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Twilio
Conheça Twilio
O Twilio é a plataforma de comunicação na nuvem líder mundial que permite envolver os clientes em todos os canais: SMS, voz, vídeo, e-mail, WhatsApp e muito mais. As APIs de pagamento conforme o uso permitem que as empresas dimensionem as comunicações de maneira confiável.
Quem usa Twilio?
Empresas de todos os portes que precisam de comunicação na nuvem em mais de 100 países diferentes.
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Twilio
Avaliações do Twilio

Great product for the tech savvy
Alternativas consideradas anteriormente:
Péssimo, não recomendo
Comentários: Suporte péssimo, plataforma difícil de configurar, não recomendo
Vantagens:
Nada, muito complexo de realizar as configurações
Desvantagens:
Complexidade alta para configurar e péssimo SUPORTE

Alternativas consideradas anteriormente:
Excelente plataforma de comunicação
Vantagens:
Gosto muito da praticidade na criação de regras de atendimento, segmentação de campanhas por equipe, a função do API de WhatsApp Business é excelente e com um custo muito bom para pequenas empresas
Desvantagens:
Como qualquer software bom é cobrado em dólar o que acaba ficando um pouco mais pesado, principalmente quando é necessário aumentar a utilização ou as licenças

Great and Reliable Call Center Tool
Vantagens:
We used Twillio as our primary phone tool to manage and distribute contacts between a large group of sales managers. Each sales managers operates in their own market and language, due to this setup many other tools were skipped and Twilio actually solved this issue for us.
Desvantagens:
It is really techy and not everyone from every team can be involved in setting it up. Sometimes reliability issues arise, the pricing felt jumpy too.
First class SMS API Platform for developers
Comentários: I have been using Twilio for three years. Actually this is a very suitable Platform for SMS. This is the Platform I recommend to all my clients.
Vantagens:
I am Ajay Full Stack Developer. Basically I'm using Twilio for SMS. Two things motivate me to use Twilio one is, compare to other SMS Platform it's very easy to get the payed API Key and and minimum of code. Second thing is, They provide very good costumer care support.
Desvantagens:
Features wise no drawbacks in Twilio but compare to other platform littlie bit more cost.
Only use it because its required in our CRM
Vantagens:
I like that it connects to our CRM and sends automated messages
Desvantagens:
I do not like how hard it was to get our A2P registration set up and the back and forth with the support team, I don't like the cost on top of everything else we pay for and the website itself is not user-friendly