---
description: Tudo sobre Revers.io: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Revers.io - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Gestão de Varejo](/directory/20053/retail-management-systems/software) > [Revers.io](/software/180080/revers-io)

# Revers.io

Canonical: https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io

Page: 1 / 2\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io?page=2)

> Logística Reversa: centralize, automatize e gerencie todo o processo de pós-venda (reclamações e devoluções) em uma única plataforma SaaS (software como serviço).
> 
> Verdict: Rated **4.7/5** by 6 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa Revers.io?

Vendedores online que desejam centralizar e reduzir todas as reclamações e gestão de devoluções, independentemente dos sites, lojas ou mercados usados para vender.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.7/5** | 6 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Revers.io
- **Location**: Paris, França
- **Founded**: 2009

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 1000,00 €
- **Target Audience**: 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, inglês
- **Available Countries**: Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Bielorrússia, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Chéquia, Cidade do Vaticano, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar and 33 more

## Recursos

- CRM
- Gestão de comércio eletrônico
- Gestão de fornecedores
- Gestão de remessas
- Previsão da demanda
- Relatórios e análise de dados

## Integrations (2 total)

- Adobe Commerce
- PrestaShop

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Gestão de Varejo](https://www.capterra.pt/directory/20053/retail-management-systems/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Varejo](https://www.capterra.pt/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Software de Logística](https://www.capterra.pt/directory/30081/logistics/software)

## Alternativas

1. [Cargoson](https://www.capterra.pt/software/1012042/cargoson) — 4.8/5 (51 reviews)
2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.pt/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews)
3. [Motive](https://www.capterra.pt/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews)
4. [Driv.in](https://www.capterra.pt/software/147906/driv-in) — 4.7/5 (114 reviews)
5. [AscendTMS](https://www.capterra.pt/software/122488/ascendtms-logistics-software) — 4.9/5 (362 reviews)

## Avaliações

### "Easy to use platform" — 5.0/5

> **Elizabeth** | *30 de outubro de 2018* | Varejistas | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: We find the software easy to use, all customer information is clear. This makes following the customers request hassle free.
> 
> **Desvantagens**: If you press a status in error you are not able to go back or amend.
> 
> We find the platform very easy to use, meaning the customer is informed at all stages of the process.

-----

### "Partie intégrante de notre quotidien" — 5.0/5

> **mathieu** | *22 de junho de 2020* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Ergonomie, options, réactivité du service client si besoin et écoute quant aux améliorations
> 
> **Desvantagens**: Petits bugs de synchros vite résolus par l'équipe très réactive
> 
> Nous sommes heureux d'avoir intégré Reversio dans notre process SAV et retours clients. Sa facilité d'usage nous aide beaucoup, nos clients sont satisfaits. Le traitement de nos retours s'en est ressenti et directement amélioré.

-----

### "Using Revers.io portal" — 4.0/5

> **Chi-Ho** | *18 de novembro de 2018* | Hardware | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to use environment. Good overview of cases.
> 
> **Desvantagens**: After adding info or update a status, it frequently gets into a loop. You have to refresh (F5) to get to next step.
> 
> It's easy to provide return labels to customers abroad to ship back returns and defective products.

-----

### "Revers.io - seulement sur place de marché pour nous" — 5.0/5

> **Martial** | *24 de junho de 2020* | Esportes | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: L'équipe revers est très à l'écoute et réactive \! Malgré un début parfois compliqué, aujourd'hui nous faisons avec les problème connu mais cela nous fait gagner déjà un peu de temps.
> 
> **Desvantagens**: L'ayant que sur une place de marché, la rigidité d'Amazon fait que cela n'est pas très fluide par moment.
> 
> Retour sur Amazon, nous y gagnons en temps de gestion

-----

### "Ca nous a fait gagner beaucoup de temps" — 4.0/5

> **Quentin** | *17 de junho de 2020* | Varejistas | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Dashboard facile d'utilisation
Ca permet de gagner du temps sur les retours et sur le SAV (produits à réparer et renvoyer)
> 
> **Desvantagens**: Difficulté d'intégration avec nos canaux de vente et nos logiciels de gestion des tickets service client

-----

Page: 1 / 2\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/180080/revers-io> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/180080/revers-io> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io> |
| en | <https://www.capterra.com/p/180080/Revers-io/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/180080/revers-io> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/180080/revers-io> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/180080/revers-io> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/180080/revers-io> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/180080/revers-io> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/180080/revers-io> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/180080/revers-io> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/180080/revers-io> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/180080/revers-io> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/180080/revers-io> |
| es | <https://www.capterra.es/software/180080/revers-io> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/180080/revers-io> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/180080/revers-io> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/180080/revers-io> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/180080/revers-io> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/180080/revers-io> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/180080/revers-io> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/180080/revers-io> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/180080/revers-io> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/180080/revers-io> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/180080/revers-io> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/180080/revers-io> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/180080/revers-io> |
| it | <https://www.capterra.it/software/180080/revers-io> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/180080/revers-io> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/180080/revers-io> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/180080/revers-io> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"O Capterra Portugal ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.pt","url":"https://www.capterra.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pt/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Revers.io","description":"Logística Reversa: Revers.io é a primeira plataforma europeia que centraliza e gerencia reclamações e retornos para vendedores eletrônicos.\n\nRevers.io revoluciona a gestão de pós-vendas através de uma plataforma SaaS (software como serviço). A tecnologia avançada permite que varejistas eletrônicos economizem tempo valioso na gestão de devoluções para melhorar significativamente a satisfação dos clientes e expandir facilmente as vendas para o exterior. Os clientes são Fnac-Darty, La Redoute, Rue du Commerce, Cdiscount, Boulanger e mais de 200 vendedores digitais europeus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d58ed414-f996-4c19-bc63-ce7f72c2fac8.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io","@id":"https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Quem usa Revers.io?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Vendedores online que desejam centralizar e reduzir todas as reclamações e gestão de devoluções, independentemente dos sites, lojas ou mercados usados para vender.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Gestão de Varejo","position":2,"item":"/directory/20053/retail-management-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Revers.io","position":3,"item":"/software/180080/revers-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>