Conheça o Ideta

O Ideta permite que as empresas desenvolvam seu próprio chatbot/voicebot sem codificar.

Você pode implantar seu bot em vários canais de comunicação, como sua página de entrada, Facebook Messenger, um número de telefone (Twilio...), Slack, Microsoft Teams etc.

Você pode conectar-se a qualquer software via API sem codificação.

Você pode usar ferramentas de processamento de linguagem natural sem codificação (Dialogflow, Luis, Watson...) e alternar facilmente de um para outro.

Quem usa o Ideta?

Atendimento oferecido para empresas que desejam utilizar inteligência artificial (IA) de conversação sem aborrecimentos. Os casos de uso são muito variados, de RH a TI e marketing. A imaginação é o limite.

Ideta - Informação

Ideta

Fundada em 2017

Preço do Ideta

Preço inicial:

19,00 €/mês
  • Sim, oferece teste gratuito
  • Sim, oferece versão grátis

O Ideta possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Ideta a partir de 19,00 €/mês.

Planos de preços

Ideta - Informação

Ideta

Fundada em 2017

vídeos e imagens do Ideta

Ideta - Vídeo
Ideta Software - 1 - miniatura
Ideta Software - 2 - miniatura
Ideta Software - 3 - miniatura
Ideta Software - 4 - miniatura
Ideta Software - 5 - miniatura

Ideta: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Ideta

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de campanhas
  • Agendamento de postagens
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Arrastar e soltar
  • Biblioteca de imagens
  • Comentários/notas
  • Controle do processo de aprovação
  • Ferramentas de colaboração
  • Filtros
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento do desempenho em redes sociais
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de modelos
  • Gestão de múltiplas contas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas campanhas
  • Painel de atividades
  • Participação do cliente
  • Permissões por função
  • Planejamento de campanhas
  • Promoção social
  • Publicação automática
  • Publicidade social
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de marca
  • Rastreamento de palavras chave
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Plataformas de Gerenciamento de Redes Sociais

  • @menções
  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo proativo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação multicanal
  • Controle do progresso de tarefas
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Monitoramento
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Segmentação geográfica
  • Transferência de arquivos
  • Transferências/encaminhamento
  • Videoconferência

Ver lista completa de Software de Chat ao Vivo

  • API
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bot pré-configurado
  • CRM
  • Captura de leads
  • Chatbot
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Desenvolvimento sem códigos
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Inteligência artificial e aprendizado de máquina
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Orientação contextual
  • Painel de atividades
  • Para desenvolvedores
  • Pesquisa de linguagem natural
  • Pesquisa e filtro
  • Processamento de linguagem natural
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Reconhecimento de tentativas
  • Reconhecimento de voz
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação de clientes
  • Síntese de discursos
  • Transcrição de bate-papos
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Software de Chatbots

Ideta - Alternativas

Mais alternativas ao Ideta

Ideta - Avaliações

Ler todas as 11 avaliações

Pontuação média

Geral
4,5
Praticidade
4,5
Atendimento ao cliente
4,8
Recursos
4,1
Relação qualidade/preço
4,1

Avaliações por pontuação

5
5
4
6

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Alexandre C.
CEO
Transporte rodoviário e ferroviário, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
  • Praticidade
  • Recursos e funcionalidades
  • Atendimento ao cliente
  • Relação qualidade/preço
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019

"I am a chatbot dev now"

Comentários: Swift support!

Vantagens: Developing a chatbot on your own with Ideta toolbox is what coding should be every time: less a matter of syntax knowledge but the pure beauty of devising a structure that makes sense, with no logical error and with an economy of lines

Desvantagens: The discussions are not sorted in a logical order, yet

Resposta dos fornecedores

por Ideta em 31/12/2019

Thx Alexandre ! We'll try to keep you a happy customer.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019
Sylvie S.
Corporate HRD
Logística e cadeia de fornecimento, 10 000+ funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
  • Praticidade
  • Recursos e funcionalidades
  • Atendimento ao cliente
  • Relação qualidade/preço
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019

"Simple and efficient"

Comentários: Very short implementation time, a team that responds very quickly to our requests, immediate adoption of our employees

Vantagens: Very simple back office management, a small team, which always responds quickly

Desvantagens: For the moment, nothing ; no problem encountered in setting up

Resposta dos fornecedores

por Ideta em 31/12/2019

Thx for this review ! Glad we could be useful !

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019
Youness B.
Digital innovation officer
Agricultura, 10 000+ funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
  • Praticidade
  • Recursos e funcionalidades
  • Atendimento ao cliente
  • Relação qualidade/preço
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019

"Ideta review"

Comentários: we were solving acces management to our headquarter

Vantagens: its easy and self service chatbot plateforme for creating chatbots

Desvantagens: some software buggs during the production

Resposta dos fornecedores

por Ideta em 31/12/2019

Thx for helping us making this product better.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019
Léonard B.
Responsable pôle traffic
Internet, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
  • Praticidade
  • Recursos e funcionalidades
  • Atendimento ao cliente
  • Relação qualidade/preço
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/07/2021

"Mon utilisation d'IDETA"

Vantagens: Simplicité d'utilisation, service client réactif, mises à jour fréquentes

Desvantagens: Je n'ai pas noté de point faible particuliers.

Resposta dos fornecedores

por Ideta em 18/07/2021

Thanks for that review !

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 15/07/2021
Lao-dja-songdou T.
Data-Scientist
Consultoria de gestão, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
  • Praticidade
  • Recursos e funcionalidades
  • Atendimento ao cliente
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019

"Chatbot project for TALAN"

Comentários: Flexible software, powerfull and easy to use... very good

Vantagens: It allows to build more effectively and with some ease pretty everything we want around a chatbot

Desvantagens: We don't have the possibility to stock more than one entitie from a statement to a list...

Resposta dos fornecedores

por Ideta em 13/01/2020

Thx ! Great to be of use.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/12/2019