--- description: Tudo sobre Braze: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Braze - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramentas de Automação de Marketing](/directory/6/marketing-automation/software) > [Braze](/software/155423/appboy) # Braze Canonical: https://www.capterra.pt/software/155423/appboy Page: 1 / 8\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/155423/appboy?page=2) > Braze (anteriormente Appboy) é uma plataforma de engajamento de ciclo de vida que cria laços entre as pessoas e as marcas que elas amam. > > Verdict: Rated **4.7/5** by 168 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa Braze? A Braze é voltada para empresas de vários tamanhos que desejam otimizar o relacionamento com os clientes e fortalecer a fidelidade do cliente com a ajuda da plataforma e suas campanhas entre canais. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.7/5** | 168 Avaliações | | Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Braze - **Founded**: 2011 ## Commercial Context - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: coreano, espanhol, francês, inglês, japonês, português do Brasil - **Available Countries**: Alemanha, Arábia Saudita, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Filipinas, Hong Kong, RAE da China, Indonésia, Malásia, Nova Zelândia, Reino Unido, Singapura, Tailândia ## Recursos - A/B Testing - Agendamento de campanhas - Análise de dados de campanhas - App Notifications - Automação de marketing - Ações ativadas por eventos - CRM - Campanhas gota a gota - Comunicação multicanal - Editor de WYSIWYG - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de e-mails - Gestão da comunicação - Gestão de assinantes - Gestão de campanhas - Gestão de canais - Gestão de conteúdo - Gestão de modelos - Histórico do cliente - Mapeamento da trajetória do cliente - Marketing de multicanal - Marketing por e-mail - Mobile Optimization - Modelos personalizáveis - Múltiplas campanhas - Notificações pela Internet - Notificações por push - Participação do cliente - Personalização - Planejamento de campanhas - Páginas de início/formulários web - ROI Tracking - Relatórios e análise de dados - SMS Notifications - Segmentação - Segmentação de clientes ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento ## Category - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.pt/directory/6/marketing-automation/software) ## Categorias relacionadas - [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.pt/directory/6/marketing-automation/software) - [Ferramentas de Email Marketing](https://www.capterra.pt/directory/30013/email-marketing/software) - [Software de Mobile Marketing](https://www.capterra.pt/directory/31308/mobile-marketing/software) - [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software de Notificações Push](https://www.capterra.pt/directory/30969/push-notifications/software) ## Alternativas 1. [Brevo](https://www.capterra.pt/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3427 reviews) 2. [Gmail](https://www.capterra.pt/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13377 reviews) 3. [Mailchimp](https://www.capterra.pt/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17590 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.pt/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 5. [MailerLite](https://www.capterra.pt/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2258 reviews) ## Avaliações ### "Avaliando a Braze" — 5.0/5 > **Wesley** | *6 de março de 2025* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: A facilidade na criação de canvas e as integrações > > **Desvantagens**: Ainda não consegui identificar algo realmente significativo > > É muito bom, pois nos ajudou muito nas automatizações, antes nosso sistema era muito defasado ----- ### "Avaliação da Braze" — 5.0/5 > **César** | *11 de março de 2025* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: Achei bem intuitiva e dinamica a plataforma. > > **Desvantagens**: Acho que poderia ser mais fácil fazer os Canvas. Formato de visualização não é tão bom. ----- ### "Great marketing automation tool" — 5.0/5 > **Noga** | *8 de agosto de 2025* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Holistic marketing automation. Is a great solution for brands that have both a website and an app and want smart flows that send push notifications, in-apps, and emails to the applicable people. Very easy to use. > > **Desvantagens**: Overall the initial package price is reasonable and you only pay for MAUs and not for all users in the account, but adding more emails is pricey. > > Very happy with it. Pretty easy to use and to integrate. A complete solution for all marketing automation needs. ----- ### "Flexible CRM Platform that Scales with Growth" — 5.0/5 > **Katelyn** | *5 de setembro de 2025* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: Braze provides excellent value for money given its depth of features. It centralizes multi-channel orchestration across email, push, in-app messaging, and more, making it easy to build sophisticated journeys. The learning curve is manageable thanks to clear documentation, and once workflows are set up, campaign specialists can execute quickly. Its security and data privacy compliance also give confidence when managing tens of millions of users. > > **Desvantagens**: The platform can be overwhelming at first, especially for newer team members who face a steep learning curve when navigating the product with various features. Email management and template handling are powerful but sometimes clunky, requiring extra QA to ensure translations or localized versions work correctly. Bugs are rare, but when they occur, they can slow down analysis and require support tickets. > > Overall, Braze has been a strong partner in helping us scale user communication globally. It enables us to optimize customer journeys, run reliable A/B tests, and closely track engagement and revenue impact. While there are occasional challenges with usability and the overhead of maintaining clean templates, the platform’s flexibility and performance outweigh these downsides. It has enabled our CRM team to shift its focus from manual execution to more strategic, value-driven work. ----- ### "Works for Complex Subscription Programs" — 3.0/5 > **Angela** | *15 de setembro de 2025* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 6.0/10 > > **Vantagens**: Canvas journeys are able to support our complex subscription flows, creating and augmenting the SMS campaigns is also simple. > > **Desvantagens**: I wish segmentation was more intuitive - I find competitor products much simpler to use and/or statements when creating audiences > > Its overall fine, I think it suits the business needs well. However, the SMS product needs improving and strategic guidance from internal staff. ----- Page: 1 / 8\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/155423/appboy?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/155423/appboy) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | ko | | | nb | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data