Conheça o CXONCLOUD

CX stands for customer experience. CXONCLOUD is a purpose-built software to firstly understand customer expectations & experience to personalise marketing to drive repeat & referral business:

- AUTO-ANALYSE CUSTOMER FEEDBACK
- AUTO-RESPOND TO CUSTOMER FEEDBACK
- IDENTIFY HAPPY CUSTOMERS
- MANAGE NEGATIVE EXPERIENCES
- DRIVE LOYALTY MARKETING
- PERSONALISE REWARD PROGRAMS
- PROMOTE CUSTOMER ADVOCACY
- FOCUS ON REPEAT BUSINESS
- RUN REFERRAL MARKETING

All of the above in just simple clicks.

Quem usa o CXONCLOUD?

Service Sellers: Tradesmen, Trainers, E-Learning, Home Services.. Event Sellers: Meet Ups, Seminars, Webinars.. Brick & Mortar: Retail, Real Estate, Restaurants, Salons, Spas.. E-Commerce: Shopify

Onde o CXONCLOUD pode ser implantado?

Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)

Sobre o fornecedor

  • Unloc
  • Fundado em 2009

Países disponíveis

Austrália, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Malásia e outros 4

Idiomas

inglês

Sobre o fornecedor

  • Unloc
  • Fundado em 2009

Países disponíveis

Austrália, Canadá, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Malásia e outros 4

Idiomas

inglês

Vídeos e imagens do CXONCLOUD

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CXONCLOUD Software - 4
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CXONCLOUD

49,00 £/ano
Versão gratuita
Teste grátis
59,00 US$/mês
Versão gratuita
Teste grátis
20,00 US$/mês
Versão gratuita
Teste grátis
N/D
Versão gratuita
Teste grátis

Recursos do CXONCLOUD

  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • CRM
  • Cartão Fidelidade
  • Coleta de dados de multicanal
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gestão de associação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de recompensas
  • Imagem de marca personalizável
  • Modelos personalizáveis
  • Painel
  • Programa de fidelidade
  • Questionários e feedback
  • Relatórios e análise de dados
  • Segmentação
  • Visualização de dados

Alternativas ao CXONCLOUD

Retently helps you track business CX metrics: NPS, CSAT & CES. Collect, manage and act on the received customer feedback.
Plataforma de marketing de fidelidade criada para empresas de todos os tamanhos, que permite entrar em contato com clientes na loja, online ou via dispositivo móvel.
An omnichannel CRM life sciences platform built on Microsoft Cloud for healthcare.
A comprehensive, modular platform that allows you to manage the entire end-to-end loyalty program lifecycle efficiently.
Software da comunidade online que permite às empresas conectar clientes, parceiros e funcionários para realizar o trabalho em qualquer lugar.
Tremendous is the best platform to incentivize and reward people instantly with gift cards, prepaid Visa® cards, cash, and more.
Plataforma acessível baseada na Internet para empresas gerenciarem programas de fidelidade do cliente, vale-presente ou incentivo a funcionários. Avaliação gratuita Saiba mais sobre o LoyaltyGator
O Hootsuite é a plataforma mais usada na gestão de redes sociais, contando com a confiança de mais de 800 empresas listadas na Fortune 1000.
Conheça o Salesforce Marketing Cloud, uma solução de marketing líder para aumentar o envolvimento com os consumidores.
A Economical & Fully- Featured platform with CRM, ERP, HCM, Project Management and Helpdesk solution with built-in integrations.
yawave is a cloud-based user interaction suite that connects content and users.
An API-first enterprise loyalty platform to power your loyalty and retention strategy.
Prodata offers a rewards based program through software intended to retain customers through loyalty based incentives.

Avaliações do CXONCLOUD

Pontuação média

Geral
5,0 (3)
Praticidade
5,0 (3)
Atendimento ao cliente
5,0 (3)
Recursos
4,7 (3)
Relação qualidade/preço
5,0 (3)

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Encontre avaliações segundo pontuações

5
100%
Padma G.
Founder - Practitioner, Índia
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

A boon for solo entrepreneurs

5,0 há 3 anos

Comentários: As a solo entrepreneur, managing my customers, keeping them happy, investing a fortune on multiple apps/software on customer experience was a nightmare. CXONCLOUD is an all in one app pretty much like my assistant. I invest less time and money on customer experience but with a lovely result - I see a lot of happy customers and get a lot of referral from them.

Vantagens:

- Engaging with your customers in just clicks - Manage booking and feedback in one place - Referral Scheme - At your fingertips - saves a lot of my time and money in managing my business.

Desvantagens:

None actually. It just fits perfectly for my business.

Sangeetha A.
Director, Índia
Bens de consumo, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Cx on cloud

5,0 há 3 anos

Vantagens:

It's ease of use. The fact that you cab reach out to your entire database in one click.

Desvantagens:

Sometimes the updates require a better data connection

Ganga S.
Founder, Índia
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Ideal for service providers

5,0 há 3 anos

Comentários: Tracking customers and sending announcements to all parties involved without hm

Vantagens:

Collating customer data and seeking objective reviews for services. Helps build database and have a system for feedback collection and quality review

Desvantagens:

Most customers ignore the feedback emails or fail to check for prolonged periods..