Avaliações médias
- Geral
- Praticidade
- Atendimento ao cliente
- Recursos
- Relação qualidade/preço
Detalhes do produto
- Avaliação gratuita Sim
-
Implantação
Nuvem, SaaS, web
Instalado - Windows
Celular - iOS nativo
Celular - Android nativo
-
Suporte
Horário comercial
Online
Dados sobre o fornecedor
- Imagicle
- http://www.imagicle.com/
Sobre o Imagicle
The right solution for monitoring and analysing telephone traffic for Cisco.
Recursos do Imagicle
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- Bate-papo em tempo real
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador manual
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Gestão de campanhas
- Gestão de escalonamento
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Resposta interativa por voz
- Roteirização de chamadas
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