomplished. Today because of TotalBrokerage our office is finally streamlined!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 29/01/2021
Jackie C.
-
Classificação geral3 /5
-
Praticidade2 /5
-
Recursos e funcionalidades2 /5
-
Atendimento ao clienteNão avaliado
-
Relação qualidade/preçoNão avaliado
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 16/09/2019
"No a friendly software"
Vantagens: Control on the close transactions, I can have the amount of my close transactions remain me how good or not I am doing
Desvantagens: Is not a friendly user software. Frustrated to complete forms having all the parts on a contract as a vendor or contact, even when I don't represent both sides. Impossible to delete a form that can't be use or was a mistake to upload. Work for one county, I work with 7 different counties. As a user take a lot of time to complete a task.
Resposta dos fornecedores
por Brokerage Management Solutions em 17/07/2020
Thank you for your review. I'm glad we've been able to address your issues directly as you are still a current customer.
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 16/09/2019
Hayley M.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade4 /5
-
Recursos e funcionalidades4 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço4 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 28/09/2020
"We LOVE total brokerage"
Comentários: We love total brokerage. The team is incredible and always making adjustments and improvements. It truly is a one stop shop for all Real Estate needs.
Vantagens: We love that everything is one place for our agents! Even more so, we love the team behind the software. They are always working to improve and better the system and are constantly putting out new tools and features!
Desvantagens:
1. The transaction tasks - They don't require the agent to complete. They are not in front of the agents' faces at all times
2. CRM Tasks - Are only generated through action plans. Cannot be generated individually
3. Transaction Statuses - Limit features depending on the status
I would like to add that they are working on fixing and changing all of these issues!
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 28/09/2020
Benjamin F.
-
Classificação geral5 /5
-
Praticidade5 /5
-
Recursos e funcionalidades5 /5
-
Atendimento ao cliente5 /5
-
Relação qualidade/preço5 /5
-
Probabilidade de recomendação
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 15/10/2020
"Total Brokerage will make your daily work life much easier"
Comentários: Total Brokerage makes your daily work life and activities much easier. As busy as we all are that is a great asset and important. Simple to use and learn. Also you have the ability to keep you expenses on each transaction along with many other features. Always improving on an already great product.
Vantagens: This is very user friendly, makes daily work activities, emailing, tracking, doing contracts, storing documents quicker & easier and is very efficient .
Desvantagens: Not , much to dislike once you get used to using it which does not take long at all. and if you need help the support teams are awesome patient and helpful
- Fonte da avaliação
- Avaliado em 15/10/2020
