RealtimeCRM

RealtimeCRM

da Cambridge Software

Quem usa RealtimeCRM?

RealtimeCRM is for small businesses who are outgrowing spreadsheets.

O que é RealtimeCRM?

RealtimeCRM is an intuitive CRM with a shallow learning curve that is designed to give small businesses the ability to organise their data effectively and keep track of customer interactions.

RealtimeCRM - Informação

Cambridge Software

http://www.cambridgesoftware.co.uk/

Fundada em 2013

RealtimeCRM - Preços

RealtimeCRM a partir de 30,00 US$/mês. RealtimeCRM possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Veja mais informações sobre preços do RealtimeCRM abaixo.

Preço inicial

30,00 US$/mês

Detalhes dos preços

30 day free trial

Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Formação

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do RealtimeCRM

Software CRM
Acesso para Celular
Armazenamento de documentos
Cotizações e propostas
Gestão de tarefas
Gestão territorial
Integração da automação de marketing
Integração de bate-papo interno
Integração de redes sociais
Lead Scoring
Marketing por e-mail
Segmentação
Sistema de calendário ou lembretes

RealtimeCRM - Avaliações

Exibindo 5 de 12 avaliações

Geral
4.9/5
Praticidade
4.9/5
Atendimento ao cliente
4.8/5
Recursos
4.4/5
Relação qualidade/preço
4.8/5
Luke R.
Managing Director
Construção
Usou o software para: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2018

"Excellent product, very easy to use."

Vantagens: The fact that it is linked up to Companies House means that creating new companies can be done in seconds.

Desvantagens: I initially had a few issues with creating lists but the team are very responsive and were able to make the necessary changes almost as soon as I had raised the query.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/02/2018
David A.
Director
Indústria farmacêutica, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/02/2018

"A valuable team resource, that is simple, reliable, flexible, easy to use and well supported."

Comentários: Accuracy of info.
Minimizing admin time
Organisation of business development

Vantagens: Realtime CRM is simple and intuitive, and has all the functionality one would expect from a CRM system. It operates like it has been designed with the user in mind, with a clear focus on the business objectives, and therefore is not time intensive. It is well linked up - to avoid duplication (so that entries are automatically updated). But most of all I think it is the service and support that marks it out against the bigger systems available. The team are available and accessible, they are flexible and able to understand any issues and have a great customer focused attitude. It is the personal focus, and pragmatic approach that mark out Realtime as an excellent platform.

Desvantagens: The areas where I could see improvement is in how to build historic analysis, although this is dependent on us being able to define the categories. Currently when trying to analyse history it works well to export to excel and manipulate from there.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/02/2018
Amy F.
Marketing Manager
Usou o software para: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/03/2018

"Brilliant, easy to use software supported by a helpful, flexible team"

Vantagens: Realtime is intuitive and uncomplicated in terms of user experience, which is key for our team - they actually can and want to use it to make their jobs easier. It is easy to configure to the needs of your own business and crucially if there is something you need to do but can't, the team will work with you to find the best way to get the information you need, whether this is how you use the existing system or any tweaks to the platform.

Desvantagens: Reporting can be tricky to get the information we would like in terms of opportunities and converted business but this is something we are working with the Realtime team on.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/03/2018
Maurice S.
Director
Produção audivisual, 2-10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/02/2019

"Does what it says on the Tin"

Comentários: What i expected from a good small team

Vantagens: Ease of access to logon Voip dialing out

Desvantagens: Basic interface but does the job very well

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/02/2019
Jamie C.
Usou o software para: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/01/2018

"Realtime has been a joy to use, very simple and friendly."

Vantagens: The simple interface is much less scary than some other CRM systems I've used before. I particularly like the graphical views like the sales pipeline - it makes is really easy to see which deals are most important.

Desvantagens: Some of our users were confused with the idea of tagging records rather than putting them in "categories". For some people it took a bit of getting used to, but now they have they do really like the flexibility. It can be a small hurdle at first though.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 23/01/2018