---
description: Tudo sobre Claimlane: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Claimlane - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Experiência do Cliente](/directory/30671/customer-experience/software) > [Claimlane](/software/176640/claimlane)

# Claimlane

Canonical: https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane

> O Claimlane simplifica as devoluções e as reivindicações de garantia com automação, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente em todos os canais.
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

-----

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Claimlane
- **Founded**: 2015

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 499,00 €
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: alemão, checo, chinês, croata, dinamarquês, espanhol, estónio, finlandês, francês, inglês, italiano, letão, lituano, neerlandês, norueguês, polaco, sueco
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 209 more

## Recursos

- Alertas/notificações
- Coleta de dados de multicanal
- Código de barras/RFID
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de reparações
- Gestão de armazéns
- Gestão de devoluções
- Gestão de peças
- Gestão de reclamações de garantia
- Gestão de remessas
- Gestão de restituições
- Gestão do atendimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Impressão de rótulos
- Modelos personalizáveis
- Painel
- Painel de atividades
- Portal do cliente
- Rastreamento de garantias
- Rastreamento de pedidos
- Relatórios e análise de dados
- Seguimento de status
- Verificação da elegibilidade
- Visualização de dados

## Integrations (26 total)

- AfterShip
- Crystallize
- Dixa
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- EasyPost
- EasyPost
- Fastlane
- Gorgias
- HubSpot CRM
- Magento 2 Blog Extension
- Magento 2 Order Management
- Picqer
- PrestaShop
- Salesforce Commerce Cloud

... and 11 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software de Gestão de Garantias](https://www.capterra.pt/directory/31558/warranty-management/software)
- [Software de Rastreamento de Entregas](https://www.capterra.pt/directory/31602/shipment-tracking/software)
- [Sistema de Gerenciamento de Devoluções (RMS)](https://www.capterra.pt/directory/34035/returns-management/software)

## Alternativas

1. [Retino](https://www.capterra.pt/software/1040740/retino) — 5.0/5 (15 reviews)
2. [ReturnGO](https://www.capterra.pt/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews)
3. [ShippyPro](https://www.capterra.pt/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (154 reviews)
4. [Troquecommerce](https://www.capterra.pt/software/1061295/troquecommerce) — 4.7/5 (11 reviews)
5. [Swap Commerce](https://www.capterra.pt/software/1062905/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/176640/claimlane> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/176640/claimlane> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/176640/claimlane> |
| en | <https://www.capterra.com/p/176640/Claimlane/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/176640/claimlane> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/176640/claimlane> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/176640/claimlane> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/176640/claimlane> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/176640/claimlane> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/176640/claimlane> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/176640/claimlane> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/176640/claimlane> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/176640/claimlane> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/176640/claimlane> |
| es | <https://www.capterra.es/software/176640/claimlane> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/176640/claimlane> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/176640/claimlane> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/176640/claimlane> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/176640/claimlane> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/176640/claimlane> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/176640/claimlane> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/176640/claimlane> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/176640/claimlane> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/176640/claimlane> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/176640/claimlane> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/176640/claimlane> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/176640/claimlane> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/176640/claimlane> |
| it | <https://www.capterra.it/software/176640/claimlane> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/176640/claimlane> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/176640/claimlane> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/176640/claimlane> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/176640/claimlane> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/176640/claimlane> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"O Capterra Portugal ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.pt","url":"https://www.capterra.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pt/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Claimlane","description":"O Claimlane simplifica as devoluções e as reivindicações de garantia, transformando os processos pós-entrega para varejistas e fornecedores. A plataforma centraliza a gestão de produtos defeituosos, as reivindicações de garantia e os reparos, simplificando as operações e melhorando a satisfação do cliente. Os fluxos de trabalho personalizáveis permitem que as empresas modelem os resultados das devoluções em todos os canais de vendas e mercados, reduzindo as tarefas manuais e aumentando a eficiência. O Claimlane conecta varejistas, fabricantes e parceiros de logística em uma única plataforma, garantindo uma comunicação contínua por toda a cadeia de suprimento. Com recursos como aprovações automatizadas de devolução, rastreamento e geração de relatórios, as empresas podem resolver as reivindicações mais rapidamente, oferecendo aos clientes uma experiência sem complicações. Se você deseja melhorar o atendimento ao cliente ou otimizar os fluxos de trabalho operacionais, o Claimlane oferece uma solução escalável para atender às suas necessidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c29db6f1-8e40-4977-bc46-27547f534c5b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"offers":{"price":"499","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane#faqs","mainEntity":[]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Experiência do Cliente","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Claimlane","position":3,"item":"/software/176640/claimlane","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/software/176640/claimlane#breadcrumblist"}]}
</script>