--- description: Tudo sobre eWay-CRM: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eWay-CRM - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Sucesso do Cliente](/directory/30961/customer-success/software) > [eWay-CRM](/software/152769/eway-crm) # eWay-CRM Canonical: https://www.capterra.pt/software/152769/eway-crm Page: 1 / 34\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/152769/eway-crm?page=2) > Complemento de gestão do relacionamento com o cliente para Outlook, que ajuda a gerenciar contatos, vendas, projetos e malas diretas. Disponível agora como aplicativo na internet e para iOS/Android. > > Verdict: Rated **4.5/5** by 822 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa eWay-CRM? Todas as empresas que procuram um CRM integrado ao Microsoft Outlook. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.5/5** | 822 Avaliações | | Praticidade | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: eWay System - **Location**: Kansas City, EUA - **Founded**: 2008 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 20,00 US$ - **Modelo de preços**: (Free version available) (Teste Grátis) - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: checo, eslovaco, inglês - **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Canadá, Eslováquia, Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido, África do Sul ## Recursos - Agendamento - Agendamento de compromissos - Análise de dados de campanhas - Banco de dados do cliente - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campos personalizáveis - Cobrança e faturamento - Compartilhamento de arquivos - Comunicação multicanal - Contatos compartilhados - Controle de despesas - Controle de horas - Controle de horas e despesas - Discador automático - Editor de WYSIWYG - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de contatos - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de e-mails - Gestão de arrecadação de fundos - Gestão de assinantes - Gestão de associação - Gestão de campanhas - Gestão de clientes - Gestão de embaixadores da marca - Gestão de leads - Gestão de listas de chamadas - Gestão de modelos - Gestão de projetos - Gestão de recursos - Gestão de tarefas - Gestão do desempenho - Gestão do fluxo de trabalho - Gestão do pipeline - Gestão do pipeline de vendas - Importação/exportação de dados - Mobile Optimization - Monitoramento do progresso - Painel de atividades - Para o setor de seguro - Pesquisa e filtro - Planificação/Programação de projetos - Rastreamento de clientes - Rastreamento de e-mails - Rastreamento de engajamento - Relatórios e análise de dados - Segmentação de clientes - Seguimento de relatórios/projetos - Seguimento de status ... and 35 more features ## Integrations (21 total) - 3CX - Constant Contact - Copilot - Ecomail - GPS Commander - Leady - Mailchimp - Make - Microsoft 365 - Microsoft Copilot Studio - Microsoft Outlook - Microsoft Power Automate - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams ... and 6 more integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Bate-papo ## Category - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30961/customer-success/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30961/customer-success/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software de Gestão de Contatos](https://www.capterra.pt/directory/30016/contact-management/software) - [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.pt/directory/31583/small-business-crm/software) - [Software de Acompanhamento de Vendas](https://www.capterra.pt/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6977 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.pt/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4463 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pt/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.pt/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5825 reviews) ## Avaliações ### "eWay CRM Portugal" — 4.0/5 > **Paulo** | *10 de abril de 2025* | Fabricação de alimentos | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Vantagens**: Directly connected to MS outlook is a must. Furthermore a tailored personalization of modules allows users to better manage workflow in a easier and efficient way. > > **Desvantagens**: Design is not as actual as it should and IA should be considered overall. > > Its a good CRM with a very good balanced price quality rate. Whatever the size of the company is, it is easily adapted for every industry. ----- ### "E-way review" — 5.0/5 > **Rui** | *10 de março de 2025* | Companhias aéreas/Aviação | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: - Good customer support - Excelent integration on outlook - Good customization options - Frequent updates and new features release > > **Desvantagens**: - Issue with recuring login screen pop up, losing focus of current task. - No native integration on powerbi link feature. > > Does what the business needs, although we have customized some information flows to meet our needs. ----- ### "Review Jorge Ferreira" — 4.0/5 > **Jorge** | *18 de novembro de 2024* | Transporte rodoviário e ferroviário | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Vantagens**: The good database and functionality in general > > **Desvantagens**: When updated the system creates a lot of small errors most of the times > > The experience has been good in genereal ----- ### "CRM that suits our small business" — 5.0/5 > **Kateřina** | *6 de janeiro de 2026* | Segurança pública | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Clear workflow, convenient invoicing, pleasant communication with support when needed. The price-performance ratio is okay for me. Overall, we are very satisfied, we have been using eWay for several years. > > **Desvantagens**: I liked the older look a little better, but it's nothing that bothers me. Customizing individual steps in the workflow is very detailed and therefore a bit more time-consuming, fortunately it doesn't need to be done very often. ----- ### "User experience with eWay" — 4.0/5 > **Daniel** | *27 de janeiro de 2026* | Agricultura | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: eWay-CRM Online is clear and well-structured and is fully integrated with the Pohoda accounting system. The mobile app is practical and easy to use. > > **Desvantagens**: The need to constantly switch between the old eWay desktop version and the new eWay Online, as not all functions work due to the installation on our server required for the accounting system integration. > > Overall, the experience has been mostly positive. I believe that over time all features will be transferred to the new eWay Online user interface and everything will be perfect. ----- Page: 1 / 34\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/152769/eway-crm?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/152769/eway-crm) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data