Quem usa o Docusnap?
Empresas, autoridades públicas, prestadores de serviços de TI
Conheça o Docusnap
O Docusnap torna a TI da empresa transparente.
O software B2B registra informações da infraestrutura de rede, de hardware, de software e de servidores de aplicativos comuns.
Ele gera relatórios e mapas da
rede. É possível criar planos de contingência e manuais de operação.
Além disso, o software controla quem tem acesso a quais dados e
se os softwares estão devidamente licenciados.
Docusnap - Informação
itelio
https://www.docusnap.com
Fundada em 2004
Docusnap - Visão geral de preços
O Docusnap não possui uma versão gratuita. Versão paga do Docusnap a partir de 25,50 US$.
Preço inicial
25,50 US$
Versão gratuita
Não
Docusnap: implantação e suporte
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo
Implantação
- Nuvem, SaaS, baseado na web
- Mac (desktop)
- Windows (desktop)
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Vídeos
Recursos do Docusnap
Software de Gestão de Ativos de TI
- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento de manutenção
- Alertas/notificações
- Campos personalizáveis
- Controles/permissões de acesso
- Criação de painel
- Fluxo de trabalho configurável
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de e-mails
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gerenciamento de usuários
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da manutenção
- Gestão de aquisições
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de contratos e licenças
- Gestão de estoques
- Gestão de fornecedores
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de recursos
- Gestão de requerimentos
- Gestão de tarefas
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Importação/exportação de dados
- Integrações de terceiros
- Leitura de código de barras/tíquetes
- Monitoramento
- Painel de atividades
- Permissões por função
- Portal de autoatendimento
- Priorização
- Rastreamento de ativos de TI
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de recursos
- Rastreamento de tíquetes de suporte
- Rastreamento do custo
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Relatórios em tempo real
- Relatórios personalizáveis
- Visualização de dados
Software para Mapeamento de Rede
- API
- Acesso para Celular
- Agendamento
- Análise de dados visual
- Análise de tendências históricas
- Armazenamento de documentos
- Arrastar e soltar
- Avaliação de riscos
- Conectores de dados
- Criação de diagramas
- Códigos/ícones com cores
- Descoberta automática de dispositivos
- Descoberta visual
- Exportação de mapas
- Extração de dados
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- Geração de relatórios de tempo de funcionamento
- Gerenciamento de aplicativos
- Gerenciamento de armazenamento de dados
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de usuários
- Gestão de calendários
- Gestão de capacidades
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de mudanças
- Gestão de recursos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integrações de terceiros
- Mapas com atualização automática
- Mapeamento baseado na localização
- Mapeamento de dados
- Mapeamento hierárquico
- Mapeamento sob demanda
- Monitoramento
- Monitoramento do servidor
- Monitoramento em tempo real
- Monitoramento remoto e gestão
- Painel de atividades
- Rastreamento de ativos de TI
- Rastreamento de conformidade
- Rastreamento de dependências
- Rastreamento do custo
- Registro de auditoria
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Suporte de banco de dados
- Visualização de dados
Docusnap - Alternativas
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