--- description: Tudo sobre YouScan: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: YouScan - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [YouScan](/software/173036/youscan) # YouScan Canonical: https://www.capterra.pt/software/173036/youscan Page: 1 / 6\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan?page=2) > Altamente preciso e inteligente, o YouScan ajuda as marcas a ouvirem as mídias sociais e obterem informações visuais para tomarem decisões apoiadas por dados. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 114 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa YouScan? Principais marcas e agências ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.9/5** | 114 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: YouScan - **Location**: Egkomi, Chipre - **Founded**: 2009 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 499,00 US$ - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: espanhol, inglês, português do Brasil, ucraniano - **Available Countries**: Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Austrália, Baamas, Barbados, Barém, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bolívia, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina and 91 more ## Recursos - Análise da concorrência - Análise de dados de campanhas - Análise de dados visual - Análise de sentimentos - Análise de tendências - Análise do público - Coleta de dados de multicanal - Filtragem por palavras chave - Gerenciamento de comentários negativos - Gestão da reputação - Gestão de conteúdo - Indicadores de desempenho - Integração de redes sociais - Monitoramento da concorrência - Monitoramento das redes sociais - Painel - Participação do cliente - Rastreamento de engajamento - Rastreamento de marca - Real-Time Notifications - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Segmentação por público - Visualização de dados ## Integrations (8 total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Instagram - Meta for Business - Microsoft Teams - Slack - Twitter/X - Zendesk Suite ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Ferramentas de Análise de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Ferramentas de Social Listening](https://www.capterra.pt/directory/33397/social-listening-tools/software) ## Alternativas 1. [Brandwatch](https://www.capterra.pt/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) 2. [Sprout Social](https://www.capterra.pt/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews) 3. [Blabla](https://www.capterra.pt/software/1079603/Blabla) — 5.0/5 (9 reviews) 4. [facelift](https://www.capterra.pt/software/150410/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Reputation](https://www.capterra.pt/software/167624/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) ## Avaliações ### "Excelente experiencia de uso e atendimento" — 5.0/5 > **izabella** | *30 de maio de 2025* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: A visão de social listening de TikTok, o volume de dados coletados, devido a leitura por audio e imagem, além das palavras-chave. A maneira como apresentam dados coletados e o Coppilot, também fazem a diferença para chegarmos mais rapidamente aos insights. > > **Desvantagens**: Até o momento não há nada que eu não goste, mas um ponto que poderia ajudar, é ter alguma ferramenta que nos ajude na criação de querys. > > A ferramenta é a única do mercado, pelo menos no Brasil, que traz uma uma visão de social listening de TikTok. Além disso, o volume de dados coletados, devido a leitura por audio e imagem, além das palavras-chave, é muito superior. A maneira como apresentam dados coletados e o Coppilot, também fazem a diferença para chegarmos mais rapidamente aos insights. Agora eu sinto que tenho, de verdade, uma leitura mais real da internet. Eu também não poderia deixar eu mencionar o excelente atendimento da Customer Success Manager, \[conteúdo sensível escondido\], é entende da ferramenta como ninguém e traz soluções para todos meus desafios com os clientes. ----- ### "Clara mais com poucas possibilidades de recortes" — 5.0/5 > **Beatriz** | *20 de março de 2026* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: Clareza da plataforma, sendo mais fácil de aprender e ótimo Atendimento dos assistentes para resolver qualquer problema. > > **Desvantagens**: Organização das métricas, muitas vezes tendo que filtrar uma por vez, e gostaria de acessar várias de uma vez. > > Muito boa\! A plataforma entrega uma clareza com um software limpo, mas sofro com recortes por ter uma divisão de telas que atrapalha uma visão geral ----- ### "A truly reliable partner for success" — 5.0/5 > **Filipe** | *6 de fevereiro de 2026* | Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: It is a very complete solution, both in terms of data quality and variety, as well as visualizations and overall user experience. The support team is excellent and always available, consistently providing helpful suggestions and solutions. They are truly committed to their clients’ success. > > **Desvantagens**: The plans could be more flexible in terms of pricing and number of mentions, and it would be great to have an engagement filter to better prioritize and analyze high-impact conversations. > > YouScan has been a reliable and strategic partner for our work. The platform enables deep social listening, strong insights, and confident decision-making, while the team genuinely cares about helping us succeed. It feels less like a vendor and more like a long-term partner. We are heavy users of the API, and they are always open to listening to clients’ needs and demands. ----- ### "Excellent social listening platform" — 4.0/5 > **Sarah** | *19 de setembro de 2025* | Bens de consumo | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: We use this tool to do our social media listening, and it's been a game-changer. We've been able to find and participate in conversations that we would have otherwise missed. The starter plan is a great value\! The visual and audio insights are something we couldn't find with other social listening platforms. > > **Desvantagens**: Compared to other social listening platforms, the UX isn't the best, and it can be a little clunky. I would not recommend it for team members who have a hard time learning new technology. I also wish there were a mobile app. The website doesn't work well on a mobile device, and being able to access insights on the go is paramount for social media teams. > > Overall, we are very happy with YouScan and look forward to unlocking more insights for our brand. They have already added several new features since we started our plan with them, and we can't wait to see what's next. ----- ### "Effective AI‑Driven Social Listening" — 5.0/5 > **Lubica** | *18 de março de 2026* | Bens de consumo | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: AI features increase speed \& quality --\> Insights Copilot helps team to get to insights faster and improves the overall quality of outputs. Query Assistant is a great helper when creating queries: The Query Assistant is highly appreciated, especially when building or refining more complex queries. It helps users structure logic correctly and speeds up the setup phase. Targeting consumer‑generated content is easier: Filters—especially Word of Mouth—are valued for focusing on authentic consumer conversations and reducing noise. Out‑of‑the‑box outputs help: The Digest and a more comprehensive word cloud are appreciated, reducing the need to build everything from scratch. Strong, responsive support: Fast, high‑quality responses from YouScan’s team > > **Desvantagens**: Insights Copilot examples: Provide more examples, avoid duplicates, ensure examples fit the insight summary and draw from broader sources. In some cases, too few examples are shown compared to the available mention base. Visual insights often are too sensitive when reading the OCR and with that we usually get a lot of noise. Would be great to have option how to show only what we want to show and eliminate irrelevant visual content. > > YouScan has proven to be a strong upgrade to our previous social media listening approach, primarily due to its user‑friendliness and AI‑driven insight generation, which contributed to its selection as the new SML provider after pilot testing and RFP evaluation. The tool significantly reduces manual effort compared to traditional keyword‑based social listening and enables us to ask more open, business‑oriented questions, supported by AI‑generated summaries and examples of real consumer mentions YouScan supports multilingual analysis through built‑in translation, enabling cross‑market analysis in English and reducing dependency on local‑language expertise for initial insight generation. ----- Page: 1 / 6\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Structured Data