--- description: Tudo sobre YouScan: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: YouScan - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](/directory/31028/social-media-monitoring/software) > [YouScan](/software/173036/youscan) # YouScan Canonical: https://www.capterra.pt/software/173036/youscan Page: 1 / 6\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan?page=2) > Altamente preciso e inteligente, o YouScan ajuda as marcas a ouvirem as mídias sociais e obterem informações visuais para tomarem decisões apoiadas por dados. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 123 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa YouScan? Principais marcas e agências ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.9/5** | 123 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: YouScan - **Location**: Egkomi, Chipre - **Founded**: 2009 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 499,00 US$ - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: espanhol, inglês, português do Brasil, ucraniano - **Available Countries**: Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Austrália, Baamas, Barbados, Barém, Belize, Bermudas, Bielorrússia, Bolívia, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina and 91 more ## Recursos - Análise da concorrência - Análise de dados de campanhas - Análise de dados visual - Análise de sentimentos - Análise de tendências - Análise do público - Coleta de dados de multicanal - Filtragem por palavras chave - Gerenciamento de comentários negativos - Gestão da reputação - Gestão de conteúdo - Indicadores de desempenho - Integração de redes sociais - Monitoramento da concorrência - Monitoramento das redes sociais - Painel - Participação do cliente - Rastreamento de engajamento - Rastreamento de marca - Real-Time Notifications - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Relatórios personalizáveis - Segmentação por público - Visualização de dados ## Integrations (8 total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Instagram - Meta for Business - Microsoft Teams - Slack - Twitter/X - Zendesk Suite ## Opções de suporte - Email/Help Desk - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31028/social-media-monitoring/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Monitoramento de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Ferramentas de Análise de Redes Sociais](https://www.capterra.pt/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Ferramentas de Social Listening](https://www.capterra.pt/directory/33397/social-listening-tools/software) ## Alternativas 1. [Brandwatch](https://www.capterra.pt/software/157048/brandwatch) — 4.2/5 (255 reviews) 2. [Sprout Social](https://www.capterra.pt/software/121447/sprout-social) — 4.4/5 (608 reviews) 3. [Blabla](https://www.capterra.pt/software/1079603/Blabla) — 5.0/5 (9 reviews) 4. [facelift](https://www.capterra.pt/software/150410/facelift) — 4.4/5 (131 reviews) 5. [Reputation](https://www.capterra.pt/software/167624/reputation-com) — 4.4/5 (184 reviews) ## Avaliações ### "Clara mais com poucas possibilidades de recortes" — 5.0/5 > **Beatriz** | *20 de março de 2026* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: Clareza da plataforma, sendo mais fácil de aprender e ótimo Atendimento dos assistentes para resolver qualquer problema. > > **Desvantagens**: Organização das métricas, muitas vezes tendo que filtrar uma por vez, e gostaria de acessar várias de uma vez. > > Muito boa\! A plataforma entrega uma clareza com um software limpo, mas sofro com recortes por ter uma divisão de telas que atrapalha uma visão geral ----- ### "Excelente experiencia de uso e atendimento" — 5.0/5 > **izabella** | *30 de maio de 2025* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: A visão de social listening de TikTok, o volume de dados coletados, devido a leitura por audio e imagem, além das palavras-chave. A maneira como apresentam dados coletados e o Coppilot, também fazem a diferença para chegarmos mais rapidamente aos insights. > > **Desvantagens**: Até o momento não há nada que eu não goste, mas um ponto que poderia ajudar, é ter alguma ferramenta que nos ajude na criação de querys. > > A ferramenta é a única do mercado, pelo menos no Brasil, que traz uma uma visão de social listening de TikTok. Além disso, o volume de dados coletados, devido a leitura por audio e imagem, além das palavras-chave, é muito superior. A maneira como apresentam dados coletados e o Coppilot, também fazem a diferença para chegarmos mais rapidamente aos insights. Agora eu sinto que tenho, de verdade, uma leitura mais real da internet. Eu também não poderia deixar eu mencionar o excelente atendimento da Customer Success Manager, \[conteúdo sensível escondido\], é entende da ferramenta como ninguém e traz soluções para todos meus desafios com os clientes. ----- ### "A truly reliable partner for success" — 5.0/5 > **Filipe** | *6 de fevereiro de 2026* | Software | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: It is a very complete solution, both in terms of data quality and variety, as well as visualizations and overall user experience. The support team is excellent and always available, consistently providing helpful suggestions and solutions. They are truly committed to their clients’ success. > > **Desvantagens**: The plans could be more flexible in terms of pricing and number of mentions, and it would be great to have an engagement filter to better prioritize and analyze high-impact conversations. > > YouScan has been a reliable and strategic partner for our work. The platform enables deep social listening, strong insights, and confident decision-making, while the team genuinely cares about helping us succeed. It feels less like a vendor and more like a long-term partner. We are heavy users of the API, and they are always open to listening to clients’ needs and demands. ----- ### "Best Enterprise Listening Partner with competitive pricing" — 5.0/5 > **Cesar** | *14 de julho de 2026* | Varejistas | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: The solution is as good as if not better than most enterprise listening tools and their pricing is even better. They have excellent client managers that are always there to help my team with set up or to create deep insights for clients. > > **Desvantagens**: There’s little or nothing I dislike about their service. My only request on the wish list is to include listening capabilities on live streams. > > YouScan has been our partner for the past 2.5 years, they have helped us grow the business and they are also understanding towards our needs. We have a complex set up of clients and they are always supportive of our business requirements. \[sensitive content hidden\] have been exceptional looking after me and my team. ----- ### "Strong data coverage, great support, and a flexible platform" — 5.0/5 > **Tomas** | *23 de junho de 2026* | Pesquisa | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: What we value most about YouScan is its data coverage. The breadth of sources it captures across social and digital media lets us work at regional scale and reach conversations that other tools miss. The customer support has been excellent — responsive, knowledgeable, and genuinely invested in helping us get the most out of the platform. And the flexibility of the tool stands out: building complex queries, customizing tags, and adapting the setup to each project's needs is straightforward once you know your way around it. For serious social conversation analysis, that combination of reach, support, and adaptability makes a real difference. > > **Desvantagens**: Sentiment processing for sarcasm and irony in regional Spanish still has room to improve, which means an occasional manual review layer is needed for certain analyses. Pricing can also be a consideration for smaller teams. > > Overall the experience has been very positive. YouScan fits well within an intelligence stack where we combine several tools to cover the full public conversation. It's reliable, the support team is responsive, and the platform keeps evolving. I'd recommend it for teams that need serious social conversation analysis at scale. ----- Page: 1 / 6\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/173036/youscan) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Structured Data