--- description: Tudo sobre AvaiBook by idealista: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AvaiBook by idealista - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Aluguel para Férias](/directory/30616/vacation-rental/software) > [AvaiBook by idealista](/software/176921/vacation-rental-software) # AvaiBook by idealista Canonical: https://www.capterra.pt/software/176921/vacation-rental-software Page: 1 / 7\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/176921/vacation-rental-software?page=2) > Ferramenta de gestão de reservas com gateway de pagamento integrado, análise de mercado e PMS. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 139 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa AvaiBook by idealista? A nossa plataforma é perfeita para gestores de aluguer de férias e agências imobiliárias, bem como para proprietários de apartamentos, villas, casas rurais, independentemente do número de alojamentos que possuam, uma vez que têm planos diferentes. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.2/5** | 139 Avaliações | | Praticidade | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 3.8/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 3.8/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 70% | (7/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: idealista ## Commercial Context - **Preço inicial**: 17,00 € - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Detalhes de preços**: É possível pagar mensalmente, anualmente ou um contrato anual com pagamento mensal. - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500 - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) - **Idiomas**: espanhol, inglês, italiano - **Available Countries**: Andorra, Espanha, Itália, Portugal ## Recursos - Análise de dados dos canais - Automação de marketing - CRM - Controle de estoque - Distribuição de multicanal - Formação dinâmica de preços - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de multicanal - Gestão da experiência do hóspede - Gestão da receita - Gestão de calendários - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de funcionários - Gestão de imóveis - Gestão de incentivos - Gestão de leads - Gestão de oportunidades - Gestão de parceiros - Gestão de pedidos - Gestão de promoções - Gestão de reservas - Gestão de reservas - Gestão de tarefas domésticas - Gestão de taxas - Gestão do pipeline - Indicadores de desempenho - Integração de GDS/OTA - Inventário de salas - Observações da reserva - Painel - Portal do parceiro - Processamento de pagamentos - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Reservas em grupo - Reservas online - Suporte do cliente - Third-Party Integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Aluguel para Férias](https://www.capterra.pt/directory/30616/vacation-rental/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Aluguel para Férias](https://www.capterra.pt/directory/30616/vacation-rental/software) - [Sistemas de Reservas](https://www.capterra.pt/directory/20032/reservations/software) - [Sistemas de Gestão de Canais](https://www.capterra.pt/directory/30678/channel-management/software) - [Software de Gestão Hoteleira](https://www.capterra.pt/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Software de Otimização de Preços](https://www.capterra.pt/directory/10064/pricing-optimization/software) ## Alternativas 1. [Hostaway](https://www.capterra.pt/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1552 reviews) 2. [Lodgify](https://www.capterra.pt/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1289 reviews) 3. [Guesty Lite](https://www.capterra.pt/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 4. [Guesty](https://www.capterra.pt/software/159377/guesty) — 4.4/5 (473 reviews) 5. [Breezeway](https://www.capterra.pt/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Avaliações ### "Bom instrumento de trabalho" — 5.0/5 > **Francisco** | *14 de junho de 2024* | Hotelaria | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Intuitivo, prático, bons gráficos e esquemas ou dicas explicativos > > **Desvantagens**: Nada de especial, apenas o suporte ou apoio ao cliente e o chat para resolver problemas pontuais > > Boa opção de trabalho na conjugação e conciliação das plataformas de reservas ----- ### "My Honest Experience with AvaiBook" — 1.0/5 > **Paulo** | *13 de fevereiro de 2026* | Hotelaria | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Vantagens**: Nothing. Defective product. Its not work properly, no customer supported. Not answering your calls and msg. > > **Desvantagens**: Product work defectively. No any proper support. Not follow trial period promise. Just will take your money and left you 121 with tons of problems regarding your business. > > I didn’t plan to write this. But after months of trying to resolve this privately, I feel other hosts should know what happened. I purchased a full-year Premium subscription from AvaiBook. Before payment, communication was quick and proactive. After payment, everything changed. Within the first 10 days I discovered serious technical problems affecting my listings and guest communication: – Booking.com bedroom setup keeps resetting – Photos don’t sync – Airbnb city tax settings get deleted – VRBO sync doesn’t work properly – Booking.com room details don’t sync correctly – Automatic emails failed — my last guest (\[sensitive content hidden\]) never received check-in instructions For a host, these are not small bugs. These are revenue and compliance risks. AvaiBook advertises a 14-day evaluation period. I reported the issues within that timeframe and requested a refund. The refund was refused. Phone calls stopped being answered. Support stopped being solution-oriented. At that point, I felt misled. Because when a product is sold with a “trial” promise, and a customer reports major issues within that period, the expectation is fairness. After exhausting internal escalation, I filed formal complaints in Portugal and at EU level. This case is now officially documented. I’m still open to a fair resolution. But if you are a host considering an annual subscription — test everything carefully before committing. ----- ### "very bad process to create and charge a manual reservation" — 2.0/5 > **Avaliador Verificado** | *26 de novembro de 2019* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Vantagens**: Have entered my first reservation manually two weeks ago and still haven´t received my money. Don´t see any pro yet > > **Desvantagens**: time-consuming, a very bad process to create and charge a reservation > > I've been trying to charge a virtual booking card for weeks, I understand that for security reasons they have to do several checks, but they end up telling you that you have to hire another plan paying more money, it seems like a huge robbery. They charged me 5% for the transaction and another 4 euros for a "manual validation" and I still don't see my money ----- ### "Prático e intuitivo" — 5.0/5 > **Rita** | *29 de setembro de 2023* | Hotelaria | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: O software é de fácil utilização. Mantém uma boa sincronização entre os diferentes canais de reservas. Gosto da possibilidade de poder fazer o registo de hóspedes online e enviar para o SEF. Facilidade em criar e modificar reservas, criar tarifas e consultar movimentos.- A equipa de suporte é muito gentil e competente, nomeadamente a Adriana, o meu contacto mais frequente. > > **Desvantagens**: Na minha opinião faltam alguns recursos tais como:- Funcionalidades importantes na Booking que não estão disponíveis na sincronização com a Avaibook:"NO DEPARTURES" E "NO ARRIVALS": funcionalidade que permite aos hóspedes pernoitar no alojamento mas não entrar ou sair em determinado dia. Não nos é possível configurar esta funcionalidade nem em Booking ao estar bloqueado nem em Avaibook.Seria importante poder aceder às restantes restrições que é possível fazer em Booking.com mas esta é a mais importante para nós.- Numa urgência, não é possível ter resposta imediata da equipa de suporte > > No geral funciona bem para o nosso dia a dia de gestão de reservas e preços, registos e suporte.Mas como disse as funcionalidades em falta disponíveis em Booking são uma falha importante a nosso ver. ----- ### "Robusto tecnológicamente, usabilidad muy mejorable." — 4.0/5 > **Natalia** | *26 de outubro de 2021* | Hotelaria | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Vantagens**: La integración con los canales OTA es muy buena y robusta. Cuenta con su propia plataforma de pagos que funciona muy bien y hace más sencilla la gestión de cobros. Tiene un sistema de mensajes automatizados que permite una comunicación fluida con los clientes y un inbox unificado que permite enviar mensajes a los clientes directamente. La integración con Air DNA que ofrece datos de la competencia para poder ver cómo estás en precio y rendimiento. Tienen un buen portal de ayuda con muchos artículos de ayuda. La atención al cliente es online y suelen resolver rápido aunque para temas urgentes se agradecería un soporte telefónico. > > **Desvantagens**: La usabilidad es muy muy mejorable. El front end no es amigable y la versión móvil es responsive pero no está realmente adaptable a un uso móvil. Sólo admite cobros con tarjeta y no es posible marcar reservas que se paguen por otros medios, al menos para que en el sistema se recoja qué está pagado y qué no. El motor de reservas permite mínima adaptación estética a la imagen corporativa, y es un subdominio de Avaibook, no integrado en la web corporativa. Esto puede crear confusión en el usuario que al intentar reservar salte a un sitio diferente. Además, no permite la integración con herramientas de medición como Analytics. Echo en falta también un sistema de mensajes diarios sobre entradas y salidas tanto para el administrador como para los empleados que tienen que limpiar o hacer los checkins. Le faltan informes de rendimiento y rentabilidad, aunque puedes descargarte las reservas a un excel y hacértelos tú. También es molesto que tengas que logarte cada poco tiempo de inactividad. > > Lo que más me gusta es que es tecnológicamente robusto, pero la experiencia de usuario es pobre. Me gustaría algo más intuitivo de usar y que tenga una opción móvil adaptada a este dispositivo. ----- Page: 1 / 7\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/176921/vacation-rental-software?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/176921/vacation-rental-software) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data