Conheça o NextMe

NextME makes it simple for businesses to manage their waitlists and appointments to serve more customers. Track visits and wait times, engage your guests in real-time with a custom virtual waiting room, and grow your business like never before.

Quem usa o NextMe?

Designed for businesses in restaurants, healthcare, dispensary, event management, veterinary, retail and more! The system can be customized to fit your needs.

NextMe - Informação

NextMe

Fundada em 2015

NextMe - Informação

NextMe

Fundada em 2015

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Preço inicial

50,00 US$/mês
N/D
100,00 US$/mês
14,00 US$/mês

Versão gratuita

Versão gratuita Sim
Versão gratuita Não
Versão gratuita Sim
Versão gratuita Não

Teste grátis

Teste grátis Sim
Teste grátis Sim
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Teste grátis Sim

NextMe: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Implantação

  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Linux (desktop)
  • Chromebook (desktop)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos

Recursos do NextMe

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Elaboração de conteúdo
  • Gamificação
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da comunidade
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de rotatividade
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Suporte por vídeo
  • Testes A/B
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Ferramentas de Engajamento com Cliente

  • API
  • Acesso para Celular
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de grupo
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Cobrança e faturamento
  • Compromissos recorrentes
  • Confirmação/lembretes
  • Controles/permissões de acesso
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de reservas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicador de disponibilidade
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas de quartos
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas de Agendamento de Compromissos

  • API
  • Acesso para Celular
  • Administração de website
  • Agendamento de eventos
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bilheteria
  • CRM
  • Calendário de eventos
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Criação de entradas para eventos
  • Códigos QR
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comparecimento
  • Gestão de descontos
  • Gestão de eventos
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de promoções
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Impressão de crachás
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Múltiplos eventos
  • Notificações em tempo real
  • Organização de lista de convidados
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pesquisa de lista de convidados
  • Processamento de cartões de crédito
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de eventos
  • Registro de visitantes
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Segmentação de participantes
  • Sincronização de dados

Ver lista completa de Sistemas de Check-In Em Eventos

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Assinatura eletrônica
  • Banco de dados do cliente
  • Check-in/Check-out
  • Cobrança e faturamento
  • Confirmação/lembretes
  • Contabilidade
  • Criação de diagramas
  • Estimativas
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagiologia e Raios-X
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Notas SOAP
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Planejamento do tratamento
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Processamento de pagamentos
  • Processamento de receitas médicas
  • Quadro branco
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Telemedicina

Ver lista completa de Sistemas para Clínica Veterinária

  • API
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas/notificações
  • Aplicativo móvel para clientes
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados do cliente
  • Compromissos recorrentes
  • Confirmação/lembretes
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de aluguel de cabines
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comissões
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de reservas
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Para spas e salões de beleza
  • Perfis de clientes
  • Pesquisas do cliente
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas para Salão de Beleza

  • API
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de compromissos
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados do cliente
  • Confirmação/lembretes
  • For Barbershops
  • Formulários personalizáveis
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão da folha de pagamento
  • Gestão de calendários
  • Gestão de clientes
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de promoções
  • Gestão de reservas
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integração de site
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por SMS
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Perfis de clientes
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Portal do cliente
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas online
  • Sincronização de calendários
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Barbearia

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Análise de texto
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Classificações/avaliações
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Experiência do Cliente

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento do paciente
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Controle do tempo de espera
  • Criação de diagramas
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de admissões
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de descargas
  • Gestão de fluxo de pacientes
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de leitos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de reservas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mensagens de SMS
  • Modelos de documentos
  • Monitoramento
  • Monitoramento de pacientes
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de localização do paciente
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Pacientes

  • API
  • Acesso para Celular
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  • Agendamento
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  • Agendamento de compromissos
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  • Comunicação multicanal
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Dados em tempo real
  • Educação do paciente
  • Envolvimento do paciente
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de planos de cuidado
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens instantâneas
  • Monitoramento
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos online
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Questionários e feedback
  • Questionários para pacientes
  • Recargas online
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Videoconferência
  • Visualizar - Baixar - Compartilhar
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Interação de Pacientes

  • API
  • Acompanhamento da atividade do cliente
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas do celular
  • Alertas por e-mail
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Check-in e check-out pessoal
  • Contas de clientes
  • Controle do tempo de espera
  • Dados em tempo real
  • Geração pontual de relatórios
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de filas
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de reservas
  • Gestão de reservas
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Listas de espera públicas
  • Marketing por e-mail
  • Mensagens de SMS
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Pagamentos eletrônicos
  • Para restaurantes
  • Perfis de clientes
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Priorização
  • Processamento de cartões de crédito
  • Rastreio de listas de espera
  • Registro de visitantes
  • Relatórios de resumos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reservas online
  • Seguimento de status
  • Suporte de banco de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Lista de Espera

  • API
  • Admissão de pacientes
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de consultas médicas
  • Agendamento de tarefas
  • Agendamento do paciente
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Cobrança de consultas médicas
  • Cobrança e faturamento
  • Conformidade com HIPAA
  • Criação de diagramas
  • Envolvimento do paciente
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de registros
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fichas dos pacientes
  • Gestão de formulários
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de modelos
  • Gestão de reclamações
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • História clínica eletrônica/informatizada
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Lembretes por e-mail
  • Modelos personalizáveis
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Portal do cliente
  • Receitas médicas eletrônicas
  • Relatório de historiais
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Verificação de elegibilidade de seguro
  • Várias localizações
  • Vários médicos

Ver lista completa de Software para Gestão de Clínicas

NextMe - Alternativas

Mais alternativas ao NextMe

NextMe - Avaliações

Ler todas as 8 avaliações

Pontuação média

Geral
5
Praticidade
5
Atendimento ao cliente
4,9
Recursos
5
Relação qualidade/preço
4,9

Avaliações por pontuação

5
8

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Desi S.
General Manager/COO in EUA
Hotelaria, 201-500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

My Team & Members love it!!!

5 mês passado New

Comentários: Over the past 4 years, NextMe has given incredible service and continues to innovate. I am very impressed that each year there is something new that creates more value and benefits for both our members and the team who is executing the event.

Vantagens:

The ease for both my team and the membership to use. We use this software for major events where lines can form. My using NextMe it allows my members to enjoy the event and have more family time and not have to wait in line to see Santa. My team loves it because it empowers our members to sign up for the waitlist themselves. This allows for easy execution and more efficiency at check in!!! Overall an outstanding platform, with great service and everything we need to give the best experience to our membership.

Desvantagens:

There is nothing we don't like! NextMe provides the perfect blend of innovation with ease of use.

NextMe Response

mês passado

Wow, thank you Desi! We're so happy we can help to make your events even more special, especially during the Holidays.

Craig B.
General Manager in EUA
Restaurantes, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

We have a true partnership and they always think about our best interests

5 há 3 anos

Comentários: With NextME, the process has become more efficient, so we need a smaller staff. Customers who leave their reviews online say they love the new system because it's very organized and lets them plan their wait time outside the restaurant. Positive reviews, in turn, bring even more customers to our restaurant.

Vantagens:

We have long waits, so we were writing people's names on paper and then calling their names. That sometimes created chaos, especially in summer, when the wait was 70–90 people. We tried buzzers at one point, but people would take them with them and lose them, so it was a big cost to our business. We wanted to automate this service, so we needed a vendor to help us. NextME created an app to simplify and improve the customer experience. Now, we can use people's phone numbers to notify them by text when their table is ready. Besides, customers can see the updates regarding their place in line, so they don’t have to stay inside the restaurant. The new feature of the app enables customers to pre-order pizza. We can tag the customer who has placed a pre-order, which makes the table turnover time faster.

Desvantagens:

We have a true partnership and they always think about our best interests. I can't think of anything.

Brian R.
Owner in EUA
Restaurantes, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Easy to use

5 há 2 meses

Vantagens:

Great app, so easy to use and takes about 10min to train an employee!

Desvantagens:

Nothing, everything is so easy. I recommend to anyone

NextMe Response

há 2 meses

Thank you for your feedback and we're glad to hear it was easy for you and your team to get started with NextME!

Chris R.
General Manager in EUA
Restaurantes, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

The NextME app really allows us to do things that we weren't able to do before

5 há 3 anos

Comentários: Staff estimates of wait times have improved dramatically since the engagement began, resulting in a significant increase in customer retention. NextME’s responsiveness and openness to constructive feedback make them a valuable partner.

Vantagens:

We wanted an easier way to manage our customer wait times. We're a small place so we always have some sort of a wait, and we tend to have longer waits on the weekends. Our old system was clunky. We were looking for something streamlined and easy to use. NextME created a mobile application that takes the name and the phone number of the customer waiting for a table. The customer receives a text message letting them know where they are in line and a notification when their table is ready. We've been using NextME on an iPad since its launch. Someone from their team comes to the store to help install each new update. They help our host run through the update, make sure it’s understood, and find out if we have any input. The app also provides analytics to the back of the house after every shift.

Desvantagens:

I can't really think of anything we dislike about the software. It's very user friendly and easy to learn.

Anne J.
General Manager in EUA
Restaurantes, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

They’re dedicated to product quality and customer service

5 há 3 anos

Comentários: NextME's automatic system had a seamless transition and currently promotes customer loyalty. The quality solution has had only minimal bugs. NextME is communicative and dedicated to providing comprehensive service. The team offers on-site assistance and resolves issues quickly.

Vantagens:

Customer retention metrics perform well, according to NextME’s daily and weekly analytics. The automated system is easy for customers because they’re always on their phones. Bugs have been minimal. They’re dedicated to product quality and customer service.

Desvantagens:

There were issues early on, but that’s expected with any new project. NextME has been an amazing partner; they keep us updated and do quick turnarounds. Most problems resulted from poor internet connections. That isn’t NextME’s fault, but they still come in the restaurant to help.