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Quem usa esse software?
Big enterprises with corporate telephony systems, who has a big volume of calls beyond contact centres, when customers call directly to managers. Usually they are banks, insurance, medical centres etc
Avaliações médias
- Geral
- Praticidade
- Atendimento ao cliente
- Recursos
- Relação qualidade/preço
Detalhes do produto
- Versão gratuita Não
- Avaliação gratuita Sim
-
Implantação
Nuvem, SaaS, web
-
Formação
Pessoalmente
Ao vivo online
Webinars
Documentos
-
Suporte
Horário comercial
Dados sobre o fornecedor
- 7twenty
- https://callwatch.pro
- Fundada em 2007
Sobre o CallWatchPro
Monitoring and reporting tool for business phone systems, enhanced with call back and IVR features.
Recursos do CallWatchPro
- Duração da chamada
- Geração de relatórios por extensão
- Gestão de chamadas perdidas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Registro de respondentes
- Relatórios de campanhas inbound
- Relatórios de campanhas outbound
- Volume de chamadas