RG System

Quem usa o RG System?

Managed Service Providers, SMBs & Key Accounts, Software Developers

Conheça o RG System

As a SaaS IT Management expert for more than 10 years, RG System offers a centric portal designed to help both MSPs and IT Pros manage efficiently IT infrastructures.
The solution combines on the same interface 3 complementary modules: Remote Monitoring & Management, Data Backup & Restore and Endpoint Security.
You can easily monitor, remote control, backup, restore and protect hybrids IT environements from a centric SaaS portal.
Make IT Easy with RG System!

RG System - Informação

RG System

https://www.rgsystem.com/

Fundada em 2008

RG System - Preços

O RG System não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do RG System a partir de 1,50 US$/mês.

RG System - Vídeo
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Preço inicial

1,50 US$/mês

Detalhes de preços

Starts at $1.50 agent/month

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Sim

Implantação

Instalado - Mac

Nuvem, SaaS, web

Instalado - Windows

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

24 horas por dia (representante ao vivo)

Horário comercial

Online

Recursos do RG System

  • Diagnóstico de rede
  • Gerente de linha de base
  • Gestão de recursos de rede
  • Monitoramento de acordos de nível de serviço (SLA)
  • Monitoramento de endereço IP
  • Monitoramento de tempo de funcionamento
  • Monitoramento de uso da Internet
  • Monitoramento do servidor
  • Monitoração da largura de banda
  • Painel
  • Relatórios de tráfego da Internet

Ver lista completa de Ferramentas de Monitoramento de Redes

  • Bate-papo em tempo real
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Ferramentas de diagnóstico
  • Gravação de sessão
  • Questionários e feedback
  • Transferência de sessão

Ver lista completa de Programas de Assistência Remota

  • Agendamento de backup
  • Armazenamento de dados seguros
  • Backup contínuo
  • Backup de armazenamento na nuvem
  • Backup incremental
  • Compressão
  • Criptografia
  • Opções do servidor local
  • Opções do servidor remoto
  • Registro do backup
  • Restauração e acesso web

Ver lista completa de Programas de Backup

  • Catálogo de serviço
  • Geração de relatórios de atendimento
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de contratos
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Portal de autoatendimento

Ver lista completa de Programas de Serviço de TI

  • Controle do acesso
  • Firewalls
  • Monitoramento de atividades
  • Relatórios e análise de dados
  • Resposta a Ameaças
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Sistema de detecção de intrusões
  • VPN

Ver lista completa de Sistemas de Segurança de Rede

  • Acesso remoto
  • Agendamento
  • Backup e recuperação
  • Bate-papo ao vivo
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Gerenciamento de correções
  • Gestão de edição
  • Gestão de projetos
  • Help Desk
  • Painel

Ver lista completa de Software MSP (Provedores de Serviços Gerenciados)

  • Agendamento de backup
  • Armazenamento de dados seguros
  • Backup contínuo
  • Backup incremental
  • Compatibilidade com múltiplos sistemas
  • Compressão
  • Criptografia
  • Opções do servidor local
  • Opções do servidor remoto
  • Registro do backup
  • Restauração e acesso web

Ver lista completa de Software de Continuidade de Negócio

  • Alertas/notificações
  • Aprovação Automática
  • Controle e acesso remoto
  • Correções personalizadas
  • Digitalização automática
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de toda a rede
  • Implantação Automática de Atualizações
  • Painel
  • Prioridade de Atualização
  • Scanner de vulnerabilidades
  • Teste de Atualizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Patches Informáticos

  • Agendamento de manutenção
  • Antispam
  • Antivírus
  • Atualização de definições de vírus
  • Auditoria da segurança do banco de dados
  • Controle de acesso a arquivos
  • Gestão de conformidade
  • Monitoramento em tempo real
  • Proteção de dados financeiros
  • Proteção de vulnerabilidades
  • Registro de auditoria
  • Registro do evento de segurança

Ver lista completa de Software de Segurança Informática

  • Acesso para Celular
  • Alerta em tempo real
  • Gerenciamento da implantação
  • Gerenciamento de correções
  • Gestão de Remediação
  • Gestão de ativos de TI
  • Para MSPs (Serviços gerenciados)
  • Supervisão de rede

Ver lista completa de Software para Gestão e Monitoramento Remoto

RG System - Alternativas

Mais alternativas ao RG System

RG System - Avaliações

Exibindo 5 de 12 avaliações

Geral
4,8/5
Praticidade
4,9/5
Atendimento ao cliente
4,7/5
Recursos
4,9/5
Relação qualidade/preço
4,8/5
Gerard R.
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 17/05/2017

"Is a very good Product"

Vantagens: Is a very easy tools to Adminitred a network with differents customers. Coming with a great security level.
As well now me compagny is able to provid Anti-virus and Backup in a easy way.
We can monitoring ours customers very fast and so simple, for the Backup you just need to setup a Politie and in the next few minutes you can backup your customers, the anti-virus work in the same way.
I really liked.

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: GetApp
  • Avaliado em 17/05/2017
Guillaume C.
ICT Admin
Medicina alternativa, 51-200 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/04/2020

"Génial ! 👍"

Comentários: Utilisé en début pour du monitoring Endpoints/Server, RG est petit à petit devenu un outil indispensable pour notre partie Helpdesk, monitoring, gestion à distance.
Avec les derniers événements liés au COVID-19, RG a été un partenaire indispensable dans notre mise en place de télétravail pour nos collaborateurs.
Aujourd'hui RG fait partie intégrante de notre gestion IT globale

Vantagens: Simplicité de gestion, d'utilisation, d'implémentation, réduction du temps de traitement Helpdesk, anticipation et gestion des problèmes IT avec les alertes
Gestion utilisateur : permet de donner un accès "contrôle à distance" aux externes

Desvantagens: L'agent MAC qui est plus "light" qu'un agent Windows

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/04/2020
Emmanuel T.
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    Não avaliado
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/04/2016

"User friendly"

Comentários: Ready to use solution. I Did not have to install anything on our servers. Really easy for deploy and the agent take no bandwidth. It also comes with Free usage to log. Really convenient to! Totally worth it.

Resposta dos fornecedores

por RG System em 15/11/2016

Thank you Emmanuel for your review, should you have any question do not hesitate to contact us and we'll be happy to help you.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/04/2016
Guillermo R.
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    Não avaliado
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/11/2016

"The best friend of every IT department"

Comentários: RG System is critical for monitoring, securing, and optimizing your business IT architecture. Ensuring that everything stays in working order is easier with our functionality rich solution that can alert our IT staff about anomalies early and often.
RG System can proactively and automatically gather data about the network, and practically any device present on it, giving our IT staff information about problems before someone from your business reports the issue via phone or email.
RG System is a network management solution that gives us insights on your infrastructure servers and workstations health status. Once the agent is installed on the equipment to monitor, which takes less than 5 minutes, it is able to provide us with real time data: disks status, memory usage, backup jobs status, antivirus status and so on. This data is then analyzed and displayed as charts on a unique Dashboard.

Resposta dos fornecedores

por RG System em 15/11/2016

Thank you Mr Rodriguez for your review. Should you have any question do not hesitate to contact us and we'll be happy to help you.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 01/11/2016
Frédéric F.
IT Manager
Software, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    4/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/04/2020

"Une facilité à toute épreuve..."

Comentários: Point de vue santé globale de mon parc informatique, j'ai une plus large vision de certaines tâches que j'aurais mis sur le côté sans RG System

Vantagens: La mise en place des divers processus de vérification et d'alertes sont très au point.

Desvantagens: Je n'en ai pas. il est tout ce que l'on attends de ce type de logiciels.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 30/04/2020