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title: Dynamics 365 - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.pt/software/157279/dynamics-365

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> Solução integrada de gestão empresarial que automatiza os processos financeiro, de relacionamento com o cliente e da cadeia de fornecimento.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 5805 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Dynamics 365?

Os planos do Office 365 podem acomodar famílias, indivíduos ou até empresas.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.4/5** | 5805 Avaliações |
| Praticidade | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Microsoft
- **Location**: Redmond, EUA
- **Founded**: 1975

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 50,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular)
- **Idiomas**: alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, húngaro, inglês, italiano, japonês, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco, tailandês, turco, árabe
- **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, México, Reino Unido, Índia

## Recursos

- Acesso para Celular
- Agendamento
- Análise financeira
- Banco de dados de contatos
- Cobrança e faturamento
- Conciliação bancária
- Conectores de dados
- Consolidação/Roll Up
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Controle de despesas
- Controle de horas e despesas
- Demonstrativo de lucros e perdas
- Ferramentas de colaboração
- Geração de leads
- Geração de relatórios financeiros
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de faturas
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de campanhas
- Gestão de comissões
- Gestão de expedição
- Gestão de fornecedores
- Gestão de pedidos de trabalho
- Gestão de projetos
- Gestão de requerimentos
- Gestão de tarefas
- Gestão de transações
- Gestão do conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Gestão financeira
- Marketing por e-mail
- Monitoramento do KPI
- Operações de negócios integradas
- Para call centers
- Para imobiliárias
- Para o setor de seguro
- Pesquisa e filtro
- Planejamento de pessoal
- Portal de autoatendimento
- Previsão de trabalho
- Processamento de faturas
- Rastreamento de interações
- Razão geral
- Receitas e balanço
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Visualização de dados

... and 33 more features

## Integrations (26 total)

- ADP Workforce Now
- Adobe Acrobat Sign
- Ameyo
- AskNicely
- Campaign Monitor by Marigold
- Docusign
- Five9
- Gainsight CS
- InsideView
- Lattice Engines
- LinkedIn for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook

... and 11 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Faturação](https://www.capterra.pt/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Faturação](https://www.capterra.pt/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Ferramentas de Relatórios Financeiros](https://www.capterra.pt/directory/30050/financial-reporting/software)
- [Software para Contabilidade de Fundos](https://www.capterra.pt/directory/30114/fund-accounting/software)
- [Software de Dashboards](https://www.capterra.pt/directory/30839/dashboard/software)
- [Software de Geração de Leads](https://www.capterra.pt/directory/30963/lead-generation/software)

## Alternativas

1. [QuickBooks Online](https://www.capterra.pt/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8355 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pt/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18760 reviews)
3. [monday.com](https://www.capterra.pt/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5703 reviews)
4. [Jobber](https://www.capterra.pt/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1413 reviews)
5. [Odoo](https://www.capterra.pt/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1287 reviews)

## Avaliações

### "Excelente" — 5.0/5

> **Elmer** | *22 de julho de 2024* | Contabilidade | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Automatização de processos, garante que os processos sejam seguidos consistentemente.
> 
> **Desvantagens**: A interface seria mais convidativa e intuitiva.
> 
> Tem sido uma excelente experiência no seu todo

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### "melhorem por favor" — 5.0/5

> **cristiane** | *14 de maio de 2024* | Escritório executivo | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: fácil de usar e rápido em execução até quem nunca usou consegue
> 
> **Desvantagens**: tem algumas funcionalidades inuteis que precisam ser descartadas ou melhoradas

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### "Comprehensive and Powerful" — 5.0/5

> **Cátia** | *18 de outubro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: All-in-one business solution that integrates CRM and ERP capabilities seamlessly. Excellent scalability, allowing businesses to tailor features to their needs. Its cloud-based system ensures easy access and collaboration across departments.
> 
> **Desvantagens**: The platform can be complex and have a steep learning curve, especially for smaller businesses or teams with limited technical expertise. Customization, while powerful, can be time-consuming and costly if done extensively.
> 
> Overall, Dynamics 365 provides a powerful, integrated platform for managing business operations and customer relationships. Its deep integration with other Microsoft products enhances productivity, while its customizable features and AI-driven analytics deliver valuable insights for informed decision-making. Once fully implemented, Dynamics 365 proves to be a versatile tool, streamlining workflows, improving collaboration, and offering scalability for growing businesses.

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### "D365 transformed our UK non-profit." — 5.0/5

> **Mark** | *28 de agosto de 2024* | Gestão de organizações sem fins lucrativos | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: As a non-profit, we find the flexibility to develop a number of different applications and processes to manage multiple revenue streams, track donor, supporter and customer data, giving us a genuine 360 view of those we engage with.
> 
> **Desvantagens**: The capability that allows us to adapt and develop solutions, brings with it a complexity that needs a lot of configuration and development. We needed Microsoft partners to get us to where we needed to be.
> 
> Dynamics 365 has transformed our organisation. We've moved from an on-prem system with around 20 users, to over 75 using a solution for a number of online cloud based applications.
You need to work at it, but when you do, there's real value.

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### "Easy and quick to use" — 4.0/5

> **Stephanie** | *29 de julho de 2025* | Roupa e moda | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: This is the CRM used by my last job.  I enjoyed the ease of use and figuring it out, in order to manage my day to day activity in the job.
> 
> **Desvantagens**: It did not track emails.  You had to integrate with another software to track emails and activity with customers.
> 
> Overall it was a great product to keep track of my database and set reminders to follow up with prospects.

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