Quem usa o eHopper?

Pequenas e médias empresas como restaurantes de serviço rápido, lanchonetes, padarias, cafés, bares, lojas de bebidas, food trucks, sorveterias, lojas de cigarros eletrônicos, lojas de varejo ou quiosques temporários.

Conheça o eHopper

O eHopper é um sistema de ponto de serviço (POS na sigla em inglês) gratuito para Windows PCs, Android, iPad, terminal móvel Poynt. eHopper é adequado para pequenas empresas, tais como restaurantes de serviço rápido, lojas de varejo, lanchonetes, padarias, cafés, bares, lojas de bebidas, food trucks, qualquer negócio de varejo à procura de uma solução consolidada para acelerar as operações e aumentar os negócios.

Principais recursos:
Processamento gratuito de cartões.
Pagamentos
Gestão de pedidos
Gestão de clientes
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Fidelidade
Impressão de recibo/cozinha

eHopper - Informação

eHopper

http://www.ehopper.com/

Fundada em 2000

eHopper - Preços

O eHopper possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis.

Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Sim

Implantação

Instalado - Mac

Nuvem, SaaS, web

Instalado - Windows

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do eHopper

Programas para Caixa de Restaurante
Acesso para Celular
Controles independentes
Dividir contas
Gestão de dicas
Gestão de entrega
Gestão de estoques
Gestão de tabelas
Gestão de vales-presente
Pedidos online
Programa de fidelidade
Relatórios e análise de dados
Assinatura eletrônica
Gestão de comissões
Gestão de descontos
Gestão de devoluções
Gestão de vales-presente
Integração de comércio eletrônico
Leitura de códigos de barras
PDV para restaurantes
PDV para varejo
Perfis de conta de cliente
Programa de fidelidade
Várias localizações
Comércio eletrônico
Gestão de comissões
Gestão de descontos
Gestão de estoques
Gestão de preços
Gestão de vales-presente
Leitura de códigos de barras
PDV para restaurantes
Permissões de acesso a usuários
Ponto de venda para bares
Rastreamento de devoluções
Rastreamento de vendas
Suporte de programa de fidelidade
Controle de estoque
Controles independentes
Dividir contas
Gestão de caixas registradoras
Gestão de dicas
Gestão de funcionários
Gestão de vales-presente
Programa de fidelidade
CRM
Comércio eletrônico
Gerenciamento de pedidos de compra
Gestão de comissões
Gestão de devoluções
Gestão de funcionários
Gestão de mercadorias
Gestão de pedidos
Marketing por e-mail
Pedido por correio
Programa de fidelidade
Relatórios e análise de dados
Várias localizações
Comércio eletrônico
Gestão de comissões
Gestão de descontos
Gestão de estoques
Gestão de preços
Gestão de vales-presente
Leitura de códigos de barras
Rastreamento de devoluções
Rastreamento de vendas
Suporte de programa de fidelidade
Tela de toque

eHopper - Avaliações

Exibindo 5 de 47 avaliações

Geral
4,1/5
Praticidade
4,2/5
Atendimento ao cliente
3,9/5
Recursos
3,9/5
Relação qualidade/preço
4/5
Jaime R.
Point Of Sale Deployment Manager
Serviços financeiros, 51-200 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/11/2018

"Great Company, Great Software, Awesome Service"

Comentários: Ehopper has awesome support, they listen and are very fast at resolving issues. They will train you as many times as needed to ensure you and your staff can utilize every bit of the software to enhance your user experience and make sure your business runs smoothly. They have competitive pricing and are always adding new features and functions to help businesses grow and thrive.

Vantagens: This software is easy to use and has everything a business needs to stay organized and up to date with their software in todays day and age. They are constantly evolving and stay competitive in the POS industry as a leader in POS technology.

Desvantagens: They are missing a few features for fullservice restuarants but plan on adding them in the future.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/11/2018
Avaliador Verificado
Owner/Operator
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/08/2018

"eHopper customer experience"

Comentários: For the most part, the service fills our need at this time.

Vantagens: We have a convenience store and the inventory management can be very helpful. Also the customer service is very good.

Desvantagens: There are a few small programming options that would be helpful. For example, after the last update they took away the ability to turn off the receipt printing so that we didn't have the "uncheck" that option after every single transaction. We are in a small community and don't have much traffic but with 100 transactions per day that's 100 times we have to click a button. It's not a huge deal but there are just little things like that they overlook I think.

Resposta dos fornecedores

por eHopper em 27/08/2018

Hi,
We'd love to hear more, specifically, about your need to uncheck the receipt printing option. If you could contact us, at your convenience, perhaps there's a work around we can set up for you. Just reply here, or reach out to our Support line. I really appreciate you taking the time to provide us this feedback.Let's see how we can help!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/08/2018
Iryna P.
Owner
Alimentação e bebidas, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    2/5
  • Praticidade
    1/5
  • Recursos e funcionalidades
    1/5
  • Atendimento ao cliente
    1/5
  • Relação qualidade/preço
    1/5
  • Probabilidade de recomendação
    0/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/05/2020

"Used be a good one; however, now it is horrible "

Comentários: Will be GLAD TO LEAVE this POS asap due to a terrible customer support.

Vantagens: Back in 2018 the support was awesome, they went an extra mile in order to sustify their customers.

Desvantagens: Now is 2020 the customer support is the worst in the world. For example, [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] (if you hear her name, pls hang up and don't waiste your time!!) she waisted 20+ mins of my precious time, she accused me that I'm not paying for the software, as well as she cannot find mb e in the system and stated that I'm a free member who is NOT going to get help. On my question how about the monthly charges for 2 registers that I'm paying for 2 years, she retorted it is for the devices (however, the devices were paid in full 2 years ago!) I cannot believe they hired her.
If you got a dummiest technician on the phone, like I did on May 12th, whose answers are "... I can't find an article... I don't know the answer...!" That's the sing to LEAVE this company.
On my request to transfer my phone call to a manager, I got yelled by [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and he screamed at me like a crazy person.
That the real face of the technical support right now in 2020.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 14/05/2020
Avaliador Verificado
President
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/02/2020

"A value POS for small business"

Comentários: In the end, eHopper is a creative merchant processing service that does offer more options to customers. It definitely saves upfront investment cost with the high quality terminal that is provided and zero processing fees. However, it can sometimes turn away customers who prefer using credit cards for their purchases instead of debit cards. It is too early to say whether the upfront savings outweight the long term costs associated with the service.

Vantagens: The biggest benefit is not being charged processing fees for transactions and receiving a free touchscreen chip terminal (that doesnt attach to a mobile device). These 2 things set the company apart from other merchant processors. The app and dashboard is also nice and easy to use/navigate.

Desvantagens: Ironically, the biggest downside I can think of is how it actually avoids charging merchant fees (at least to the business owner). This is done by telling and charging the customer a surcharge for credit card payments and giving a discount for debit card purchases. This may or may not be a big deal for some people and I can see some customers indeed preferring the cash discount (given their credit card rewards dont offer better incentive). However, this practice may be frowned upon by others. This is already a common practice typical mom and pop shops often utilize, but not something commonly seen with major retailers. In that sense, social perception is also a factor to be considered.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 06/02/2020
Sheng A.
Owner
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/11/2019

"Amazing app"

Comentários: Very happy with ehopper. Works well on tablets and PC. Does not work on phones

Vantagens: Ehopper is absolutely wonderful. Super easy, clear and professional looking interface. Allows for easy transactions and quickbooks integration. Really good customer support.

Desvantagens: To really unlock it's full potential you have to purchase the subscription. I would love to just pay a one time fee and be done with it but it seems everything is going in the way of subscriptions.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/11/2019