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description: Tudo sobre Troov: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Troov - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Troov

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> Adote uma plataforma de perdidos e achados inovadora e interativa para oferecer a melhor experiência ao cliente e melhorar a eficiência.
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 13 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Troov?

Todos os verticais relevantes: aeroportos, museus, estádios, municípios/delegacias, shoppings, supermercados, eventos, entre outros.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.7/5** | 13 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Troov

## Commercial Context

- **Modelo de preços**:  (Free version available) (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, chinês, espanhol, francês, inglês, italiano, neerlandês, português, russo, árabe
- **Available Countries**: Alemanha, Andorra, Argentina, Argélia, Bielorrússia, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camboja, Catar, Cazaquistão, China, Chipre, Chéquia, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Egito, Emirados Árabes Unidos and 61 more

## Recursos

- Categorização/Agrupamento
- Controles/permissões de acesso
- Corresponder e fundir
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de artigos não reclamados
- Gestão de estoques
- Gestão de reclamações
- Gestão de remessas
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa em todos os bancos de dados
- Photos/Images
- Portal de autoatendimento
- Relatório de historiais

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Achados e Perdidos](https://www.capterra.pt/directory/31256/lost-and-found/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Achados e Perdidos](https://www.capterra.pt/directory/31256/lost-and-found/software)
- [Sistemas de Gestão Pública](https://www.capterra.pt/directory/31219/municipal/software)

## Alternativas

1. [iLost for Business](https://www.capterra.pt/software/177237/ilost-for-business) — 4.7/5 (23 reviews)

## Avaliações

### "Great tool to offer an amazing experience your customers" — 5.0/5

> **Robin** | *26 de fevereiro de 2019* | Entretenimento | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team \!
> 
> **Desvantagens**: I would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...

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### "Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis" — 5.0/5

> **Antonin** | *25 de setembro de 2023* | Transporte rodoviário e ferroviário | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Utilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients \! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.
> 
> **Desvantagens**: Site méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.
> 
> Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.

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### "Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients" — 5.0/5

> **Pierre-Alain** | *1 de junho de 2021* | Imóveis comerciais | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Une solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients
> 
> **Desvantagens**: Malgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien
> 
> Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute.&#10;La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.

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### "Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport" — 5.0/5

> **Yoann** | *1 de junho de 2021* | Esportes | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facilité d'utilisation&#10;Ludique&#10;Apprécié des clients
> 
> **Desvantagens**: Devrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage
> 
> Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits\! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top

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### "bon logiciel" — 4.0/5

> **Jimmy** | *2 de junho de 2021* | Companhias aéreas/Aviação | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel
> 
> **Desvantagens**: match potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis

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## Structured Data

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